Autoescape Avis

Suite a une cause exceptionnelle, rappariement sanitaire de mon fils qui s'est cassé le bras, nous avons réduit la période de location. Le loueur, Avis, a été correct, il n'a pas facturé les jours non pris mais Autoescape n'a fait aucun effort, il a gardé pour lui la totalité de la somme, "Mal acquis ne profite jamais", Je ne leur souhaite pas un bel avenir. Je me souviens de la Startup du Vaucluse que j'ai plébiscité, mais là je vous conseille de passer votre chemin.

Date de l'expérience: 15 décembre 2020

Autoescape est une rare plateforme de location de voiture honnête. Les conditions de modifications et annulations sont souples ce qui est rare dans ce domaine, où les comparateurs et loueurs font un maximum pour prendre votre argent.
Les prix sont plutôt compétitifs en si ce n’est pas toujours le moins cher du marché.

Date de l'expérience: 28 octobre 2020

Je suis réconciliée avec Autoescape car j'ai cette fois évité de louer une voiture chez RENTSCAPE mais chez SIXT par leur intermédiaire.
Superbe voiture en parfait état avec un service irréprochable .
Cela me permet d'oublier le cauchemar vécu avec ma précédente location chez rentscape à Lyon qui est un loueur qu'il faut vraiment éviter.

Date de l'expérience: 28 septembre 2020

La réservation sur Autoescape s'est faite rapidement et le site est clair. Les conditions sont aussi clairement données et totalement acceptables. Maintenant, il reste à voir comment les choses se passeront sur place mais notre expérience avec Autoescape jusqu'à ce jour a toujours été très positive.

Date de l'expérience: 08 septembre 2020

Ma sixième réservation chez Autoescape.

-Annulation en Suède il y a plusieurs années compensée par un avoir utilisé au Portugal 6 mois après sans problème.

-Annulation en Irlande en mai 2020, cas de force majeur !
Autoescape a été la première compagnie à me rembourser début juin, bien avant les compagnies aériennes. J'ai apprécié…..

-Nouvelle réservation pour l'Irlande faite, croisons les doigts……

Portez vous bien tous et n'oubliez pas : Le virus rôde toujours !

Date de l'expérience: 25 juillet 2020

Tres mauvaise experience. A deconseiller. Notre avion Paris/Heraklion avait du retard et bien qu'ayant prevenu Autoescape et le loueur local,celui ci n'a pas attendu l'arrivée de l'avion. (arrivée tardive)..mais surtout a refusé de nous mettre a disposition la voiture le lendemain matin, à la premiere heure, et refuse de rendre le montant de la location totale de la semaine. Autoescape n'a pas donné suite à notre reclamation,quant au loueur local,il pretend qu'Autoescape ne le paie pas dans ce cas là!!!! Une arnaque organisée.

Date de l'expérience: 13 octobre 2020

Attention à la "formule de protection Premium Product" d'AutoEscape (CarRentals). Avec un tel intitulé, vous pensez être d'emblée assuré au maximum, sachant que le mail de confirmation de réservation indique que tout est réglé d'avance ("à payer à l'arrivée : 0€", est-il précisé). Mais à l'arrivée (Héraklion), le loueur (SurPrice) a glissé parmi plusieurs documents de caution à signer un mystérieux "FDW" qui s'est révélé une assurance prohibitive de 162€ alors que la location ne s'élevait qu'à 84€! Soit 246€ au total!

Date de l'expérience: 04 novembre 2020

Réservation simple, rapide, à un prix correct. J'ai déjà dû utiliser vos services à au moins cinq reprises et tout c'est toujours bien passé.
Merci pour votre efficacité !
a.olivo

Date de l'expérience: 03 septembre 2020

Autescape est une entreprise qui se fiche litteralement des clients et les arnaquent en gardant leur argent sans fournir la prestation .
c'est une honte de presenter de tels services
je vous conseille d'engager des poursuites si litiges avec eux

Date de l'expérience: 22 octobre 2020

Facile, convivial, choix,qualité des différents prestataires loueurs, des offres intéressantes et qui restent aussi selon les périodes dans des prix de marché.
Bravo aux équipes d'AUTOESCAPE
Bien sincèrement.
SC

Date de l'expérience: 28 mai 2020

FUYER NE VOUS APPROCHER PAS
Des escrocs qui vous inondent de mails même si comme moi vous ne leur faite que de la mauvaise publicité. Impossible de se désabonner
Non seulement j'ai eu de nombreux problèmes avec eux
Mais ils continuent de m'envoyer des offres via des mails auxquels malgré mes efforts il est impossible de se désabonner.

Date de l'expérience: 27 octobre 2020

recommandé par des amis , ce site est très facile d'utilisation et surtout très efficace dans notre recherche.
Les propositions de choix sont très pertinentes.
Même si on met beaucoup de critères, le choix à l'arrivée est encore
vaste , ce qui n'est pas négligeable.
Félicitations

Date de l'expérience: 25 février 2020

Bon prix et catalogue complet, par contre des soucis sur la confirmation des reservations en ce moment... Une première reservation annulée sans nous prévenir, et maintenant que nous nous en sommes rendu compte, les prix ont presque doublé… Une mauvaise surprise !!

Date de l'expérience: 17 juin 2020

je loue souvent des voitures avec Autoescape et tout s'est toujours bien passé. Cette fois-ci j'avais des questions sur des remboursements de franchises et quelqu'un m'a rappelé pour me fournir des explications précises. Ce n'est pas si courant.

Date de l'expérience: 17 février 2020

Site très pratique et globalement économique
Attention aux taxes "locales" qui n'apparaissent qu'au comptoir à la prise du véhicule et qui peuvent être très lourdes !...
L' option "rachat de franchise" est très économique, comparée à ce qui vous est proposé au comptoir des loueurs...

Date de l'expérience: 20 octobre 2019

Réservation annulée durant le confinement et autoescape refuse de me rembourser ni de m’éditer un avoir. Je précise que j’ai respecté les cgv à savoir faire ma demande d’annulation en ligne dans les délais impartis + mails au service client. Alors même que je partage mes historiques de communication avec et au service client, ils refusent toujours de me rembourser ! Le parc de voitures était à l’arrêt pendant le confinement national, je ne suis pas sortie de chez moi bien évidemment comme tous les français et ils gardent mon argent ?! Honteux vu la situation sanitaire et économique. C’est tout simplement du vol !

Date de l'expérience: 14 septembre 2020

Découverte de ce loueur, nous n'en sommes qu'au stade de la réservation, et nous donnerons un avis plus juste à notre retour.
Pour le moment l'impression est favorable, notamment après avoir changé notre réservation (pour un modèle plus grand)

Date de l'expérience: 11 décembre 2019

Je remercie autoescape pour mon remboursement rapide suite à mon annulation de réservation d'un véhicule (4 jours) et en totalité de la somme versée.
Autoescape me semble être une société sèrieuse .je n'hésiterai pas à l'avenir à relouer chez eux

Date de l'expérience: 18 août 2020

J'ai utilisé Autoescape pour la Suisse et la France. Service OK, mais attention pour toute réservation en Suisse. Autoescape ne donne aucune indication sur la vignette pour les autoroutes. Vous ne savez donc pas si vous pourrez disposer d'une vignette dans le véhicule que vous louez en Suisse ! J'ai eu la mauvaise expérience recemment avec une location à l'aéroport de Genève. Le loueur m'a laissé que 2 options: un upgrade sur un véhicule plus cher, ou acheter une vignette moi-même pour le véhicule réservé.J'ai reporté le soucis à Autoescape. La société considère que si l'information n'est pas disponible cela signifie qu'il n'y a pas de vignette. Hors sur le site web d'autoescape aucune option n'est donnée pour les véhicules louable en Suisse !

Date de l'expérience: 12 mars 2020

Belle Experience
Cela faisait pres de dix ans que je n'avais pas eu l'occasion de réserver de nouveau avec autoescape. Toujours irréprochable dans la reservation. Clair et précis. Et en plus avec un tarif très compétitif

Date de l'expérience: 27 janvier 2020