baaderbank.de Bewertungen

Der depotübertrag hat ca. 6 monate gedauert, mit zahlreichen anrufen beim "neobroker" und baaderbank, jetzt ja ein neuer broker scalable+baaderbank...
seit 2 monaten ist alles da, aktie bei scalable mit stopploss gekauft - stopploss wurde nicht beachtet !, aktie rutscht weiter runter. telefonische klärung mit scalable sowieso nicht, also alles per mail. DIE VERSTEHEN DA GAR NICHTS bei scalable. die baaderbank kann meines erachtens den sehr grossen umfang mit den vertraglich gebundenen "neobrokern" überhaupt nicht erfüllen...

SCHNELL WIEDER WEG VON BAADER+CO !!!
von neobrokern und völlig überlasteten banken bin ich für immer geheilt !!

Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024

Ich muss mich leider meinen Vorrednern anschließen: Null Service, keine Erreichbarkeit, Fehler bei Dividendenberechnungen, welche nach 1,5 Jahren (!!!) neu verbucht werden, eine tagelang "verlorene" Einzahlung über 10.000 €, Ein- und Auszahlungen aufs Referenzkonto daueren Tage... Das ist keine Bank, das ist ein Zustand...

Datum der Erfahrung: 01. Juni 2024

Eine einzige Katastrophe der Laden. Depotüberträge haben schon immer Wochen länger als vorgesehen (3 Wochen lt. BaFin) gedauert, aber mittlerweile reden wir hier über Monate bzw. Jahre. Ich warte zB seit letztem Jahr auf Einstandskurse einer Position von dem letzten Übertrag. Keine Reaktion auf Anrufe, Mails, Briefe, gar nichts.

Datum der Erfahrung: 30. Mai 2024

Der größte Saftladen überhaupt leider müssen ja diese Broker mit dieser inkompetenten Bank zusammenarbeiten, die es nicht mal schaffen Geld auf das Konto zu überwiesen ohne Wochen oder Monate zu brauchen. Jeder 08 15 Bank ist schneller und das in der heutigen Zeit echt nicht mehr akzeptabel.

Datum der Erfahrung: 25. Mai 2024

Bei mir hängt im Moment die Abwicklung eines liquidierten ETF. Vor Wochen haben sie von der HSBC das Geld für die Anleger erhalten, geben es aber nicht weiter. Sie scheinen mir völlig überfordert zu sein mit der Abwicklung und dem Service für die vielen Neobroker, für die sie Servicebank sind. Haben vermutlich nur die Aufträge übernommen, ohne die nötige Mitarbeiterausweitung. Darum auch von der BaFin gerügt.

Datum der Erfahrung: 30. Mai 2024

Depotübertrag eine einzige Katastrophe. Läuft jetzt bereits seit 3,5 Monaten und immer noch kein Ende in Sicht. Service ist praktisch nicht vorhanden.
des Weiteren werden Dividenden auch permanent stark verspätet gutgeschrieben.
Werde aufgrund dessen auch mein Depot bei Scalable kündigen.

Datum der Erfahrung: 27. Mai 2024

Diese Bank ist ein totales Desaster. Ich weiß nicht, ob das einfach nur Arbeitsverweigerung ist oder was die mit den Wertpapieren machen, aber diese Bank ist höchst unprofessionell. Seit Anfang März warte ich auf meinen Depotübertrag von der Onvista zur Baader Bank. Anfangs lief es noch ganz gut und die ersten Papiere wurden übertragen. Das war am 20. und 21.3. Als dann plötzlich nichts mehr weiter ging, habe ich nach ca. 2 weiteren Wochen mal nachgefragt. Da wurde mir gesagt, dass die Papiere vom alten Anbieter nicht übertragen wurden. Daraufhin habe ich natürlich den alten Anbieter angerufen, der mir versichert hat, dass bereits alles an die Baader Bank übermittelt wurde.
Bei einem nochmaligen Anruf, wurde mir am 18.4. schriftlich bestätigt, dass sämtliche Wertpapiere bei der Baader Bank eingegangen sind und dass die Wertpapiere zeitnah eingebucht werden. Das ist heute am 29.5. Noch nicht passiert.
Diese Bank wurde vor wenigen Tagen von der BaFin gerügt. Hier sollte man wirklich Abstand nehmen.
Ich werde sicher kündigen, sobald der Depotübertrag zur Baader Bank abgeschlossen ist.

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

Reagiert nicht auf Anfragen, nicht mal auf Beschwerden. Abscheinend alles nur lästig. Zuletzt bedeutende Deportwertabweichungen im Vergleich zu meinem Broker festgestellt. Kann die Bank als depotführende Bank momentan nicht empfehlen, was auch meine Entscheidung bezüglich eines anstehenden Brokerwechsels bzw. einer Depotübertragung tangieren wird.

Datum der Erfahrung: 25. Mai 2024

Die Baaderbank ist eine super Wertpapierhandelsbank und eine gute Depotbank. Einzahlungen über den Partner Scalable sind immer sehr schnell auf dem Konto sichtbar und die Sparplanausführungen sind top.

Beim Vermögensaufbau mit ETF-Sparplänen kommt man um die Baaderbank nicht drum rum.

Sollte man mal schwierigere Titel im Depot haben, die bspw. an den Hauptbörsen delisted wurden, kümmern sich die Händler um eine gute Ausführung in Nebenmärkten.

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

Absolute Katastrophe. Sämtliche Einstandskurse werden falsch angezeigt und auch nicht korrigiert. Auf einfache Fragen erhält man keine Antworten. Telefonisch ist diese Bank zu KEINER Zeit erreichbar. Man wird lediglich durch eine billige Bandansage abgewürgt, mit dem Hinweis, man solle später anrufen.
Absolut unterirdisch!

Datum der Erfahrung: 22. Mai 2024

Habe mein Depot bei Onvista beenden müssen, die hören ja leider auf, und bin dummerweise über finanzen.net zero bei der Baader Bank gelandet. Ich versuche jetzt seit 8 Wochen Aktien auf ein neues Depot zu übertragen. Kein Depotwechsel, nur Teile.
Es passiert einfach nichts, keine Antwort auf Nachfragen, kein Telefon. Nur Standartticket mit vertrösten. Werde wohl alles verkaufen und bei meinen neuen Broker wieder neu kaufen müssen.
Die Baader Bank sollte von der Bafin geschlossen werden.

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024

Unterirdische Service-Prozesse. Ich habe versucht einzelne Depotpositionen an meine beiden Töchter zu übertragen. Diese wurden weder in der vorgegebenen BaFin-Frist durchgeführt und zum Teil noch fehlerhaft ausgeführt, weil die Stückzahlen nicht korrekt übertragen wurden. Daraufhin habe ich die Konsequenz gezogen, meine ganze Geschäftsverbindung zur Baader Bank AG/Scalable Capital zu beenden. Ein letzter Depotübertrag zur Auflösung der Geschäftsbeziehung wurde eingereicht. Ich bin gespannt wie lange es dauert. Ich kann nur jedem raten, die BaFin und den Bankenombudsmann bei ähnlichen Erfahrungen einzuschalten. Scalable Capital kann ich nur raten sich einen anderen Abwicklungspartner zu suchen, insofern die Baader Bank die Probleme nicht zeitnah in den Griff bekommt, sonst leidet auch deren Image ! Einfach traurig, dass der Kunde hier scheinbar keine Priorität gegenüber dem Profit der Baader Bank hat. Die Baader Bank hat sich mit der Übernahme von Depotabwicklungen sämtlicher Broker sichtlich übernommen und hat scheinbar gar keine Kapazitäten hierfür. Jeder Kunde sollte sich überlegen, ob er hier eine Geschäftsbeziehung eingeht.

Datum der Erfahrung: 24. März 2024

Ich hab nur gute Erfahrungen! Depotübertrag (Scalable) lief reibungslos. Einmal mit Kundenservice Kontakt gehabt. Dieser war professionell und freundlich. Auch kein Problem mit Depots meiner Kinder!

Datum der Erfahrung: 06. Dezember 2023

Ich habe Konto und Depot bei der Baader Bank über Solidvest. Eröffnung war sehr einfach und hat gut funktioniert. Monatliche Einzüge aber auch Überweisungen kommen pünktlich an und werden schnell umgesetzt. Infos und Steuerbescheide kommen pünktlich und sind immer korrekt.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Bank!!

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

Ich bin über Smartbroker+ zur Baader Bank gekommen. Die Baader Bank ist jedoch inzwischen eine komplette Katastrophe: Depotübertrag seit Monaten nicht bearbeitet, Anschaffungsdaten zuerst gar nicht und dann falsch geliefert, keinerlei Reaktion der Bank, telefonisch nicht mehr erreichbar. Ich habe das Gefühl die Baader Bank ist auf Monate überlastet oder existiert nicht mehr. Ich befinde mich seit Januar 2024 in einer katastrophalen Endlossschleife. Ich kann die Baader Bank deshalb überhaupt nicht mehr empfehlen, ist nur noch katastrophal. Und keinerlei Hilfe von Seiten Smartbroker+.

Datum der Erfahrung: 13. Mai 2024

Ich habe durch Smartbroker+ leider die Baader Bank als Depotführende Bank bekommen. Da die Bank falsche Einstandswerte eingetragen hat und auch sonst noch Probleme bestanden haben, habe ich vergeblich (!) versucht die Hotline zu kontaktieren. Nach nun über 6 Monaten ist nun zumindest ein Teil meines Depots übertragen -hierzu benötigte es 3 Anläufe und auch die BaFin hat sich bereits eingeschaltet- den Rest will man jedoch weiterhin nicht übertragen und fragt nun per Mail nach dem neuen Depotanbieter, Kontonummer und BIC. Die Daten stehen eigentlich alle in den drei Anträgen und zumindest mit einem Teil hat der Übertrag ja auch funktioniert. Das heißt für mich, dort arbeiten nur noch Menschen, die vermutlich nicht einmal mehr lesen können. Ich habe die Angelegenheit nun einem Anwalt übergeben, ich bin in diesem "Thema" aber wohl auch nicht sein einziger Mandant!

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024

Die Baader-Bank ist mit Abstand die fehlerbehaftetste Bank mit der ich in inzwischen 40 Jahren Trading jemals zu tun hatte. Ein Fehler jagt den nächsten, alles dauert ewig, Erklärungen gibt es keine, ... Gefühlt sind da nur "Fachkräfte" am Werk. Seit Monaten gibt es Korrekturen zu Buchungen bei denen der Steuerabzug vergessen wurde, sowas gibt es sonst nirgendwo. Dazu wird seit Ende März die Jahressteuerbescheinigung versprochen, bis heute Fehlanzeige! Auch Fehler bei der Weitergabe und auch der Erfassung der Einstandswerte nach Depotübertrag habe ich bisher nur hier erlebt. Man muss quasi jede Buchung kontrollieren. Wer entspannt traden möchte sollte sich also einen Broker wählen, bei dem die Baader-Bank NICHT Depotbank ist. Das ist schade, denn Zero hat eine echt gute Trading-Benutzeroberfläche, übersichtlich und sehr einfach zu bedienen.

Datum der Erfahrung: 15. Mai 2024

Keine Eintrittskarte zu einer Hauptversammlung erhalten!
Urlaub genommen und geplant.
Leider umsonst.

Service absolut unterirdisch! Keine Rückmeldung per E-Mail oder auf dem Postweg! Telefonisch niemand erreichbar!
Würde jedem raten diese Bank zu meiden.

Datum der Erfahrung: 14. Mai 2024

Ich versuche seit fast 7 Monaten einen Depotübertrag von der Baader Bank weg abzuschließen. Dieser war unvollständig/fehlerhaft, da die Wertpapiere weiterhin in beiden Depots sichtbar waren. Nachrichten und Fristsetzungen hierzu wurden von der Baader Bank weitgehend ignoriert. Auf die Übertragung der Einstandswerte warte ich weiterhin.

Vor etwas über einem Monat habe ich Beschwerde bei der BaFin eingereicht, bisher auch ohne Ergebnis.
Ich fordere die BaFin auf, hier endlich durchzugreifen, da es sich offensichtlich um keine Einzelfälle mehr handelt angesichts der Bewertungen hier auf Trustpilot. Leider ist es schwierig, die Baader Bank zu vermeiden, da sie hinter zahlreichen deutschen Finanzdienstleistern steht.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Es hat Monate gedauert bis die Baader mein Smartbroker+ Depot zur ING Diba übertragen hat. Die Verreichnungstöpfe werden einfach nicht übertragen. Telefonisch ist niemand zu erreichen bei der Baader. Hoffentlich bringt meine Beschwerde bei der Bafin Bewegung in die Sache.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024