Login do Outlook Bloqueado

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Prezado Wardo Sales

Obrigado por usar produtos Microsoft e postar na comunidade.

Eu entendo que sua conta do Outlook agora é solicitada a ser bloqueada e você ainda não pode desbloqueá-la depois de redefinir sua senha.

Quero definir as expectativas apropriadas porque a Microsoft leva a segurança e a privacidade de nossos clientes muito a sério, portanto, as informações da conta da Microsoft são gerenciadas por um servidor completamenteutomated e não temos acesso manual a elas.

As contas Microsoft geralmente são bloqueadas se o titular da conta violou nosso Contrato de Serviços Microsoft. Ou, se tiver havido atividade de login incomum recente em sua conta, a Microsoft a bloqueará para proteger a segurança de sua conta.

Você pode tentar preencher o Formulário de Recuperação de Conta ( Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft ). O formulário de recuperação dá-lhe a oportunidade de provar que é o proprietário da sua conta. Portanto, requer o fornecimento de informações precisas. Você pode tentar enviar pelo menos duas vezes por dia. Paciência e perseverança no envio do formulário é a chave para recuperar nossa conta.

Como alternativa, você pode tentar entrar em contato com o Microsoft Online Services para enviar sua pergunta.

Clique no link e siga as etapas abaixo para entrar em contato com o Microsoft Online Services:

Contato – Suporte da Microsoft

1. Pesquise inserindo sua pergunta primeiro, depois clique em "Entrar para entrar em contato com o Suporte" na parte inferior da página.

2. Atualmente logado em outra conta Micorsoft em funcionamento.

3. Em Produtos e Serviços, selecione "Outros Produtos".

4. Em Categorias, selecione "Gerenciar a segurança da conta" e clique em Confirmar.

5. Clique em "Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web".

Espero que as informações acima possam ajudá-lo.

Melhor Desejo

Zora.Z

Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft