請問台灣--奧克蘭-基督城轉機相關問題?

第一次隻身前往基督城找正在那打工度假的朋友，華航直飛奧克蘭再轉機到基督城，機票如下列資訊：
想要請教
1.從奧克蘭轉機的路線怎麼走
2.轉機時候需要拿行李嗎?
3.海關方面我該準備回答什麼問題?
4.須填寫的文件有哪些?(可以先下載準備嗎)

英文小破，非常緊張！可否請各位給我協助，謝謝啦！


日 期 時 間 航 班 其 他 訊 息
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中華航空(CI-0053) 經濟(Ｍ)/機位OK /航站2
06月02日(四) 23:50 出發:臺灣桃園機場(TAIWAN TAOYUAN AIRPORT) 飛行13小時25分 /
06月03日(五) 17:15 抵達:奧克蘭(AUCKLAND INTL AIRPORT)
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紐西蘭航空(NZ-0553) 經濟(Ｌ)/機位OK /航站D
06月03日(五) 19:30 出發:奧克蘭(AUCKLAND INTL AIRPORT) 飛行01小時20分 /直飛
20:50 抵達:基督城(CHRISTCHURCH INTL AIRPORT) 波音737-300 /
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紐西蘭航空(NZ-0520) 經濟(Ｌ)/機位OK /
06月19日(日) 15:10 出發:基督城(CHRISTCHURCH INTL AIRPORT) 飛行01小時20分 /直飛
16:30 抵達:奧克蘭(AUCKLAND INTL AIRPORT) 空中巴士A320-100/
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中華航空(CI-0054) 經濟(Ｍ)/機位OK /航站I
06月19日(日) 19:50 出發:奧克蘭(AUCKLAND INTL AIRPORT) 飛行14小時15分 /
06月20日(一) 06:05 抵達:臺灣桃園機場(TAIWAN TAOYUAN AIRPORT)
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1.從奧克蘭轉機的路線怎麼走
ANS:
(一).AKL國際轉國內線行李規定:

(1).你如果國際國內線均是搭Air NZ,那在桃園機場即可要求行李條直掛CHC,不過到AKL國際機場仍要自己拿行李出關,然後在國際機場入境大廳左後側的check in櫃台,再掛行李,領取登機証(但必需在國內線起飛45分鐘前完成check in行李事宜,否則仍必需自己攜帶行李往在國內機場check in櫃台),空手至國內機場搭機即可,會較省時間.

(2)你如果國際線非Air NZ,但國內線是搭Air NZ,到AKL國際機場雖仍要自己拿行李出關,然後在國際機場入境大廳左後側的check in櫃台(同樣起飛45分鐘前要完成check in行李事宜),再掛行李並更換往CHC的行李條,領取登機証,空手至國內機場搭機即可.

(3)不論你國際線是或非Air NZ,但國內線並不是搭Air NZ,則到AKL國際機場除要自己拿行李出關,然後必需自己攜帶行李往在國內機場check in櫃台,再掛行李並更換往CHC的行李條,領取登機証.

此外Air NZ國內線規定,經濟艙乘客,只能托運1件行李(重量不超過20公斤),超過1件以上的行李(如有2件行李,總重量雖不到20公斤,亦需另付費),要另付費.

備註:所謂”在臺行李條可直接挂AKL & CHC,抵奧克蘭國際機場雖仍要自提行李出關,但可直接在國際機場內check in行李及拿登機證”,
(二). 國際及國內機場間免費bus:
國內及國際機場免費Shuttle bus 由5am~10:30pm,每15分鐘一班,車程約5分鐘;步行約10分鐘,但如拉行李會更耗一點時間.
(三).轉機安全時間:
奧克蘭國際機場最慢的是行李運送,常常在行李轉盤前光空等行李就花了15~30分鐘,加上下機,通海關到提到行李出關就至少要1h~1h45m,問題是出了關還要轉車去國內機場(車程約10~15分鐘),但每20分鐘才一班,同時國內航線要求30分鐘前check in行李,你自己計算時間是否夠????
(四).同時你宜瞭解:
(1).你在桃園中華航空check in時,它們會在你的行李上綁上標有”AKL- CI*** & NZ ***”的行李條,你如果同時展示你抵AKL後還要轉CHC的機票(24小時內),它們可能可以在該行李條上增加上標有”AKL & CHC ”的行李條.

(2).你抵達奧克蘭國際機場後, 不論行李條上是否只有”AKL”或”AKL & CHC”,仍均要自提行李出關(奧克蘭國際機場的海關很OK的,只是行李轉送速度太太慢),由於你國內線仍搭Air NZ,故可直接在國際機場辦check in(如果非Air NZ則必需自拖李去國內機場),你一齣國際機場海關的Arriving 入關口,即到左後方(180度左後方,穿過咖啡店及Information 櫃檯間的過道) ,走進後側紐航轉機check in 櫃檯,辦理國內線的check in行李及拿登機證(如果行李條上已標”AKL & CHC”,那就不用換行李條,否則要重換行李條) ,不過你必需在該班機起飛前30分鐘前,辦check in事宜,否則你仍需自拖李去國內機場check in(不過國內機場也要求15~20分鐘前要check in,依據我之前所提的bus時間,你可了解時間多急迫).
(五).萬一來不及怎麼辦呀????
(1).如果你行李已被國際機場的紐航櫃臺接受且取得登機証,如果中轉BUS剛好開走,那建議用跑的去國內機場(約5~8分鐘,但請事先研究妥地圖,勿臨時抱佛腳); 原則上紐航在國際航站收了你的行李並給你了登機証,那你可以很輕鬆的在飛機起飛時間前5~10分鐘抵達國內航站直接上2F登機即可,否則你必需提著大小行李,起飛時間30~40分鐘前趕到國內航站(一般起飛前約20分鐘就不接受行李掛運了)

(2).如果來不及了(你這時要慶幸你買了是較貴的紐航,而非其他budget航空),那建議即洽紐航國內線櫃臺,一般只要其較晚班機還有機位,它們會要求你自付一些費用(約NZ$50~60間),補搭下一班班機,但如果當日無機位,那只好自費宿奧市,看次日班機有無空位(次日補價會高出很多,等於新購機票價).

奧克蘭國際機場轉機check in 櫃台路線平面圖:http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=2835624#post2835624


2.轉機時候需要拿行李嗎?
ANS:是的(已在題一答復).
3.海關方面我該準備回答什麼問題?
ANS:原則上會問你一些與行程及入關相關問題,例如搭那一航班、由那裡來、來紐西蘭多久、來紐西蘭目的、有沒有帶食物等,一般不會問很深及很多,其主要目的是心裡測試,凡有問題的人會緊張;如果你聽不懂,那就告訴他我不懂就好了,記得你是來觀光而不是來應聘.
4.須填寫的文件有哪些?(可以先下載準備嗎)
ANS: 入境時要填寫入境卡(Arriving Card),式樣如下:http://www.biosecurity.govt.nz/files/enter/ships/passenger-arrival-card.pdf

哈囉~別太緊張..我們今年四月去南島自助也是在奧克蘭轉NZ航空進CHC..
我的英文也很爛..還帶了小抄就怕海關問話,結果一句也沒問我..
下飛機後就是跟著大家走..就會到了出關口的地方,過完海關較麻煩的是要過食品檢驗那個關卡..現在沒有紅綠線通道,只有分外國人及本國人...不過如果你的入境背面的申報單裡沒有帶一些違禁品或特殊食品,應該不會有什麼大問題...
出完關後..出了入境聽先去找設在國際航夏裡的NZ航空櫃檯..去托運你的行李..CHICK IN
完後你可到出口,依標示找到免費的循環車坐到國內航站..車程約5分鐘吧..走路的話沿著地上的藍色標籤走,聽說要走個15分鐘...
基本上入NZ只要填寫入境單及申報單..華航空姐會給...網路上也可下載..但版本有更新過..
差不了多少...
如果你有需要我也可以MAIL NZ入境單中文版及奧克蘭機場地圖給你~~

謝謝兩位!!我認真的印下然後繼續研究中~~~轉機只有兩小時,我會努力衝衝衝~~~
想再請問一下到了國內線的航廈後,找到我的紐西蘭航空是很容易的嗎??因為看地圖我不曉的是從那個方向進入,謝謝

國內線航廈大概比松山機場規模再小一點吧~

絕對找的到的，放心放心^^

"紐西蘭航空"的check in櫃台,在國內線的航廈中間部位.

雖然hannahcccccc 已經在飛機上面了
不過還是希望可以幫助到其他人
相關資訊照片可以參考
奧克蘭機場入境/轉機

我也是要從台北到基督城，如果先搭華航到香港，之後轉搭紐西蘭航空進到奧克蘭再轉機(一樣搭紐西蘭航空)到基督城，以下這款紐西蘭航空網站關於行李的規定，看起來行李及費用規定是依據行程第一家航空公司的規定走的，也就是在桃園機場華航櫃台CHECKIN時，該收的費用在那個時候就處理完了，後面幾段航程(就算包含紐西蘭國內線)不應該再有費用問題啊。

引言自http://www.airnewzealand.co.nz/checked-in-baggage

When checking in with another carrier including Air New Zealand flights operated by a partner airline (codeshare flight) the other carriers allowances and charges will apply and Air New Zealand is not liable for such charges.

是的那是指國際聯航的規定,例如如計劃搭Air NZ的飛機到AKL,但目前Air NZ不飛桃園到香港段,故一般搭國泰飛香港,再轉Air NZ的航班,是以在香港轉機時,依國泰的行李規定,行李直掛AKL;但是當你抵達AKL後,必需將所有行李出關,再搭Bus到AKL國內機場轉國內的Air NZ航班,那就是另一段獨立的航線,無涉之前聯航的國際航線的規定,必需重新依AIR NZ的行李規定托運行李.

找到AIR NEW ZEALAND香港網站的解釋了，以下紅字引言自http://www.airnewzealand.hk/checked-in-baggage#其他所有國際長途航班（包括經由美國至另一國家的航班）

新西蘭國內航班
:
:
如果乘客的國際機票中包含新西蘭國內航班，則國際航班的托運行李限額適用於整個航程。

所以可以確定的是從台灣登機，到AUCKLAND轉國內線到基督城，紐西蘭國內航班行李限制一樣是23KG。

上一篇是確定AIR NZ國際機票中如果含紐西蘭國內線，則行李限重比照國際線走，
那如果行李超重在第一段行程就被收費，是否紐西蘭國內線也會承認而不再收第二次費用的問題，答案是：不會再收一次費用，轉錄我的EMAIL問題及AIR NZ香港的回答供參:

問：
hi，
我打算訂你們的機票從台灣出發飛到Christchurch,NZ. 我的問題是假設在台灣check in的行李超過23kg，已繳overweight費用，到Auckland轉國內線到CHC時，據了解行李必須領出來再check in一次，因國內線限重是20kg，我還需要再繳一次超重費用嗎？

答：
Hi Chris,



Good day! Thank you for your email. If your itinerary is all the way from TPE to CHC in one ticket, at the first point of check-in (TPE) the operating carrier will charge the overweight charge all the way to CHC. And you will be given a overweight charge receipt all the way to CHC. For further details, I would suggest you to contact the operating carrier from TPE to HKG.