調查︰63%内地客有意出境遊　香港成最多人預訂目的地　購物支出中位數5400元

中國內地重新開放邊境一年多，出境遊正在復甦，但旅遊消費普遍謹慎。旅遊數字營銷公司龍途國際近日發表第十次中國遊客情緒調查報告（Chinese Traveler Sentiment Report）指，今年有意出境遊的內地客增至63%，香港是最多人已預訂的目的地，惟更趨向精打細算、注重性價比。

63%內地客有意出境遊

該公司在2024年3月6日至19日期間，調查了1,015名中國內地遊客的旅遊計劃和偏好，包括目的地選擇、旅行動機和優先事項、旅行支出以及對旅遊營銷的反應。

結果顯示，約63%的受訪者表示已經或計劃在今年出境旅遊，比去年同期（41%）上升22個百分點。此外，只有10%的受訪者表示今年絕對不會出境旅遊，而2023年4月和2023年8月的比例分別為31%和20%。

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香港成最多人已預訂目的地

在已預訂今年出境遊的受訪者中，94%的人已預訂了去兩個及以上目的地。73.7%的人會在亞洲旅行，16%的人會前往歐洲。其中香港是最多人（32.6%）已預訂的地點，當中10.2%的人是回頭客。其次是澳門，有19.9%的人預訂，當中超過兩成是回頭客。五一、十一黃金周假期是出境遊旺季。

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最多人想去韓國 香港第8

對於最想去的目的地，韓國稱冠，有11.5%今年最想去韓國，其次是傳統熱點泰國和日本，第4名是新近對中國免簽的新加坡。法國（第5）、冰島（第6）是最具吸引力的兩個歐洲國家。澳門、香港分別位列第7、第8。

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近九成人認為香港安全

報告指，中國重新開放一年多，内地客對境外安全的擔憂正在消退。12個目的地中，受訪者對10個目的地的安全看法有所改善。其中，香港是最多內地客覺得安全的地方，88%的受訪者認為到香港旅行安全，只有2%覺得不安全。

只有兩個國家的安全感低於以前：意大利下降了1個百分點，日本的形象受到的影響更大，安全感下降了6個百分點。

報告稱，這可能是由於日本排放福島核廢水造成的，該事件導致中國從2023年8月下旬起禁止進口日本海鮮。

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消費謹慎 注重性價比

疫情前，中國是全球消費最高的旅遊客源市場。現在，内地遊客更趨向精打細算，旅遊消費普遍謹慎，注重性價比。

• 58%的受訪者在計劃出境旅行時會仔細考慮，以獲得最佳性價比；
• 14%的人會選擇價格最優惠的旅遊產品。
• 願意為出境旅遊支付溢價的受訪者較少，只有11%的受訪者無論價格如何都會選擇最好的產品和服務；
• 另有11%的受訪者願意增加預算，以獲得更好的旅行體驗。 

在全部1015位受訪者中，103人表示今年肯定不會出境遊，其中18人表示由於收入有限，對旅行缺乏信心。

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單次出境購物支出中位數5400元

旅遊⽀出金額方面，60%的人願將每年可支配收⼊的20%及以下用於國内/出境旅行，22%願將旅行支出控制在每年可⽀配收⼊的21%~30%。

大約⼀半（47%）的人將下次出境遊的預算定在1萬~3萬人民幣（約1.08萬～3.24萬港元）

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内地客單次出境遊購物支出中位數為5,000元人⺠幣（約5400港元）。近三分之⼆ （65%） 的受訪者表示，他們在單次出境旅行中至少花費2,000元人民幣（2160.63港元）用於購物。當地⾷品和紀念品是最受歡迎的購物類別，分別佔73%和61%，其次是化妝品 （37%） 和服裝鞋包 （33%）。低價高質、友好的銷售人員是吸引購物者的因素。

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住宿偏好經濟型酒店

住宿方面，經濟型酒店（33%）和中檔酒店（32%）是最受内地客歡迎的選擇。 Airbnb等家庭共享和度假租賃住宿也受到23%受訪者的青睞。只有6%的人表示出境遊會選擇豪華酒店。回顧過往的住宿經歷，正面反饋源於物有所值、乾淨整潔、服務周到、環境安靜。同時，不滿的原因包括過於昂貴、破舊、隔音差。 

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最依賴小紅書獲取旅遊資訊

小紅書是內地客獲取目的地資訊的重要來源。超過一半（52%）的受訪者使用小紅書來尋找目的地資訊，其次是抖音（43%）。抖音或小紅書上的KOL營銷已成為吸引內地旅客的最成功方式之一。微信或小紅書等社交媒體也是第二大出境遊預訂管道（38%），僅次於攜程網和去哪兒網等線上預訂平台（60%）。

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