Testen Sie Ihre Internet Geschwindigkeit

SUNRISE INTERNET SPEEDTEST

So führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch

Sie wollen wissen, welche Internet-Geschwindigkeit für Ihren Laptop an Ihrem Standort verfügbar ist? Wie schnell Ihr Internetanschluss wirklich ist? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um die Internet-Geschwindigkeit.

Wi-Fi überprüfen und optimieren (Home Scan)

Sie können die Geschwindigkeit Ihres Modems und Ihres Wi-Fis (WLANs) mit der Connect App testen.

Um einen Home Scan durchzuführen, stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Heim-WLAN verbunden sind.
Scrollen Sie nach unten zum Home Scan auf dem "Für dich"-Bildschirm und drücken Sie "Start Home Scan".
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Hinweis: Bei schlechter Leistung werden mehrere Verbesserungen vorgeschlagen, einschliesslich der Bestellung eines Connect Pods. Die App verlinkt direkt zur Bestellseite von My Sunrise. Als UPC Kunde müssen Sie einen Pod telefonisch bestellen.

Nach Abschluss des Wi-Fi-Tests können Sie auch überprüfen, ob Ihr Modem eine gute Verbindung zu unserem Netzwerk hat. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm. Wenn Sie zuerst einen Modemtest ohne Wi-Fi-Test durchführen möchten, gehen Sie zum Gerätebildschirm, drücken Sie auf das Connect Box-Symbol und dann auf "Modem Speed testen".

Erlebe volle Konnektivität

Die Connect App ist mit den folgenden Modems verfügbar:

Connect Box 1

Connect Box 2

Connect Box 3

Connect Box 3 Fiber

Networktest herunterladen und durchführen

Seit 1. September 2021 sind wir gemäss Fernmelderecht verpflichtet, Ihnen ein gemäss Vorgaben des BAKOM aufgebautes Messinstrument zur Verfügung zu stellen. Sämtliche Informationen dazu finden Sie auf www.networktest.ch. Die entsprechenden Messungen werden erstmals per 1. Januar 2022 publiziert.

www.networktest.ch

Wichtige Vorbereitungen

Verwenden Sie die richtigen Komponenten:

Idealerweise verwenden Sie das Modem, das Sie von Ihrem Internetprovider (z. B. die Sunrise Internet Box oder die Sunrise Internet Box Fiber von Sunrise) erhalten haben, zusammen mit dem ursprünglichen Netzteil, dem ursprünglichen LAN-Kabel und dem ursprünglichen Verbindungskabel.

Schalten Sie das WLAN aus und verbinden Sie sich:

Schalten Sie das WLAN aus und verbinden Sie sich über ein LAN-Kabel mit dem Internet: Deaktivieren Sie das WLAN auf Ihrem Modem. Hinweis: Verbinden Sie Ihren Computer über ein LAN-Kabel mit dem Internet.

Trennen Sie alle Geräte vom Modem:

Entfernen Sie alle LAN-Kabel externer Geräte (z. B. Powerline/PowerLAN, separate Router, Sunrise TV Box, Wi-Fi-Extender usw.) von Ihrem Modem.

Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus:

Der abgesicherte Modus stellt sicher, dass der Speedtest nicht von Drittsoftware beeinträchtigt wird (z. B. Antivirensoftware, Firewalls usw.). Hinweis: Wenn Sie einen Apple-Computer haben, können Sie diesen Schritt überspringen.

Unzufrieden mit dem Ergebnis?

Was ist die Download-Geschwindigkeit?

Die Download-Geschwindigkeit gibt die Geschwindigkeit der Verbindung an, die erforderlich ist, um die Daten «abzurufen». Dazu gehören Dienstleistungen wie Streaming (Video und Audio), das Herunterladen von Dokumenten und natürlich das normale Browsen im Internet.

Was ist die Upload-Geschwindigkeit?

Die Upload-Geschwindigkeit andererseits ist erforderlich, um Daten zu «verschicken», etwa dann, wenn Sie Videos auf YouTube hochladen oder wenn Sie Ihren eigenen Content streamen (z. B. Podcasts oder auf Twitch). Die Download-Geschwindigkeit ist in der Regel höher als die Upload-Geschwindigkeit.

Haben Sie noch Fragen?

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