中高資產客戶的財富傳承商機

文◎許紹猷  照片◎資料照片

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中高資產族群的資本雄厚,影響力亦廣,且對於資產的管理與傳承相當重視。南山人壽雙興通訊處總監廖清宏藉由「臺灣高資產客群財富報告」,來解析中高資產客戶的需求,以提供因應之道。

二○一八年中國信託商業銀行與資誠聯合會計師事務所合作發表了「臺灣高資產客群財富報告」,以在地觀點剖析臺灣高資產客群財富管理之需求。保險從業人員必須要知道什麼是中高資產族群,以及中高資產族群在想什麼,還有他們投資偏好的屬性是什麼,藉此瞭解此類族群的需求及想法,可以當作業務人員之後的指引及未來目標、方向,以期提供的服務與商品,都能更加符合及契合中高資產客戶所需。

所謂高資產族群的定義,即是扣除自用住宅資產價值及負債後,可自由投資的資產超過100萬美元/3,000萬元新台幣。如圖一所示,二○一六年全球高資產族群的資產總額共有84兆9,000億美元,預估二○二○年可達111兆1,000億美元,二○二五年更可成長到145兆4,000億美元,成長的幅度相當驚人,意即每年有許多人會進入到這所謂的「3,000萬俱樂部」的高資產族群。

又據圖二所示,全球富裕階層的資產規模成長幅度,亞洲在二○二○年後會大幅領先其他地區,即代表了東方經濟或是中國大陸經濟的崛起,全世界的華人保險業務人員正適逢其會。

值得一提的是,在高資產族群之中又有所謂的超級富豪,意指資產在一億美元以上的族群。據統計,二○一七年全球有超過2,000人,總資產淨值達7兆6,700億美元,較二○一六年成長18%。被世界銀行列為高收入的臺灣,於二○一七年計有31位超級富豪。

然而,由於文化或資訊不透明等原因,使得資料有被低估的可能性,同時也意味著超級富豪族群的市場有著很大潛力。二○一七年臺灣超級富豪的數量成長率為19.4%,幾乎是全球成長率11.4%的2倍。

臺灣的中高資產族群市場規模,自二○一五至二○一八年,每年皆成長約莫3,000人,年增率1.1%,亦顯示出儘管在環境有些波動的狀況下,中高資產族群的規模依然勢不可擋地持續擴大。

在中高資產族群中,有3成的企業主年齡在60歲以上,面臨到企業接班與資產移轉的議題,如財富的保值與傳承、家族價值的永續流傳、在家庭和諧的狀況下完成資產的分配等,以及傳授者與繼承者之間對於財富傳承的態度與需求的差異性。

不同世代有著不同的態度與需求,針對於各個世代都必須去理解他們對於財富傳承的想法與態度,進而歸納出他們的需求,並滿足他們的需求。目前臺灣高資產族群可分為3個世代,見圖四。

中高資產族群的需求解析

高資產族群所關注的議題,如圖五數項,而每一項都與具有財務規劃專業的保險業務人員息息相關。可以透過保險業務人員的專業與金融工具相結合,直接連結到客戶,為客戶提供解決問題、滿足需求的服務。簡而言之,保險業務人員與客戶的連結在於為客戶「創富、維富、傳富」。

經由統計,高資產族群在綜合其自身的風險評估下,對於未來三年的期望投資報酬率,最多人期望的比率是坐落在5~8%,與保險所能提供的投資型商品的投資報酬率極為吻合。

再從高資產族群對現有商品及未來期待商品的種類來看,前5項包括存款、保險、股票、共同基金及債券,都是保險公司的投資標的或是商品結合標的,由此可知保險商品的設計都是有市場根據,而根據則是由客戶的需求而來。

更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第363期