Mon univers carte bancaire Cdiscount
Votre carte bancaire Cdiscount par FLOA
Retrouvez sur cette page de multiples informations sur votre carte et ses avantages.
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Vos premiers pas
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Votre Cashback***
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Vos offres fidélité
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Mes financements
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Vos assurances
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Votre service client
Je reçois ma carte et après ?
Etape 1 J'active ma carte
3 façons d'activer votre carte bancaire Cdiscount :
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Sur Cdiscount.com
- En retirant de l'argent
- Chez un commerçant
Etape 2 Je télécharge l'Appli FLOA Bank
L'appli Floa Bank, un indispensable pour valider et sécuriser vos achats en ligne.
Votre Cashback***
En réglant avec votre carte bancaire Cdiscount, votre fdélité est récompensée. Toutes vos dépenses vous rapportent 1% en bon d'achats.
Chaque semaine, votre cagnotte Cashback*** se remplit , vous retrouvez le montant de vos bons d'achats :
- dans votre espace Client Cdiscount sous la rubrique "Mes bons d'achats"
- Au moment de payer votre commande sur Cdiscount.com
Pour mieux comprendre le fonctionnement du Cashback***, rendez-vous dans notre page Cashback***.
Voir mon Cashback***
Mes financements
Trop de dépense le mois dernier ? Pensez à étaler vos achats en plusieurs fois(4) depuis votre appli FLOA.
Choisissez la durée qui vous convient le mieux et en 2 clics le tour est joué !
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Vos garanties et assurances
Avec votre carte bancaire Cdiscount, vous bénéfciez :
- d'une garantie de 30 jours sur vos achats
- d'une assurance voyage et assistance pour vous et votre famille
- d' une assurance Mastercard
Votre service client FLOA
Pour toutes questions sur votre carte bancaire Cdiscount et vos diférentes opérations, vous pouvez nous contacter par le biais que vous souhaitez :
- Par mail
- Par téléhpone
- Par chat
Et bien plus encore...
Pour toute information sur une commande Cdiscount, merci de contacter le service après vente de Cdiscount
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Les questions fréquentes
La carte bancaire Cdiscount est une carte de crédit associée à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit, au choix lors du paiement.
La souscription à la carte bancaire Cdiscount, se fait directement en ligne, sur le site Cdiscount.com.
Vous pouvez souscrire la carte avec votre commande ou depuis la rubrique "Carte bancaire Cdiscount".
Voir les offres du moment
Pour souscrire simultanément à votre commande sur Cdiscount.com : choisissez le mode de règlement « carte Cdiscount » sur la page de choix du moyen de paiement. Complétez le formulaire de souscription en ligne et suivez les indications pour finaliser votre demande :
- pour ce mode de souscription, le montant de votre commande (frais de port inclus) doit être inférieur à 1000 € ;
- si votre commande dépasse 1000 € ou si vous ne souhaitez pas commander immédiatement, vous pouvez demander la carte bancaire Cdiscount en complétant simplement le formulaire de souscription sur le site Cdiscount depuis la rubrique "carte Cdiscount" ou en cliquant ici.
Après acceptation de votre demande en ligne, vous recevrez un mail de FLOA avec un identifiant et un mot de passe. Ceux-ci vous permettront d'accéder au "Suivi de votre demande".
Cet espace vous permettra également de réimprimer votre contrat si vous ne l'avez pas déjà fait et de suivre l'avancement général de l'étude de votre dossier.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à privilégier les canaux de contact ci-dessous :
- depuis votre messagerie sécurisée en ligne dans votre Espace Client ;
- par les médias digitaux : Facebook, WhatsApp... ;
- par mail à l'adresse suivante : crc@services.floa.fr
- utilisez le formulaire de contact sur la page d'accueil : Contactez-nous ! www.floabank.fr/contacts
Vous avez effectué une demande de carte bancaire Cdiscount au moment de votre commande : la remise de bienvenue est déduite immédiatement du montant de votre commande (sous réserve d’acceptation de votre demande par FLOA).
Vous avez demandé votre carte bancaire Cdiscount en dehors d’une commande : la remise de bienvenue sera déposée dans votre Espace Client sur Cdiscount.com après acceptation de de votre demande de carte bancaire Cdiscount par FLOA.
Elle cumule une multitude d’avantages nés de la collaboration étroite et fructueuse entre FLOA, Cdiscount et MasterCard. Voici un résumé de ses atouts majeurs :
- Un éventail élargi de modalités de paiement pour vos achats réalisés avec FLOA et la carte bancaire Cdiscount : sans contact, utilisable au comptant, conformément à la loi, ou en débit différé dans tout le réseau MasterCard (plus de 200 pays), mais aussi sur la plateforme Cdiscount.com avec des règlements à crédit en 3x, 5x et 10x dès 150€ d’achat, jusqu’à 20x à partir de 300€(1)!
- Du Cashback*** qui vous rapporte ! Grâce à ce procédé rémunérateur et sans condition, vous récupérez au minimum 1 % de tous vos achats payés avec votre carte bancaire Cdiscount, que vous soyez en magasin ou sur le web. Un pourcentage pouvant grimper jusqu’à 10 % si vous passez par le site moncashback.floabank.fr, sur lequel vous trouverez les bons plans de plus d’une centaine de marques partenaires de FLOA Cdiscount.
- Des Cashback***supplémentaires dans la plupart des univers Cdiscount, avec la possibilité de cumuler toute l’année des euros sur une cagnotte génératrice de bons d’achat grâce à FLOA et sa carte bancaire Cdiscount.
- Outre les bienfaits de son label MasterCard (valable partout dans le monde, assurance Voyage, assistance…), vous profitez de plusieurs garanties incluses pour sécuriser vos achats : l’assurance d’une « Bonne fin de livraison » (100% satisfait ou remboursé), tous vos achats protégés contre la casse, les dommages accidentels et le vol durant 30 jours ou encore un délai de réflexion prolongé jusqu’à 1 mois pour vous faire rembourser.
D’autres modalités de paiement sont également ouvertes aux titulaires d’une carte FLOA bancaire Cdiscount à travers leur Espace Client chez FLOA. Vous avez ainsi accès à toutes nos solutions en matière.
Des solutions financières simples et adaptées à vous
Cdiscount s’associe à FLOA pour proposer des solutions financières à ses clients. Les produits et services FLOA se distinguent par leur simplicité d’utilisation. Parmi eux :
- la carte bancaire Cdiscount qui offre de nombreux avantages comme le paiement différé,
- des solutions pour payer en plusieurs fois vos achats,
- des mini-crédits et crédits pour réaliser vos projets,
- des assurances.
Mentions légales
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
La carte bancaire Cdiscount est une carte de crédit associée à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement. Sous réserve d'acceptation de votre dossier FLOA et après expiration du délai légal de rétractation.
- Coût mensuel de la carte bancaire Cdiscount : 1 ,25€
- Coût mensuel de la carte Gold : 4.50 €
* Offre 100€ de remise pour toute souscription à la carte bancaire Cdiscount ou la carte Gold Cdiscount sans commande : Bénéficiez de 100 euros de remise en bons d’achat sur votre prochain achat Cdiscount pour toute souscription à la Carte bancaire Cdiscount ou la carte Gold Cdiscount effectuée hors de toute commande, jusqu'au 21/06/2024 10h00. Offre sous réserve d’acceptation de votre dossier par FLOA et après expiration du délai de rétractation de 14 jours. 100 € de remise sous forme de bon d'achat valable 60 jours à valoir sur vos commandes Cdiscount.com réglées avec votre carte bancaire Cdiscount, sous réserve d'un fonctionnement normal de votre compte et selon les conditions normales d'utilisation des bons d'achat Cdiscount (produits de la MarketPlace inclus, hors frais de port, abonnements, FLOA, livre, développement photo, produits dématérialisés et hors services de nos partenaires tels que notamment Cdiscount Voyages, Cdiscount Mobile, Cdiscount Energie, Cdiscount Santé, Cdiscount Beauté, Cdiscount Immobilier, Cdiscount Billetterie, Disneyland etc.) L'utilisation du bon d'achat est conditionné à un achat d'un montant minimum de 100,01€, en réglant avec la carte bancaire Cdiscount exclusivement. Offre limitée à une utilisation par foyer et par période de 18 mois.
*** Cashback : remise d'argent sous forme de bons d'achat. Voir conditions du Cashback ici
(2)30% de remise immédiate dès 59€ d’achat, réservée aux porteurs d'une [carte bancaire Cdiscount] et possédant une carte de fidélité Marionnaud ou pour toute nouvelle souscription à celle-ci. Offre valable du 13 mai au 16 juin 2024 inclus dans les magasins Marionnaud de France métropolitaine et sur marionnaud.fr. Offre non valable sur les produits des sélections Beauty Deals* & Prix bas, les prestations institut, les produits « point rouge » (identifiés en magasin et liste disponible sur marionnaud.fr), de parapharmacie, de grande distribution, les produits sold��s, cartes cadeaux & e-cartes cadeaux Marionnaud et MInstitut. Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles, réduction ou remise en cours. Marionnaud Parfumeries - SAS au capital de 947.782.990 euros. Siège social : 115 rue Réaumur - 75002 Paris. RCS Paris 388 764 029.
(4) Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
FLOA, SA au capital de 72 297 200 € - RCS Bordeaux 434 130 423 - Immeuble G7, 71 rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux. Soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris, ORIAS n°07028160 (www.orias.fr)
Cette publicité est diffusée par CDISCOUNT, SA au capital de 6.642.912,78 € - RCS Bordeaux 424 059 822, n° ORIAS 13001927 (www.orias.fr), qui agit en qualité de mandataire exclusif en opérations de banque et en services de paiement de FLOA et apporte son concours à la réalisation d’opérations de crédit à la consommation sans agir en qualité de Prêteur
(#) Voir conditions du paiement en 4 fois à l'article 4 de nos Conditions générales de vente. Sous réserve d’acceptation de Cnova Pay agréée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Cette publicité est diffusée par CDISCOUNT qui agit en qualité de mandataire de Cnova Pay, sans agir en qualité de prêteur.
(1) En France métropolitaine, voir conditions ICI ou en page « Les Modes et Frais de livraison » accessible en pied de page
(2) Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-3 et suivants du Code de la Consommation
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l'article L. 221-18 du Code de la Consommation.
Prix de comparaison : Prix conseillé par la marque – le fabricant / Prix moyen constaté sur notre Marketplace / Prix moyen constaté sur une sélection allant jusqu’à 37 sites/Prix de comparaison renseigné par le vendeur de la Marketplace. Voir détails sur la fiche produit.