MODZ Avis

15 189  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,3

Dans la catégorie Shopping & mode

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Avis4,3

Total : 15 189


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Noté 5 sur 5 étoiles

Shopping facile et efficace

Je commande souvent, l'application est très simple d'utilisation.
Si par hasard un article n'allait pas, avec l'option "Shopping Tranquille " je crois, on peut retourner très facilement.
Permet de découvrir de nouvelles marques. J'aime beaucoup.

Date de l'expérience: 02 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix a été facile

Le choix a été facile, les articles sont bien présentés.
Les prix sont attractifs, la commande est aisée, la livraison rapide.
Rien de négatif à signaler !!!

Date de l'expérience: 30 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Très satisfaite de ma commande! Livraison rapide et les articles livrés correspondaient à mes choix, à ma taille sans aucune mauvaise surprise.

Date de l'expérience: 05 juin 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Simple erreur ?

Je suis cliente depuis 1 an et j'étais très satisfaite du site mais dans 3 commandes, j'ai reçu un article d'une taille différente de celle commandée. Modz fait un avoir pour le produit mais pas pour le transport d'aller et de retour alors qu'il s'agit clairement d'une erreur de leur part. Cela ne semble plus une simple erreur à mon avis. J'ai reçu une dernière commande aujourd'hui où cette 3e erreur a eu lieu, j'ai commencé la démarche de retour mais cela ne vaut pas la peine en termes financiers alors que sur la facture il est bien indiqué la taille correcte achetée, qui est différente du produit reçu. Cela a été ma dernière commande.

Date de l'expérience: 05 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Site que j'ai découvert par hasard

Site que j'ai découvert par hasard, ma première commande dont un retour d'un article s'est très bien passée, en tout point de vue : livraison rapide, retour et remboursement sans aucun problème.

Date de l'expérience: 06 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

GENIAL

GENIAL ! Je ne connaissais pas du tout ce site...j'avais peur que ce soit un service lamentable mais AU CONTRAIRE .... ils sont très sérieux ! C'est mon nouveau site pour faire des bonnes affaires j'ai eu 70% de réduction sur mes chaussures je suis trop contente. L'envoi est rapide j'ai reçu avant la date je suis trop contente

Date de l'expérience: 04 juin 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Service client médiocre

Ne répondent pas au mail quand il s'agit de déduire 20€ pour une première commande effectuée alors que j'y avais droit...donc déçue de ma première expérience sur ce site.
Sinon pour le reste: ni plus ni moins qu'un autre e-commerce.

Date de l'expérience: 01 juin 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO Pour ma ère commande …

Pour ma ère commande j'étais un peu inquiète alors j'avoue avoir scindée ma commande en deux mois mais je recommencerai avec plaisir parcequ’il s'agit d'un site très sérieux, agréablement surprise
BRAVO et MERCI

Date de l'expérience: 09 mai 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Un site pas fiable. j'ai acheté les sandales à 64.50€ .
le remboursement effectué, suite au retour de l'article , s'élève à 53.03€. En sachant que j'ai pris la Garantie Shopping Tranquille 3,99 €, je ne comprends pas pourquoi Modz me prélève 11.47€

Date de l'expérience: 19 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je commande sur se cite depuis plusieurs années et je suis complétement satisfait. Les prix sont vraiment attractif, la livraison est rapide. Parfait pour moi

Date de l'expérience: 10 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Grand choix de marques
Expedition Rapide, efficace et les retours sont faciles à réaliser.

Date de l'expérience: 25 mai 2024


Noté 3 sur 5 étoiles

La chemise blanche pas propre et tachée

La chemise blanche est arrivée non emballée dans un gros paquet pliée directement à l'intérieur sans plastique de protection. Elle comporte face côté droit de nombreuses traces qui ressemblent à des merdes de mouches ainsi qu'une tâche indéterminée. Le pantalon et le t-shirt reçus semblent corrects.
Ça m'a coûté 6,99 euros de frais de port pour un colissimo à destination de Modz Service retours à ARRAS, qui je doute seront inclus dans l'avoir.

Date de l'expérience: 14 mai 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Presque parfait !

Excellent suivi de la livraison par Chronopost.
En revanche, j'avais demandé que mon colis soit livré dans un Point retrait (Meeple Café, rue d'Alleray, 75015 Paris), plus pratique pour moi (emplacement, horaires d'ouverture ...), mais il a été livré dans un bureau de Poste, sans m'en donner la raison.
Pourriez-vous SVP m'indiquer la raison de ce changement ? Merci

Date de l'expérience: 14 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente première expérience

Commande facile à passer, expédiée et livrée très rapidement, reçue plus vite que prévu 😃 Qualité des articles reçus au top, j'ai commandé de la lingerie, les tailles étaient conformes. C'est ma première commande, j'ai hésité puis me suis lancée, sans regret! A noter que les informations par mail permettent le suivi de la commande : confirmation de commande, information des délais de livraison, information d'expédition, information livraison colis chronopost... j'ai pu suivre chaque étape ! Le colis était sobre: une grande enveloppe kraft renforcée, les articles étaient sans suremballage. Ravie de ma commande. Un bon de réduction à également été glissé dans mon colis, pour une prochaine commande sur le site. Au vu de ma première expérience, je recommande !

Date de l'expérience: 03 mai 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur !!!

Reçu ma commande aujourd'hui et comme toujours, super satisfaite !! des articles de qualité à des prix très intéressants. Cliente fidèle depuis maintenant plusieurs années, je recommande le site Modz à 100% !!
Que du bonheur !!!

Date de l'expérience: 10 avril 2024