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Requisitos do Microsoft Copilot para Microsoft 365

A integração do Microsoft Copilot para Microsoft 365 e Microsoft 365 Apps permite que as experiências do Copilot ocorram dentro de aplicativos individuais, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook e outros. Como resultado dessa integração, os requisitos para usar o Microsoft Copilot para Microsoft 365 são quase idênticos aos requisitos de uso do Microsoft 365 Apps.

Pré-requisitos

A seguir estão os pré-requisitos para usar o Microsoft Copilot para Microsoft 365. O Copilot para Microsoft 365 requer que o usuário tenha uma licença base de pré-requisito atribuída. Você pode encontrar a lista de licenças base qualificadas no guia de descrição do serviço Microsoft Copilot para Microsoft 365.

Aplicativos do Microsoft 365

Microsoft 365 Apps deve ser implantado. Use o Guia de configuração do Microsoft 365 Apps no Centro de administração do Microsoft 365 para implantar para seus usuários.

Observação

  • Para que o Copilot trabalhe no Word Online, Excel Online e PowerPoint Online, você precisa ter cookies de terceiros habilitados.
  • Examine suas configurações de privacidade para o Microsoft 365 Apps porque essas configurações podem ter um efeito sobre a disponibilidade dos recursos do Microsoft Copilot para Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot para Microsoft 365 e configurações de política para experiências conectadas.
  • O Copilot não está disponível no Licenciamento Baseado em Dispositivo para Aplicativos do Office 365.

Microsoft Entra ID

Os usuários devem ter contas do Microsoft Entra ID (antigo Azure Active Directory). Você pode adicionar ou sincronizar usuários usando o assistente de integração no Centro de administração do Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Alguns recursos do Microsoft Copilot para Microsoft 365, como a restauração de arquivos e o gerenciamento do OneDrive, exigem que os usuários tenham uma conta do OneDrive. Você pode usar o guia de configuração do OneDrive no Centro de administração do Microsoft 365 para habilitar o OneDrive para seus usuários.

Microsoft Outlook

O Microsoft Copilot para Microsoft 365 funciona com o novo Outlook (para Windows e Mac), que estão atualmente em versão prévia. Os usuários podem alternar para o novo Outlook selecionando Experimentar o novo Outlook em seus clientes existentes do Outlook.

Para que o Copilot apareça no novo Outlook, você precisará sincronizar suas configurações do Microsoft 365. Para fazer isso, acesse Exibir e gerenciar suas configurações do Microsoft 365.

O Microsoft Copilot para Microsoft 365 terá suporte no Outlook clássico para Windows (aplicativo de área de trabalho Win32) no futuro. Você pode examinar o item de roteiro aqui.

Microsoft Teams

Você pode usar o guia de configuração do Microsoft Teams no Centro de administração do Microsoft 365 para definir configurações populares do Teams, incluindo acesso externo, acesso de convidado, permissões de criação de equipe e muito mais. O Copilot no Teams está disponível no Windows, Mac, Web, Android e iOS.

Para permitir que o Copilot no Teams faça referência ao conteúdo da reunião após o término da reunião, a transcrição ou a gravação da reunião devem ser habilitadas. Para saber mais sobre como configurar a transcrição e a gravação, consulte Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e Gravação de reunião do Teams.

Telefonia do Microsoft Teams

O Copilot na Telefonia do Teams dá suporte a chamadas VoIP (protocolo de internet) e PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada). Para obter suporte em chamadas VoIP, você precisará de uma licença do Microsoft Copilot para Microsoft 365. Para usar o Copilot para chamadas PSTN, você precisará de uma licença da Telefonia do Teams e um plano de chamada, além da licença do Microsoft Copilot para Microsoft 365.

Para habilitar o Copilot na Telefonia do Teams, você precisa ativar a transcrição ou a gravação. Para os chamadores VoIP, todos os participantes veem uma notificação de que a chamada está sendo transcrita ou gravada. Para chamadores PSTN, todos os participantes ouvirão um anúncio de que a chamada está sendo gravada.

Microsoft Loop

Para usar o Microsoft Copilot para Microsoft 365 com o Microsoft Loop, você deve ter o Loop habilitado para seu locatário. Isso pode ser feito no Centro de administração do Microsoft 365 ou no Centro de administração do Microsoft 365 Apps em Personalização | Gerenciamento de Política. Para obter mais informações, consulte Gerenciar espaços de trabalho do Loop nos serviços de repositório do Syntex e Saiba como habilitar o aplicativo Microsoft Loop, agora em Visualização Pública.

Microsoft Whiteboard

Para usar o Microsoft Copilot para Microsoft 365 com o Microsoft Whiteboard, você deve ter o Whiteboard habilitado para seu locatário. Para saber mais sobre o Microsoft Whiteboard, consulte Gerenciar o acesso ao Microsoft Whiteboard para sua organização.

Tarefa Atualizações de Recursos do Office

A tarefa Atualizações de Recursos do Office é necessária para que experiências principais do Copilot em aplicativos como Word, PowerPoint, Excel e OneNote funcionem corretamente. Essa tarefa deve ter permissão para ser executada em sua programação regular e acessar os recursos de rede necessários.

Para obter mais informações sobre a tarefa Atualizações de Recursos do Office, consulte Descrição da tarefa e perguntas frequentes sobre as Atualizações de Recursos do Office. Para obter mais informações sobre quais recursos de rede devem ser permitidos, consulte Requisitos de rede.

Requisitos de licença

O Copilot para Microsoft 365 está disponível como um plano de complemento com um dos seguintes pré-requisitos de licenciamento:

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 A5 para docentes*
  • Microsoft 365 A3 para docentes*
  • Office 365 A5 para docentes*
  • Office 365 A3 para docentes*

*Disponível apenas por meio do Registro para Soluções de Educação (EES) ou do Provedor de Soluções na Nuvem.

Você pode usar o guia de configuração do Microsoft Copilot para Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365 para atribuir as licenças necessárias aos usuários. Para obter mais informações, consulte Atribuir licenças aos usuários no Centro de administração do Microsoft 365.

Canais de atualização

O Microsoft Copilot para Microsoft 365 seguirá a prática padrão de implantação e atualizações para o Microsoft 365 Apps, estando disponível em todos os canais de atualização, exceto no Canal Empresarial Semestral. Os canais de pré-visualização (também conhecidos como Microsoft 365 Insider) incluem Canal Atual (Pré-visualização) e Canal Beta. Os canais de produção incluem o Canal Atual e o Canal Empresarial Mensal.

O Copilot está disponível no Canal Atual e no Canal Empresarial Mensal. Como sempre, os canais de pré-visualização são uma ótima opção para validar o produto antes de serem lançados para o restante da organização. Para saber mais, confira Visão geral dos canais de atualização e Canais do Microsoft 365 Insider.

Requisitos de rede

As experiências do Copilot são profundamente integradas aos aplicativos do Microsoft 365 e geralmente usam as mesmas conexões de rede e pontos de extremidade que os aplicativos do Microsoft 365 usam. Dessa forma, os clientes de configuração de rede de linha de base devem garantir que os pontos de extremidade do Microsoft 365 não sejam bloqueados em seu ambiente e que a configuração de rede siga os princípios de conectividade de rede do Microsoft 365 e as melhores práticas.

Além dos domínios e IPs padrão do Microsoft 365, há alguns pontos de extremidade de rede extras (domínios) que os cenários do Copilot podem precisar se conectar para habilitar integrações mais avançadas (como experiências do Copilot para a Web). Os clientes devem garantir que o tráfego para esses domínios também não seja bloqueado por suas soluções de rede:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Importante

Várias integrações do Copilot dependem do WebSockets (WSS) para fornecer uma experiência simplificada do usuário. Algumas redes de cliente podem não estar configuradas para lidar com conexões WSS corretamente, o que pode resultar em falhas no aplicativo do Copilot. As configurações de rede típicas que afetam o WSS incluem:

  • O protocolo WSS é bloqueado pelo perímetro de rede
  • Dispositivos de rede que tentam executar a inspeção TLS de conexões
  • Servidores proxy que impõem tempos limite de conexão agressivos

A Microsoft recomenda que os clientes verifiquem se a rede oferece suporte à conectividade completa do WSS (incluindo a solução dos problemas acima) de dispositivos de usuários que executam aplicativos do Microsoft 365 para os seguintes domínios:

  • Experiências do Microsoft 365 Copilot (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Experiências adicionais do Copilot (incluindo Consumidor): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Observação

Alguns clientes podem preferir usar definições granulares de pontos de extremidade (como FQDNs individuais) em vez de curingas para definir suas configurações de rede. No entanto, devido à hiperescala e à natureza dinâmica de seus serviços, o Microsoft 365 não pode fornecer FQDNs específicos usados por recursos e cenários individuais. Fazer isso resultaria em uma superfície de configuração incontrolável, mudanças constantes na rede do cliente e incidentes de conectividade. Ao revisar e implementar as configurações de rede recomendadas, os clientes devem considerar todos os FQDNs e subdomínios em que os curingas são especificados como funcionalmente necessários para os cenários mencionados.

No futuro, planejamos consolidar as experiências do Copilot para o Microsoft 365 sob o domínio *.cloud.microsoft, e os requisitos de rede do Copilot e as configurações de rede do cliente necessárias associadas podem ser ainda mais simplificados.

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