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PChome 老兵不死!不過拿 PChome 商店街跟蝦皮對打,就像是新光三越打士林夜市啊!

【我們為什麼挑選這篇文章】蝦皮的猛,詹宏志了解。

面對一開始利用「免運費」崛起的蝦皮,甚至緊急暫緩了露天的上市計劃。針對在行動市場崛起的蝦皮,詹宏志認為,蝦皮打開了一塊新市場,而不是吸走原本在露天、雅虎這些 c2c 平台上的人。

而詹宏志的策略,則是推出 PChome 商店街來迎戰蝦皮,而不是已經有 App 版本的露天拍賣,此舉,有一點高深。我們來看看擁有十年以上電商經驗,戀家小舖的 founder 李忠儒,對於這件事情有什麼看法。(責任編輯:陳君毅)

文:李忠儒戀家小舖 founder

日前 PChome 的詹老發表了對蝦皮的看法,表示蝦皮雖然很強,但他決定派出 PChome 商店街迎戰,而不是派出露天迎戰。

身為電商圈的一份子,看到這則新聞後,我真的是久久不能自己。

這個概念就像是士林夜市 vs. 新光三越

這就像今天看到士林夜市生意很好,所以決定派出新光三越迎戰一樣,是一種多麼痛的領悟啊!

淘寶、蝦皮拍賣、露天拍賣、雅虎拍賣,這些都是 c2c 的平台,簡單說他的生意型態以及消費者逛這些平台的方式,就像是逛夜市。

夜市為什麼人多好逛?因為他什麼東西都有,好玩的、好吃的、便宜的,各式各樣,所以盡管夜市環境髒了一點,人擠了一點,東西可能會買到仿冒品或是瑕疵品又沒有店家保障,但只要有空,還是會有很多人想去那邊逛逛晃晃,所以為什麼 c2c 型態的平台永遠都會是流量最多,商品數最多的平台。

商店街型態的 b2b2c 平台呢?這是一種大平台提供一個開店的環境給你,讓你開自己的店,自己營運,這就像是 shopping mall 或是百貨公司,他們在精華路段開了一間集合式商場,裡面有許許多多的品牌專櫃,賣場對店家的責任是想辦法找流量進到我的平台,至於流量進來之後,會不會逛去你的專櫃,那是你家的事了。

c2c 與 b2b2c 是兩種本質不同的平台,不管是經營方式,消費者逛的方式,或是策略方向都不同

逛拍賣,中重度買家會習慣先搜尋以及比價,價格最重要,服務與品牌次之。

逛商店街,中重度買家會習慣先去他加入頁籤的「最愛商店」逛逛,沒看到喜歡的才去逛其他不熟的店家,所以會員經營與服務最重要,價格次之。

所以如果把蝦皮去跟商店街比,那就像是拿士林夜市跟新光三越比,我其實不太懂這有什麼好比的,是只是要比營業額跟財報的意思嗎?

c2c、b2c、b2b2c 這三種平台我都經營了十年以上,我說的話給大家參考參考。

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(本文經 李忠儒 授權轉載。並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。頁首圖片來源:wiki, CC Licensed。)

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