Les tarifs TGV INOUI
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Bon à savoir
Besoin d'étaler vos dépenses sur plusieurs mois ? Choisissez la nouvelle solution de paiement en 3 fois avec frais par carte bancaire1, en partenariat avec Alma ! Vous pourrez en bénéficier sur l'application et le site web français SNCF Connect pour vos réservations2 égales ou supérieures à 150€ contenant des billets de train et de bus3. Pour plus d'informations sur le paiement en plusieurs fois.
Vous voulez savoir quel tarif est le plus adapté pour vos voyages ? Découvrez tous les tarifs de la gamme TGV INOUI pour trouver la formule qui vous conviendra le plus.
Tout savoir sur nos tarifs
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Seconde
L'essentiel
Billet échangeable et remboursable sous conditions (y compris les prem's) jusqu'au départ
Profitez du wifi, d'une prise électrique et de la voiture Bar
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Première
Le confort
Billet échangeable et remboursable sous conditions jusqu'au départ
En + des services de la 2nd, profitez du choix de la place, d'un siège inclinable et d'une prise.
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Business Première
La flexibilité
Billet échangeable et remboursable sous conditions 30 mn après le départ
En + des services de la 2nd et 1ère, profitez du Salon Grand Voyageur et d'un accès express
Découvrez les avantages TGV INOUI
Vous voyagez régulièrement ?
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Carte Avantage Jeune
12 - 27 ans
49 € (1) valable 1 année
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Carte Avantage Adulte
27 - 59 ans
49 € (2) valable 1 année
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Carte Avantage Senior
+ 60 ans
49 € (3) valable 1 année
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Promotion
Carte Liberté
299€ avec le Contrat Pro*
349 € instead of 399 € (4) valable 1 année
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MAX JEUNE
16 - 27 ans
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MAX SENIOR
60 ans et +
Vos questions les plus fréquentes sur TGV INOUI
Offre Aller Retour Malin :
Remise sous conditions d’aller et retour en 2nde classe uniquement, avec un minimum de 2 nuits sur place quels que soient les jours de la semaine ou une seule nuit passée s’il s’agit de la nuit du samedi au dimanche, sur un trajet sans correspondance avec TGV (hors OUIGO), certains jours et dans certains trains, sur certaines destinations en France, dans la limite des places disponibles. Billets non échangeables et non remboursables. Paiement en ligne obligatoire avec E-Billet disponible sous forme de code-barres à retrouver sur l’application SNCF Connect. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours, code avantage ou tarif réduit SNCF.
(1) Carte Avantage Jeune
PRIX DE LA CARTE AVANTAGE JEUNE : 49€
Carte réservée pour toute personne âgée de 12 ans minimum et n’ayant pas atteint l’âge de 28 ans à la date de début de validité de la carte. Vous pouvez utiliser la carte jusqu’à la veille de votre 28e anniversaire. Prix de la carte Avantage Jeune 12-27 ans : 49€ Prix en vigueur au 12/08/2022, hors promotions. Durée de validité : un an à partir de la date de début de validité déterminée par le client lors de l’achat.
CONDITIONS D'UTILISATION
Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou bambin, ce dernier devra être présent et en possession d’un titre de transport valable (billet accompagnant enfant ou tarif bambin) lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante.
30% DE RÉDUCTION POUR LES ADULTES
La carte Avantage Jeune permet de bénéficier d’une réduction de 30% pour le titulaire Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, 2de, 1re et le Plein Tarif 2de et 1re pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et sur le Tarif « Normal » pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire dans le cadre de billets valables 1 jour. Réductions applicables sur le territoire national.
60% DE RÉDUCTION POUR LES ENFANTS
La carte permet de bénéficier d’une réduction de 60% pour les enfants accompagnants. Offre réservée jusqu’à 3 accompagnateurs enfants de 4 à 11 ans inclus si le billet est acheté simultanément au billet du titulaire de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, SECONDE, PREMIÈRE et le Plein Tarif SECONDE et PREMIÈRE pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Réductions applicables sur le territoire national. Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou un bambin (enfant de moins de 4 ans), ce dernier devra être présent lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante.
15% DE RÉDUCTION SUR LES SERVICES
La carte Avantage permet une réduction de 15% de réduction sur les services Mon Chauffeur, Ma Location Avis et le BAR TGV INOUI. Offres soumises à conditions. Informations sur les services disponibles sur sncf-voyageurs.com. Ma Location Avis Les détenteurs d’une carte Avantage bénéficient de 15% de réduction. Offre soumise à conditions, valable sur les tarifs prépayés AVIS et BUDGET France grand public, pour des départs en France continentale (hors Corse), pour toutes locations de 1 à 30 jours. Remise accessible pour un paiement à la réservation pour toute catégorie de véhicule hors AVIS Prestige, AVIS Select Séries et les véhicules utilitaires AVIS. Les remises sont calculées sur un prix AVIS ou BUDGET hors surcharge, hors complément de protection et hors assurance. Offre valable sous réserve de disponibilité des véhicules au moment de la location. Plus d'informations sur https://secure.malocationavis.sncf-connect.com/ Mes bagages Réduction de 15% sur la commande du service Mes Bagages avec une carte Avantage. Offre valable dès le 1er bagage (hors fauteuils roulants) sur internet (mesbagages.sncf-connect.com), par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) et en gare et boutiques SNCF. La restauration à bord 15% de réduction sur toutes les formules et menus. Réduction valable sur présentation de votre carte Avantage en cours de validité (sans limitation du nombre de passage au Bar) ou d’un tarif Avantage précisé sur votre billet. Pour les enfants de 4 à 11 ans accompagnateurs d’un titulaire de carte Avantage : offre exclusive « Goûter Avantage » (Jus de pomme ou eau plate + cookie ou M&M’s® + yaourt au choix) au prix de 5€, en présence de l’enfant ou sur présentation de son titre de transport. Offre valable sur l’ensemble du réseau national TGV INOUI (hors TGV France-Italie, TGV France-Espagne, TGV France-Luxembourg, DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération et TGV Lyria). Junior & cie Si le client possède une Carte Avantage, il bénéficie de 15% de réduction sur le forfait, valable pour un voyage de 1 à 3 enfants. Cet avantage n'est ni cumulable avec l’avantage Carte Famille Nombreuse ni avec un code promotionnel.
PRIX PLAFONNÉS
Garantie d’un prix plafonné par trajet sur TGV INOUI et INTERCITÉS (de jour et places assises de nuit) en fonction du temps moyen observé sur un trajet sans correspondance. • 49€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1H30, • 69€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet entre 1H30 et 3H, • 89€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3H en France en seconde classe. Prix fixe jusqu’au départ du train. En France en seconde classe sur un trajet sans correspondance. Prix fixe jusqu’au départ du train. Prix valables jusqu’au 31/08/2024.
CARTE RENTABILISÉE DES LE 3e VOYAGE
Amortissement constaté dès le troisième trajet (trajet simple d’une destination initiale à une destination finale), sur la base des réductions appliquées aux titulaires d’une carte Avantage (Jeune, Adulte ou Senior) et aux potentiels accompagnants (au prorata des voyages accompagnés), en 1re et 2de classe, sur toutes les destinations TGV INOUI et INTERCITÉS confondues (hors TER), entre le 01/01/2022 et le 31/05/2022.
LES RÉDUCTIONS SUR TER
Dans les TER, la carte permet de bénéficier d’une réduction de 25, 30 ou 50%, selon les régions, le calendrier voyageurs, garantis toute l’année sous réserve qu’elle soit acceptée par l’autorité organisatrice des transports régionaux sur son périmètre. Information disponible sur les sites régionaux TER.
LES RÉDUCTIONS EN EUROPE
La carte Avantage est valable pour des voyages en France et en Europe. Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes • sur le tarif SECONDE ou PREMIÈRE du jour sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg, l’Italie, l’Espagne, • sur les trains TGV INOUI et ICE de DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération vers Fribourg-en-Brigsau, • sur le tarif STANDARD ou STANDARD 1ÈRE des trains TGV Lyria. Offre valable pour un accompagnateur adulte et enfant pour les titulaires de la carte Adulte 27-59 ans.
LES TARIFS NO FLEX
La carte permet d’accéder à des offres de dernière minute NO FLEX. Offre disponible en dernière minute accessible dans les trains TGV INOUI, INTERCITÉS à réservation obligatoire et INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Offre réservée au titulaire de la carte Avantage et jusqu’à 3 accompagnants enfants âgés de 4 à 11 ans inclus à condition de voyager dans le même train et la même classe. L’achat des billets NO FLEX du titulaire et des accompagnants doit être simultané. L’offre NO FLEX est disponible sur une sélection de destinations en France et en Europe, certains jours et dans certains trains dans la limite des places disponibles. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Partenaires européens. Offre non échangeable et non remboursable.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT DES BILLETS AU TARIF AVANTAGE
Conditions d’échange et de remboursement d’un billet avec la carte Avantage sur les trains TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire. • Service d’échange et de remboursement proposé gratuitement jusqu’à 7 jours inclus avant départ. • Dès 6 jours, avant le départ, retenue de 19€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 15€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire. • 30 min avant départ et jusqu’au départ, échange possible (1 maximum) avec la même retenue qu’énoncée précédemment. Les billets échangés dans ce laps de temps sont non remboursables. • La retenue n’est appliquée qu’une fois, pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances. • Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ.
DROIT A LA RÉTRACTATION SUITE A L’ACHAT D’UNE CARTE AVANTAGE
Le droit de rétractation des articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation permettant de changer d’avis dans un délai de 14 jours après la date d'achat de la carte si le client n'a pas voyagé avec une réduction offerte par la carte Avantage s’applique. Ainsi, passé le délai de 14 jours après achat, la demande du droit de rétractation n’est plus recevable et la carte n’est plus remboursable même si la date de début de validité n’est pas passée.
(2) Carte Avantage Adulte
PRIX DE LA CARTE AVANTAGE ADULTE : 49€
Carte réservée pour toute personne âgée de 27 ans au minimum et jusqu'à la veille des 60 ans pour la faire débuter (la carte reste valable 1 an). Prix de la carte Avantage Adulte 27-59 ans : 49€ Prix en vigueur au 12/08/2022, hors promotions. Durée de validité : un an à partir de la date de début de validité déterminée par le client lors de l’achat.
CONDITIONS D’UTILISATION
Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou bambin, ce dernier devra être présent et en possession d’un titre de transport valable (billet accompagnant enfant ou tarif bambin) lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante. Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage. La carte Avantage permet de bénéficier d’une réduction de 30% pour le titulaire et l’accompagnant adulte de plus de 12 ans : - sur des trajets aller simple tous les jours dès lors que le titulaire voyage avec un bambin (moins de 4 ans) ou un enfant (4 à 11 ans inclus) - sur des trajets aller simple le samedi ou le dimanche - sur des voyages aller-retour incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche. Le délai maximum entre les trajets aller et retour est de 61 jours et ne peut être prolongé en cas d’échange.
30% DE RÉDUCTION POUR LES ADULTES
La carte Avantage permet de bénéficier d’une réduction de 30% pour le titulaire Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage, et un accompagnateur de plus de 12 ans pour les titulaires de la carte Avantage Adulte 27-59 ans. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, SECONDE, PREMIÈRE et le Plein Tarif SECONDE et PREMIÈRE pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Réductions applicables sur le territoire national. Les conditions d’application sur TER sont de la responsabilité des autorités organisatrices et sont disponibles sur les sites Internet TER. Dans le cas d’un achat aller/retour avec TER, la symétrie du trajet aller et retour depuis les mêmes gares de départ et d’arrivée peut être nécessaire dans certaines régions pour bénéficier de la réduction de la Carte Avantage Adulte. Exemple TGV INOUI + TER à l’aller (TER au départ de gare A / arrivée en gare B) alors au retour TER + TGV INOUI (TER au départ de gare B / arrivée en gare A).
60% DE RÉDUCTION POUR LES ENFANTS
La carte permet de bénéficier d’une réduction de 60% pour les enfants accompagnants. Offre réservée jusqu’à 3 accompagnateurs enfants de 4 à 11 ans inclus si le billet est acheté simultanément au billet du titulaire de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, SECONDE, PREMIÈRE et le Plein Tarif SECONDE et PREMIÈRE pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Réductions applicables sur le territoire national. Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou un bambin (enfant de moins de 4 ans), ce dernier devra être présent lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante.
15% DE RÉDUCTION SUR LES SERVICES
La carte Avantage permet une réduction de 15% de réduction sur les services Mon Chauffeur, Ma Location Avis et le BAR TGV INOUI. Offres soumises à conditions. Informations sur les services disponibles sur sncf-voyageurs.com. Ma Location Avis Les détenteurs d’une carte Avantage bénéficient de 15% de réduction. Offre soumise à conditions, valable sur les tarifs prépayés AVIS et BUDGET France grand public, pour des départs en France continentale (hors Corse), pour toutes locations de 1 à 30 jours. Remise accessible pour un paiement à la réservation pour toute catégorie de véhicule hors AVIS Prestige, AVIS Select Séries et les véhicules utilitaires AVIS. Les remises sont calculées sur un prix AVIS ou BUDGET hors surcharge, hors complément de protection et hors assurance. Offre valable sous réserve de disponibilité des véhicules au moment de la location. Plus d'informations sur https://secure.malocationavis.sncf-connect.com/ Mes bagages Réduction de 15% sur la commande du service Mes Bagages avec une carte Avantage. Offre valable dès le 1er bagage (hors fauteuils roulants) sur internet (mesbagages.sncf-connect.com), par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) et en gare et boutiques SNCF. La restauration à bord 15% de réduction sur toutes les formules et menus. Réduction valable sur présentation de votre carte Avantage TGV INOUI en cours de validité (sans limitation du nombre de passage au Bar) ou d’un tarif Avantage précisé sur votre billet. Pour les enfants de 4 à 11 ans accompagnateurs d’un titulaire de carte Avantage TGV INOUI : offre exclusive « Goûter Avantage » (Jus de pomme ou eau plate + cookie ou M&M’s® + yaourt au choix) au prix de 5€, en présence de l’enfant ou sur présentation de son titre de transport. Offre valable sur l’ensemble du réseau national TGV INOUI (hors TGV France-Italie, TGV France-Espagne, TGV France-Luxembourg, DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération et TGV Lyria). Junior & cie Si le client possède une Carte Avantage TGV INOUI, il bénéficie de 15% de réduction sur le forfait, valable pour un voyage de 1 à 3 enfants. Cet avantage n'est ni cumulable avec l’avantage Carte Famille Nombreuse ni avec un code promotionnel.
PRIX PLAFONNÉS
Garantie d’un prix plafonné par trajet sur TGV INOUI et INTERCITÉS (de jour et places assises de nuit) en fonction du temps moyen observé sur un trajet sans correspondance. • 49€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1H30, • 69€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet entre 1H30 et 3H, • 89€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3H en France en seconde classe. Prix fixe jusqu’au départ du train. En France en seconde classe sur un trajet sans correspondance. Prix fixe jusqu’au départ du train. Prix valables jusqu’au 31/08/2024.
CARTE RENTABILISÉE DES LE 3e VOYAGE
Amortissement constaté dès le troisième trajet (trajet simple d’une destination initiale à une destination finale), sur la base des réductions appliquées aux titulaires d’une carte Avantage (Jeune, Adulte ou Senior) et aux potentiels accompagnants (au prorata des voyages accompagnés), en 1re et 2de classe, sur toutes les destinations TGV INOUI et INTERCITÉS confondues (hors TER), entre le 01/01/2022 et le 31/05/2022.
LES RÉDUCTIONS SUR TER
Dans les TER, la carte permet de bénéficier d’une réduction de 25, 30 ou 50%, selon les régions, le calendrier voyageurs, garantis toute l’année sous réserve qu’elle soit acceptée par l’autorité organisatrice des transports régionaux sur son périmètre. Information disponible sur les sites régionaux TER.
LES RÉDUCTIONS EN EUROPE
La carte Avantage est valable pour des voyages en France et en Europe. Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage, et un accompagnateur de plus de 12 ans pour les titulaires de la carte Avantage Adulte 27-59 ans. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes • sur le tarif SECONDE ou PREMIÈRE du jour sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg, l’Italie, l’Espagne, • sur les trains TGV INOUI et ICE de DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération vers Fribourg-en-Brigsau, • sur le tarif STANDARD ou STANDARD 1ÈRE des trains TGV Lyria. Offre valable pour un accompagnateur adulte et enfant pour les titulaires de la carte Adulte 27-59 ans.
LES TARIFS NO FLEX
La carte permet d’accéder à des offres de dernière minute NO FLEX. Offre disponible en dernière minute accessible dans les trains TGV INOUI, INTERCITÉS à réservation obligatoire et INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Offre réservée au titulaire de la carte Avantage et à un accompagnant adulte et jusqu’à 3 accompagnants enfants âgés de 4 à 11 ans inclus à condition de voyager dans le même train et la même classe. L’achat des billets NO FLEX du titulaire et des accompagnants doit être simultané. L’offre NO FLEX est disponible sur une sélection de destinations en France et en Europe, certains jours et dans certains trains dans la limite des places disponibles. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Partenaires européens. Offre non échangeable et non remboursable.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT DES BILLETS AU TARIF AVANTAGE
Conditions d’échange et de remboursement d’un billet avec la carte Avantage sur les trains TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire. • Service d’échange et de remboursement proposé gratuitement jusqu’à 7 jours inclus avant départ. • Dès 6 jours, avant le départ, retenue de 19€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 15€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire. • 30 min avant départ et jusqu’au départ, échange possible (1 maximum) avec la même retenue qu’énoncée précédemment. Les billets échangés dans ce laps de temps sont non remboursables. • La retenue n’est appliquée qu’une fois, pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances. • Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ. CONDITIONS SPÉCIFIQUES DANS LE CADRE D’UN ÉCHANGE OU D’UNE ANNULATION DE BILLETS ALLER/RETOUR CARTE AVANTAGE ADULTE. 1. Réservation initiale éligible à la réduction Avantage Adulte : • Si l’échange d’un des deux trajets entraine la perte de cette condition de la réduction de la carte Avantage Adulte ; le billet échangé est retaxé au tarif du jour de l’échange. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) est refacturé au tarif sans réduction du jour de l’achat initial des billets. • Si l’annulation d’un des deux trajets entraine la perte de cette condition de la réduction de la carte Avantage Adulte, le billet annulé est remboursé. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) est refacturé au tarif sans réduction du jour de l’achat initial des billets et déduit du montant total à rembourser. Si le montant refacturé dépasse le remboursement, aucune action ne sera réalisée. 2. Réservation initiale non éligible à la réduction Avantage Adulte : • Si l’échange d’un aller-retour permet l’éligibilité à la réduction de la carte Avantage Adulte ; le billet échangé (aller ou retour) bénéficie alors de la réduction Avantage. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) ne bénéficie pas de la réduction Avantage.
DROIT A LA RÉTRACTATION SUITE A L’ACHAT D’UNE CARTE AVANTAGE
Le droit de rétractation des articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation permettant de changer d’avis dans un délai de 14 jours après la date d'achat de la carte si le client n'a pas voyagé avec une réduction offerte par la carte Avantage s’applique. Ainsi, passé le délai de 14 jours après achat, la demande du droit de rétractation n’est plus recevable et la carte n’est plus remboursable même si la date de début de validité n’est pas passée.
(3) Carte Avantage Senior
PRIX DE LA CARTE AVANTAGE SENIOR : 49€
Carte réservée pour toute personne âgée plus de 60 ans [CARTE AVANTAGE SENIOR] Prix de la carte Avantage Senior 60 ans et + : 49€ Prix en vigueur au 12/08/2022, hors promotions. Durée de validité : un an à partir de la date de début de validité déterminée par le client lors de l’achat.
CONDITIONS D'UTILISATION
Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou bambin, ce dernier devra être présent et en possession d’un titre de transport valable (billet accompagnant enfant ou tarif bambin) lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante.
30% DE RÉDUCTION POUR LES ADULTES
La carte Avantage permet de bénéficier d’une réduction de 30% pour le titulaire Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, SECONDE, PREMIÈRE et le Plein Tarif SECONDE et PREMIÈRE pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Réductions applicables sur le territoire national. Les conditions d’application sur TER sont de la responsabilité des autorités organisatrices et sont disponibles sur les sites Internet TER.
60% DE RÉDUCTION POUR LES ENFANTS
La carte permet de bénéficier d’une réduction de 60% pour les enfants accompagnants. Offre réservée jusqu’à 3 accompagnateurs enfants de 4 à 11 ans inclus si le billet est acheté simultanément au billet du titulaire de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, SECONDE, PREMIÈRE et le Plein Tarif SECONDE et PREMIÈRE pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Réductions applicables sur le territoire national. Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou un bambin (enfant de moins de 4 ans), ce dernier devra être présent lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif de la carte Avantage devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Avantage correspondante.
15% DE RÉDUCTION SUR LES SERVICES
La carte Avantage permet une réduction de 15% de réduction sur les services Mon Chauffeur, Ma Location Avis et le BAR TGV INOUI. Offres soumises à conditions. Informations sur les services disponibles sur sncf-voyageurs.com. Ma Location Avis Les détenteurs d’une carte Avantage bénéficient de 15% de réduction. Offre soumise à conditions, valable sur les tarifs prépayés AVIS et BUDGET France grand public, pour des départs en France continentale (hors Corse), pour toutes locations de 1 à 30 jours. Remise accessible pour un paiement à la réservation pour toute catégorie de véhicule hors AVIS Prestige, AVIS Select Séries et les véhicules utilitaires AVIS. Les remises sont calculées sur un prix AVIS ou BUDGET hors surcharge, hors complément de protection et hors assurance. Offre valable sous réserve de disponibilité des véhicules au moment de la location. Plus d'informations sur https://secure.malocationavis.sncf-connect.com/ Mes bagages Réduction de 15% sur la commande du service Mes Bagages avec une carte Avantage. Offre valable dès le 1er bagage (hors fauteuils roulants) sur internet (mesbagages.sncf-connect.com), par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) et en gare et boutiques SNCF. La restauration à bord 15% de réduction sur toutes les formules et menus. Réduction valable sur présentation de votre carte Avantage en cours de validité (sans limitation du nombre de passage au Bar) ou d’un tarif Avantage précisé sur votre billet. Pour les enfants de 4 à 11 ans accompagnateurs d’un titulaire de carte Avantage : offre exclusive « Goûter Avantage » (Jus de pomme ou eau plate + cookie ou M&M’s® + yaourt au choix) au prix de 5€, en présence de l’enfant ou sur présentation de son titre de transport. Offre valable sur l’ensemble du réseau national TGV INOUI (hors TGV France-Italie, TGV France-Espagne, TGV France-Luxembourg, DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération et TGV Lyria). Junior & cie Si le client possède une Carte Avantage, il bénéficie de 15% de réduction sur le forfait, valable pour un voyage de 1 à 3 enfants. Cet avantage n'est ni cumulable avec l’avantage Carte Famille Nombreuse ni avec un code promotionnel.
PRIX PLAFONNÉS
Garantie d’un prix plafonné par trajet sur TGV INOUI et INTERCITÉS (de jour et places assises de nuit) en fonction du temps moyen observé sur un trajet sans correspondance. • 49€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1H30, • 69€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet entre 1H30 et 3H, • 89€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3H en France en seconde classe. Prix fixe jusqu’au départ du train. En France en seconde classe sur un trajet sans correspondance. Prix fixe jusqu’au départ du train. Prix valables jusqu’au 31/08/2024.
CARTE RENTABILISÉE DES LE 3e VOYAGE
Amortissement constaté dès le troisième trajet (trajet simple d’une destination initiale à une destination finale), sur la base des réductions appliquées aux titulaires d’une carte Avantage (Jeune, Adulte ou Senior) et aux potentiels accompagnants (au prorata des voyages accompagnés), en 1re et 2de classe, sur toutes les destinations TGV INOUI et INTERCITÉS confondues (hors TER), entre le 01/01/2022 et le 31/05/2022.
LES RÉDUCTIONS SUR TER
Dans les TER, la carte permet de bénéficier d’une réduction de 25, 30 ou 50%, selon les régions, le calendrier voyageurs, garantis toute l’année sous réserve qu’elle soit acceptée par l’autorité organisatrice des transports régionaux sur son périmètre. Information disponible sur les sites régionaux TER.
LES RÉDUCTIONS EN EUROPE
La carte Avantage est valable pour des voyages en France et en Europe. Offre réservée aux titulaires de la carte Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes • sur le tarif SECONDE ou PREMIÈRE du jour sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg, l’Italie, l’Espagne, • sur les trains TGV INOUI et ICE de DB-SNCF VOYAGEURS en Coopération vers Fribourg-en-Brigsau, • sur le tarif STANDARD ou STANDARD 1ÈRE des trains TGV Lyria. Offre valable pour un accompagnateur adulte et enfant pour les titulaires de la carte Adulte 27-59 ans.
LES TARIFS NO FLEX
La carte permet d’accéder à des offres de dernière minute NO FLEX. Offre disponible en dernière minute accessible dans les trains TGV INOUI, INTERCITÉS à réservation obligatoire et INTERCITÉS sans réservation obligatoire. Offre réservée au titulaire de la carte Avantage et jusqu’à 3 accompagnants enfants âgés de 4 à 11 ans inclus à condition de voyager dans le même train et la même classe. L’achat des billets NO FLEX du titulaire et des accompagnants doit être simultané. L’offre NO FLEX est disponible sur une sélection de destinations en France et en Europe, certains jours et dans certains trains dans la limite des places disponibles. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Partenaires européens. Offre non échangeable et non remboursable.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT DES BILLETS AU TARIF AVANTAGE
Conditions d’échange et de remboursement d’un billet avec la carte Avantage sur les trains TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire. • Service d’échange et de remboursement proposé gratuitement jusqu’à 7 jours inclus avant départ. • Dès 6 jours, avant le départ, retenue de 19€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 15€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire. • 30 min avant départ et jusqu’au départ, échange possible (1 maximum) avec la même retenue qu’énoncée précédemment. Les billets échangés dans ce laps de temps sont non remboursables. • La retenue n’est appliquée qu’une fois, pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances. • Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ.
DROIT A LA RÉTRACTATION SUITE A L’ACHAT D’UNE CARTE AVANTAGE
Le droit de rétractation des articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation permettant de changer d’avis dans un délai de 14 jours après la date d'achat de la carte si le client n'a pas voyagé avec une réduction offerte par la carte Avantage s’applique. Ainsi, passé le délai de 14 jours après achat, la demande du droit de rétractation n’est plus recevable et la carte n’est plus remboursable même si la date de début de validité n’est pas passée.
(4) Carte Liberté
*Carte Liberté :
PRIX DE LA CARTE LIBERTÉ : 349€ TTC Prix en vigueur du 29/02/2024 au 31/12/2024, hors promotion et hors code FCE. Carte de réduction en vente en gares et boutiques SNCF, auprès des agences de voyage agréées SNCF, par téléphone au 3635 (service gratuit + prix d’un appel) et sur SNCF-Connect.com. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours et bonus de renouvellement de carte. Achat et utilisation de la carte soumise à autorisation parentale pour tous les titulaires mineurs. SNCF Voyageurs, SA au capital social de 157 789 960 euros, inscrite au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584 - 4, rue André Campra – CS 20012 - 93212 Saint-Denis Cedex PRIX DE LA CARTE LIBERTÉ : 299€ TTC Prix en vigueur du 29/02/2024 au 31/12/2024, hors promotion et remise négociée et avec un code FCE valide. Carte de réduction en vente en gares et boutiques SNCF, auprès des agences de voyage agréées SNCF et sur SNCF-Connect.com. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours et bonus de renouvellement de carte. Achat et utilisation de la carte soumise à autorisation parentale pour tous les titulaires mineurs. L’obtention d’un code FCE est possible en remplissant le formulaire Contrat Pro avec un numéro de SIRET et un code NAF valides sur SNCF.com. SNCF Voyageurs, SA au capital social de 157 789 960 euros, inscrite au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584 - 4, rue André Campra – CS 20012 - 93212 Saint-Denis Cedex. PARTICULARITÉS LIÉES À LA CARTE : 2 TARIFS Les 2 tarifs offerts par la carte Liberté ; Liberté et Avantage, ne sont pas cumulables pour une même réservation. L’encarté ne peut faire profiter ses accompagnateurs (adulte et enfant(s)) des bénéfices du tarif Avantage s’il choisit le tarif Liberté.En cas de voyage aller-retour sur une même réservation, le tarif doit être strictement identique à l’aller et au retour. CARTE RENTABILISÉE À PARTIR DE 3 ALLERS-RETOURS - PRIX CARTE 349€ : Amortissement constaté sur 10 destinations Liberté au départ de Paris (Nantes, Rennes, Bordeaux, Strasbourg, Lille, Lyon, Grenoble, Marseille, Aix-en-Provence TGV et Avignon TGV), à raison de 50% de voyages en 2de et 50% de voyages en 1ère classe. Amortissement constaté sur la base de la différence de prix entre le tarif Liberté 2de (tarif disponible uniquement avec un code FCE) et de la différence entre le tarif Liberté et le tarif Flex Première ou Business Première sur 8 trajets cumulés. Tarifs en vigueur au 29/02/2024, prix de la carte en vigueur du 29/02/2024 au 31/12/2024.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT D’UN BILLET AU TARIF LIBERTÉ
Billet remboursable sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ. À partir de 30 minutes avant départ, 1 seul échange possible. Les billets échangés à partir de 30 minutes avant le départ sont non remboursables. Le billet n’est ni échangeable, ni remboursable après 30 minutes après le départ.
LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET DE BÉNÉFICIER D’UNE RÉDUCTION DE 45% EN PREMIÈRE CLASSE ET DE 60% EN SECONDE CLASSE POUR LE TITULAIRE
Offre réservée aux titulaires de la carte Liberté. Réductions de 45% en 1re classe et de 60% en 2de classe réservées au titulaire de la carte Liberté. Tarif fixe et unique correspondant à une réduction calculée, hors prestation supplémentaire payante, sur le tarif Flex Première ou Business Première sur les trains à réservation obligatoire de TGV INOUI et INTERCITÉS (hors OUIGO). Sur les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire la réduction est de 50% calculée sur le tarif normal de la classe empruntée. Réductions applicables sur le territoire national. Les conditions d’application sur TER sont de la responsabilité des autorités organisatrices et sont disponibles sur les sites Internet TER
ECHANGE GARANTI ET CONDITIONS D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT D’UN BILLET ACHETÉ SOUS LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ SUR LES TRAINS TGV INOUI ET INTERCITÉS À RÉSERVATION OBLIGATOIRE
Le service Echange Garanti est valable pour tout échange effectué le jour du départ. L’échange est possible pour un autre train du jour, sur le même trajet que le trajet initial. Il est possible d’obtenir un billet sur des trains complets, mais sans garantie de place assise et dans la limite du nombre maximum de places debout disponible. Le voyageur peut se voir refuser l’Echange Garanti sur train complet, notamment en cas de surcharge mettant en péril la sécurité des voyageurs. Dès 30 minutes avant le départ du train initial, le nombre d’échange est limité à 1 par client. Echange sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables à partir de 30 minutes après le départ.
BÉNÉFICES ADDITIONNELS AVEC LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ
Services réservés aux clients munis d’un billet Flex Première ou Business Première, Liberté 1re, les tarifs négociés 1re et remisés 1re. Accès Express, Salons Grand Voyageur TGV INOUI, Portail TGV INOUI. Pour les détenteurs d’un billet Business Première service offre à quai disponibles sur certains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes et gares concernées et espace calme dédié. Accès Express à l’embarquement est disponible tous les jours, sur tous les trains TGV INOUI à Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Paris Est, Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Marseille, Montpellier Sud de France. Accès Express en espaces de vente est disponible tous les jours, selon les horaires d’ouvertures du point de vente à Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Paris Est, Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Lille Europe, Strasbourg, Lyon Part-Dieu, Marseille, Grenoble, aéroport CDG 2. L’Accès aux 12 Salons Grand Voyageur TGV INOUI est garanti tous les jours du lundi au dimanche, selon les horaires d’ouverture du Salon. L’offre à quai est disponible en semaine aux heures de pointe (matin et fin d’après-midi) sur les trains TGV INOUI entre Paris et Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Strasbourg, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Marseille, Montpellier Saint Roch.
LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET DE BÉNÉFICIER DE 15% DE RÉDUCTION SUR CERTAINS SERVICES
La carte Liberté avec le tarif Liberté permet une réduction de 15% de réduction sur les services le BAR TGV INOUI, Mes Bagages, Mon Chauffeur, Ma Location Avis et Junior & Cie. Offres soumises à conditions. Informations sur les services disponibles sur sncf-voyageurs.com. -15% sur Ma Location Avis : Les détenteurs d’une carte Liberté bénéficient de 15% de réduction. Offre soumise à conditions, valable sur les tarifs prépayés AVIS et BUDGET France grand public, pour des départs en France continentale (hors Corse), pour toutes locations de 1 à 30 jours. Remise accessible pour un paiement à la réservation pour toute catégorie de véhicule hors AVIS Prestige, AVIS Select Séries et les véhicules utilitaires AVIS. Les remises sont calculées sur un prix AVIS ou BUDGET hors surcharge, hors complément de protection et hors assurance. Offre valable sous réserve de disponibilité des véhicules au moment de la location. Plus d'informations sur https://secure.malocationavis.sncf-connect.com/ -15% sur mes bagages : Réduction de 15% sur la commande du service Mes Bagages avec une carte Liberté. Offre valable dès le 1er bagage (hors fauteuils roulants) sur internet (mesbagages.sncf-connect.com), par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) et en gare et boutiques SNCF. -15% sur la restauration à bord : 15% de réduction sur toutes les formules et menus. Réduction valable sur présentation de votre carte Liberté en cours de validité (sans limitation du nombre de passage au Bar) ou d’un tarif Liberté précisé sur votre billet. Carte Liberté avec un billet au tarif Liberté : réduction valable pour le titulaire de la carte. Carte Liberté avec un billet au tarif Avantage : réduction valable pour le titulaire de la carte et son accompagnateur de plus de 12 ans. Pour les enfants de 4 à 11 ans accompagnateurs d’un titulaire de carte Liberté : offre exclusive « Goûter Avantage » (Jus de pomme ou eau plate + cookie ou M&M’s® + yaourt au choix) au prix de 5€, en présence de l’enfant ou sur présentation de son titre de transport. Offre non applicable sur les trains Renfe-SNCF en coopération, TGV Lyria et TGV INOUI vers l’Italie. -15% sur Junior & Cie : Si le client possède une Carte Liberté, il bénéficie de 15% de réduction sur le forfait, valable pour un voyage de 1 à 3 enfants. Cet avantage n'est ni cumulable avec l’avantage Carte Famille Nombreuse ni avec un code promotionnel.Offre non remboursable et non cumulable avec une autre offre promotionnelle. Les conditions habituelles de location notamment quant à l’âge, la qualification du conducteur et le paiement doivent être respectées (se reporter aux brochures des Conditions générales de location AVIS https://www.avis.fr/conditions-generales-avis). Pour plus d’informations, rdv sur : https://www.sncf-connect.com/train/services-train/train-avis.
BÉNÉFICES ADDITIONNELS AVEC LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ
Services réservés aux clients munis d’un billet Flex Première ou Business Première, Liberté 1re, les tarifs négociés 1re et remisés 1re. Accès Express, Salons Grand Voyageur TGV INOUI, Portail TGV INOUI. Pour les détenteurs d’un billet Business Première service offre à quai disponibles sur certains TGV INOUI et à certains horaires sur les lignes et gares concernées et espace calme dédié. Accès Express à l’embarquement est disponible tous les jours, sur tous les trains TGV INOUI à Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Paris Est, Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Marseille, Montpellier Sud de France. Accès Express en espaces de vente est disponible tous les jours, selon les horaires d’ouvertures du point de vente à Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Paris Est, Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Lille Europe, Strasbourg, Lyon Part-Dieu, Marseille, Grenoble, aéroport CDG 2. L’Accès aux 12 Salons Grand Voyageur TGV INOUI est garanti tous les jours du lundi au dimanche, selon les horaires d’ouverture du Salon. L’offre à quai est disponible en semaine aux heures de pointe (matin et fin d’après-midi) sur les trains TGV INOUI entre Paris et Nantes, Bordeaux, Rennes, Lille Flandres, Strasbourg, Lyon Part-Dieu, Lyon Perrache, Marseille, Montpellier Saint Roch.
LE TARIF AVANTAGE DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET DE BÉNÉFICIER D’UNE RÉDUCTION DE 30% POUR LE TITULAIRE ET L’ACCOMPAGNANT ADULTE
Réduction de 30% valable pour le titulaire et l’accompagnant adulte de plus de 12 ans : - sur des trajets aller simple tous les jours dès lors que le titulaire voyage avec un bambin (moins de 4 ans) ou un enfant (4 à 11 ans inclus) - sur des trajets aller simple le samedi ou le dimanche - sur des voyages aller-retour incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche. Le délai maximum entre les trajets aller et retour est de 61 jours et ne peut être prolongé en cas d’échange. Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou bambin, ce dernier devra être présent et en possession d’un titre de transport valable (billet accompagnant enfant ou tarif bambin) lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif Avantage de la carte Liberté devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Liberté correspondante. Offre réservée aux titulaires de la carte Liberté avec le tarif Avantage, et un accompagnateur de plus de 12 ans si le billet est acheté simultanément au billet du titulaire de la carte Liberté. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, 2de, 1re et le Plein Tarif 2de et 1re pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et sur le Tarif « Normal » pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire dans le cadre de billets valables 7 jours. Réductions applicables sur le territoire national. Garantie d’un prix plafonné pour le titulaire de la carte et un accompagnant adulte avec le tarif Avantage, par trajet et en fonction du temps moyen observé sur un trajet sans correspondance. 49€ TTC : prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1h30, 69€ TTC : prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 3h, 89€ TTC : prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3h en France en seconde classe sur un trajet sans correspondance. Prix fixe jusqu’au départ du train.
LE TARIF AVANTAGE DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET DE BÉNÉFICIER D’UNE RÉDUCTION DE 60% POUR LES ENFANTS ACCOMPAGNANTS
Offre réservée jusqu’à 3 accompagnateurs enfants de 4 à 11 ans inclus si le billet est acheté simultanément au billet du titulaire de la carte Liberté avec le tarif Avantage. Réduction calculée, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif PREM’S, 2de, 1re et le Plein Tarif 2de et 1re pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO), ou sur le tarif « Normal » pour les trains INTERCITÉS sans réservation obligatoire dans le cadre de billets valables 7 jours. Réductions applicables sur le territoire national. La carte Liberté TGV INOUI avec le tarif Avantage permet une réduction de 15% sur les services Ma Location Avis, Restau à bord, Mes Bagages et Junior & Cie. Offres soumises à conditions. Informations sur les services disponibles sur sncf.com. Si le bénéfice du tarif Avantage est conditionné au voyage avec un enfant ou un bambin, ce dernier devra être présent lors du contrôle à bord du train. Un accompagnant (adulte ou enfant) ayant bénéficié d’une réduction associée au tarif Avantage de la carte Liberté devra obligatoirement voyager avec le titulaire de la carte Liberté correspondante.
LE TARIF AVANTAGE DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET D’ACCÉDER À DES OFFRES DE DERNIÈRE MINUTE NO FLEX
Offre disponible en dernière minute accessible dans les trains TGV INOUI, INTERCITÉS à réservation obligatoire et INTERCITÉS. Offre réservée au titulaire de la carte Liberté avec le tarif Avantage et à un accompagnant adulte et jusqu’à 3 accompagnants enfants âgés de 4 à 11 ans inclus à condition de voyager dans le même train et la même classe. L’achat des billets NO FLEX du titulaire et des accompagnants doit être simultané. L’offre NO FLEX est disponible sur une sélection de destinations en France et en Europe, certains jours et dans certains trains dans la limite des places disponibles. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF ou Partenaires européens. Offre non échangeable et non remboursable.
CONDITIONS D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT D’UN BILLET ACHETÉ AU TARIF AVANTAGE DE LA CARTE LIBERTÉ SUR LES TRAINS TGV INOUI ET INTERCITÉS À RÉSERVATION OBLIGATOIRE
Service d’échange et de remboursement proposé gratuitement jusqu’à 7 jours inclus avant départ. Dès 6 jours, avant le départ, retenue de 19€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 15€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire. 30 min avant départ et jusqu’au départ, échange possible (1 maximum) avec la même retenue qu’énoncée précédemment. Les billets échangés dans ce laps de temps sont non remboursables. La retenue n’est appliquée qu’une fois, pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances. Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ. CONDITIONS SPÉCIFIQUES DANS LE CADRE D’UN ÉCHANGE OU D’UNE ANNULATION DE BILLETS ALLER/RETOUR CARTE AVANTAGE ADULTE. 1. Réservation initiale éligible à la réduction Avantage Adulte : Si l’échange d’un des deux trajets entraîne la perte de cette condition de la réduction de la carte Avantage Adulte ; le billet échangé est retaxé au tarif du jour de l’échange. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) est refacturé au tarif sans réduction du jour de l’achat initial des billets. Si l’annulation d’un des deux trajets entraîne la perte de cette condition de la réduction de la carte Avantage Adulte, le billet annulé est remboursé. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) est refacturé au tarif sans réduction du jour de l’achat initial des billets et déduit du montant total à rembourser. Si le montant refacturé dépasse le remboursement, aucune action ne sera réalisée. 2. Réservation initiale non éligible à la réduction Avantage Adulte : Si l’échange d’un aller-retour permet l’éligibilité à la réduction de la carte Avantage Adulte ; le billet échangé (aller ou retour) bénéficie alors de la réduction Avantage. Le billet inchangé (correspondant à un trajet futur ou déjà réalisé) ne bénéficie pas de la réduction Avantage.
LE TARIF LIBERTÉ DE LA CARTE LIBERTÉ PERMET DE BÉNÉFICIER D’UNE RÉDUCTION EN EUROPE
Offre réservée aux titulaires de la carte Liberté. Réduction calculée pour le tarif Avantage, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif 2de ou 1re du jour sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg, l'Italie, l'Espagne, sur les trains TGV INOUI et ICE de DB-SNCF en coopération vers Fribourg-en-Brisgau, sur le tarif Standard ou Standard 1re des trains TGV Lyria. Offre réservée aux titulaires de la carte Liberté. Réduction calculée pour le tarif Liberté, hors prestations supplémentaires payantes, sur le tarif Flex Première ou Business Première sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg, l'Italie, l'Espagne, sur les trains TGV INOUI et ICE de DB-SNCF en coopération vers Fribourg-en-Brisgau. Sur les trains TGV Lyria, la réduction est de 40% minimum en Business Première sur le tarif Business Première et de 60% en classe Standard calculée sur le tarif Standard Première Flex. Les réductions appliquées peuvent être différentes selon le transporteur. Les informations sur les réductions appliquées sont disponibles sur les sites web de chaque transporteur.
(5) MAX JEUNE
Conditions de l'abonnement
L'abonnement MAX JEUNE est proposé aux personnes âgées de 16 à 27 ans, pour des voyages en seconde classe. L'abonnement est nominatif et incessible, utilisable pour des voyages en France, et vers le Luxembourg et Fribourg hors période de forte affluence (vendredi après-midi et soirée, dimanche après-midi et soirée, ainsi que les veilles de grands départs en vacances et ponts) et dans certains trains TGV INOUI, OUIGO grande vitesse et INTERCITES à réservation obligatoire (hors OUIGO train classique, INTERCITES sans réservation et TER), dans la limite du quota de places attribuées aux abonnés MAX JEUNE à bord de ces trains, à raison d'un trajet par jour maximum par abonné au départ de la même ville et de six réservations simultanées maximum par abonné. La réservation gratuite est obligatoire avant tout voyage effectué avec l'abonnement MAX JEUNE. Pour chaque réservation, un email d'information est envoyé 7 jours puis 2 jours avant la date de départ, l'abonné doit confirmer ou annuler chaque réservation. Lors de son voyage la présentation obligatoire d’un document officiel d’identité et d'un justificatif d'abonnement pourra lui être demandé par le chef de bord. L'abonnement est conclu pour une durée de 12 mois avec prélèvement de frais de résiliation de 15 € par abonnement en cas de résiliation anticipée après 3 mois d'abonnement. Reconduction tacite mensuelle et résiliation gratuite de l’abonnement au-delà de la durée initiale de 12 mois.
Droit à la rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’abonné dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours ouvrés à compter du lendemain de la date de signature électronique du contrat. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable. Dans le cas où l’abonné a effectué des voyages avant sa demande de rétractation, et même si le délai légal de demande de rétractation de 14 jours est respecté, l’utilisation du droit de rétractation ne pourra pas être considéré comme étant de bonne foi. Le client sera par conséquent engagé pour la durée minimum d’engagement de 3 mois prévu.
Données personnelles
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, de suppression et d’opposition de vos données personnelles en contactant notre Délégué à la Protection des Données depuis le formulaire dédié à la gestion de vos droits ou par courrier à l’adresse suivante : SNCF Voyageurs – Equipe Protection des Données –2 place de La Défense (CNIT 1) - BP 440 - 92 053 LA DEFENSE CEDEX. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, conformément au cadre juridique applicable. En cas de réclamation, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (aux coordonnées indiquées ci-dessus). Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL) Vous trouverez plus d’informations concernant la gestion de vos données personnelles en consultant l’article « les données personnelles » des conditions générales de vente de l’abonnement MAX JEUNE.
(6) MAX SENIOR
Conditions de l'abonnement
L'abonnement MAX SENIOR est proposé aux personnes âgées de 60 ans et plus, pour des voyages en seconde classe. L'abonnement est nominatif et incessible, utilisable pour des voyages en France, et vers le Luxembourg et Fribourg du lundi au vendredi hors période de forte affluence (vendredi après-midi et soirée, lundi matin ainsi que les veilles de grands départs en vacances et ponts) et dans certains trains TGV INOUI, INTERCITES à réservation obligatoire et OUIGO Grande Vitesse (hors OUIGO Train Classique), dans la limite du quota de places attribuées aux abonnés MAX SENIOR à bord de ces trains, à raison d'un trajet par jour maximum par abonné au départ de la même ville et de six réservations simultanées maximum par abonné. La réservation gratuite est obligatoire avant tout voyage effectué avec l'abonnement MAX SENIOR. Pour chaque réservation, un email d'information est envoyé 2 jours avant la date de départ, l'abonné doit confirmer ou annuler chaque réservation. Lors de son voyage la présentation obligatoire d’un document officiel d’identité et d'un justificatif d'abonnement pourra lui être demandé par le chef de bord. L'abonnement est conclu pour une durée de 12 mois avec prélèvement de frais de résiliation de 15 € par abonnement en cas de résiliation anticipée après 3 mois d'abonnement. Reconduction tacite mensuelle et résiliation gratuite de l’abonnement au-delà de la durée initiale de 12 mois.
Droit à la rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’abonné dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours ouvrés à compter du lendemain de la date de signature électronique du contrat. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable. Dans le cas où l’abonné a effectué des voyages avant sa demande de rétractation, et même si le délai légal de demande de rétractation de 14 jours est respecté, l’utilisation du droit de rétractation ne pourra pas être considéré comme étant de bonne foi. Le client sera par conséquent engagé pour la durée minimum d’engagement de 3 mois prévu.
Données personnelles
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, de suppression et d’opposition de vos données personnelles en contactant notre Délégué à la Protection des Données depuis le formulaire dédié à la gestion de vos droits ou par courrier à l’adresse suivante : SNCF Voyageurs – Equipe Protection des Données –2 place de La Défense (CNIT 1) - BP 440 - 92 053 LA DEFENSE CEDEX. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, conformément au cadre juridique applicable. En cas de réclamation, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (aux coordonnées indiquées ci-dessus). Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL) Vous trouverez plus d’informations concernant la gestion de vos données personnelles en consultant l’article « les données personnelles » des conditions générales de vente de l’abonnement MAX SENIOR.