Minecraft のヘルプを見る
Mojang サポート
Mojang アカウント、Minecraft: Java Edition、Minecraft Realms で問題が発生した場合は、Mojang サポートにお問い合わせください。
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Apple サポート
iPhone 版、iPad 版、iPod 版 Minecraft の購入や支払いで問題が発生した場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
他の問題については、 Mojang のサポートセンターにアクセスしてください。
Google サポート
Android 端末向け Minecraft の購入や支払いで問題が発生した場合は、Google Play サポートにお問い合わせください。
他の問題については、 Mojang のサポートセンターにアクセスしてください。
Amazon サポート
Kindle Fire 版や Fire TV 版の Minecraft で購入や支払いの問題が発生した場合は、Amazon デバイスサポートにお問い合わせください。
他の問題については、 Mojang のサポートセンターにアクセスしてください。
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
PlayStation サポート
Minecraft: PlayStation 4 Edition、Minecraft: PlayStation 3 Edition、Minecraft: PlayStation Vita Edition に関する問題は PlayStation サポートにお問い合わせください。
PlayStation サポート
Minecraft: PlayStation 4 Edition、Minecraft: PlayStation 3 Edition、Minecraft: PlayStation Vita Edition に関する問題は PlayStation サポートにお問い合わせください。
PlayStation サポート
Minecraft: PlayStation 4 Edition、Minecraft: PlayStation 3 Edition、Minecraft: PlayStation Vita Edition に関する問題は PlayStation サポートにお問い合わせください。
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Xbox サポート
Windows 10 版、Windows Phone 8 版、Xbox One 版Minecraft、Xbox 360 版、Nintendo Switch 版、Wii U 版 Minecraft で問題が発生した場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
下記でお使いのデバイスに対応するリンクを確認してください。
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Wii U
Minecraft: Wii U 版向け Xbox サポートへ移動
Nintendo Switch
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
最新の Nintendo 3DS
Minecraft: Switch 版向け Xbox サポートへ移動
Windows Phone
Oculus サポート
Gear VR 版 Minecraft の購入や支払いで問題が発生した場合は、Oculus サポートにお問い合わせください。
その他の Gear VR Edition 関連の問題に関しては、Mojang のサポート センターにアクセスしてください。
Apple サポート
Minecraft: Apple TV Edition 関連の購入や支払いで問題が発生した場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
他の問題については、 Mojang のサポートセンターにアクセスしてください。
Amazon サポート
Kindle Fire 版や Fire TV 版の Minecraft で購入や支払いの問題が発生した場合は、Amazon デバイスサポートにお問い合わせください。
他の問題については、 Mojang のサポートセンターにアクセスしてください。
Telltale サポート
出版社に代わり、Minecraft: ストーリーモード - Telltale Games シリーズのシーズン 1 および 2 は、2019 年 6 月末をもってサポートされなくなります。 これらのシーズンを購入された場合、6 月にサービスが中止される前に、すべての残りのエピソードをダウンロードしてください。
Mojang サポート
Mojang アカウント、Minecraft: Java Edition、Minecraft Realms で問題が発生した場合は、Mojang サポートにお問い合わせください。
非公式ヘルプ リソース
Minecraft は非常に多くの人々がプレイしているので、あなたと同じ問題を他のプレイヤーも経験している可能性があります。そのため、特に技術的な問題に対処する際には、Minecraft コミュニティの知識が大きな助けとなります。
- Minecraft フォーラム - 他の熱心な Minecraft ファンたちと様々な会話を楽しみましょう
- Minecraft Wiki - おそらく Minecraft 最大のデータベースです
- #MineCraftHelp on irc.esper.net - IRC があれば、このチャンネルで他のマインクラフターに助けてもらうことができます（Minecraft: Java Edition のみ対応）。
- Reddit のマインクラフト提案ボックス - マインクラフトへのアイデアを提案するための絶好の場所。当社のデベロッパー陣の一部はここで多くの時間を過ごし（すぎ）ています！
Minecraft にアイデアを提案
マインクラフトの改善にご協力お願いします！あなたのアイデアを公式 Facebook サイトで提案してください。
バグを報告
Minecraft で見つけた問題を弊社に報告する場合は、 対応するバグトラッカーから行ってください。ご報告をいただかなければ、弊社は修正を行うことができないことにご留意ください。