Amazon Logistics: Beschwerde einreichen - so geht's

28.07.2022 12:37 | von Jennifer Schneider

Wenn Sie mit Amazon Logistics nicht zufrieden sind und eine Beschwerde einreichen möchten, hilft der Kontakt zu Amazon weiter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Beschwerde direkt einreichen.

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Beschwerde bei Amazon Logistics einreichen

Bei allen Anliegen rund um Amazon hilft der Kundendienst weiter. Auch bei Problemen mit Amazon Logistics ist Amazon selbst zuständig, sodass Sie Ihre Beschwerde direkt beim Support einreichen können:

Möchten Sie sich beschweren, sollten Sie also den Kundendienst von Amazon kontaktieren. Dies geht auf der Amazon-Webseite im unteren Bereich unter der Überschrift "Wir helfen dir" > "Kundenservice".
Als nächstes müssen Sie ganz nach unten scrollen und unterhalb von "Hilfe-Themen durchsuchen" links auf "Brauchen Sie weitere Hilfe?" klicken und dann rechts auf "Kontaktieren Sie uns".
Klicken Sie auf den gelben Button "Jetzt chatten" und tragen Sie "Beschwerde Amazon Logistics" in das Fenster ein. Anschließend können Sie wählen zwischen "Hilfe per Chat erhalten" und "Ich möchte angerufen werden".
Treffen Sie die passende Auswahl und reichen Sie auf diese Weise Ihre Beschwerde ein.
Schildern Sie dem Support den genauen Grund Ihrer Beschwerde und halten Sie alle Informationen bereit, die für die Abwicklung wichtig sein könnten.

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