Não consigo acessar a área Meu Tim nem recuperar a senha por estar no exterior.

Status da reclamação:

Não respondida

Eu me mudei para outro país. Quero cancelar meu número TIM. Todavia, não me lembro da minha senha na área Meu Tim, e ao tentar recuperar a senha, eles mandam via SMS, e não estou na área de cobertura para receber tal SMS.

Tentei achar alguma forma de entrar em contato de forma gratuita, mas não achei, então o jeito que encontrei foi abrir esta reclamação e torcer para que retornem logo para mim, pois não desejo continuar com esse número me custando dinheiro desnecessariamente.

P.S.: eu coloquei o número de celular em questão associado à reclamação, mas não adianta tentar entrar em contato com ele, como falei não estou na área de cobertura.

Compartilhe