Q: 本計劃有否設有等候期?

本計劃沒有等候期。保單生效便可索償。

Q: 我需要到網絡醫生應診才可得到醫療開支餘額的賠償嗎?

不需要。本計劃對香港註冊醫生不設限制。

Question 1

誰可購買本計劃?

Accepted Answer

若你是保單持有人，你必須為擁有香港住址及18歲或以上持有香港身份證人士，才可購買本計劃，而投保本計劃時必須身處香港。

Question 2

我可以為我的家人投保本計劃嗎?

Accepted Answer

可以。你可以為你的配偶、你的子女及你的父母投保本計劃。受保人必須為擁有香港住址及持有香港身份證人士，而投保本計劃時必須身處香港。

Question 3

在投保本計劃之前，我需要擁有團體或個人的門診保障嗎?

Accepted Answer

當你索償本計劃前，你必須擁有一份由其他保險公司提供並仍然生效的實報實銷門診保障及已成功的索償。本計劃提供的Top Up 門診保障為投保人賠償由其他保險公司已實報實銷的剩餘金額。你所享有的Top Up門診賠償根據你所選的計劃級別之每年最高保障額、每年最高賠償次數、每日診症次數上限及每次最高賠償額而決定。

Question 4

我在申請索償時，有什麼需要提交?

Accepted Answer

在進行網上索償時，你需要提供醫療收據及其他保險公司實報實銷門診保障計劃的賠償通知書。

Question 5

本計劃有否設有等候期?

Accepted Answer

本計劃沒有等候期。保單生效便可索償。

Question 6

我需要到網絡醫生應診才可得到醫療開支餘額的賠償嗎?

Accepted Answer

不需要。本計劃對香港註冊醫生不設限制。

Question 7

投保本計劃可為WeMedi門診保的診症優惠費用提出索償嗎?

Accepted Answer

不可以。本計劃只適用於由其他保險公司提供的實報實銷門診保障，而WeMedi門診保並不是此類保障。