經濟實業(九如牌) 發表AIOT泵浦發電機售服系統

近來AI人工智慧與IOT物聯網科技發展突飛猛進一日千里，生活周遭處處可見，已經跟人們生活密不可分。專注於研發製造泵浦、發電機的消防泵浦龍頭-經濟實業（九如牌），除了不斷地將公司產品製程優化，更早已掌握AI人工智慧趨勢，在111年投入4,000萬資金發展結合AI與IOT-AIOT智能化系統，深厚研發實力，加上廣大市場通路奠基，獲得經濟部多次肯定，並由經濟部工業局補助1,225萬執行「泵浦發電機大數據輔助設計與運維之智慧雲端平台開發計畫」。日前舉辦「AIOT泵浦、發電機售後服務系統」上市前發表會，成為業界高度關注焦點，更宣告九如牌成功朝智能科技方向邁開大步，這套系統透過不同的感測系統達到遠距監視，並藉由水壓、溫度、電流的感測元件收集設備運轉資訊以及後端的大數據分析技術完成預知保養、故障診斷、故障排除建議方案等，大幅降低維護成本、提升服務效率，特別是在提升公共安全上更有保障，令數百位與會者相當驚豔。

AI監測診斷

確保消防系統運作

經濟實業（九如牌）董事長陳光隆致詞表示，隨著科技不斷進步，九如牌的泵浦、發電機與時俱進，研發團隊在總經理胡新安的領導下，攜手與高雄科技大學教授卓明遠共同合作，歷經2年努力，終於完成這套AIOT泵浦、發電機售後服務系統，除了可以配合市場需要有效提升產品的使用價值外，這套系統也可貢獻於社會公共安全火災預警管理機制，來防範降低災害的發生，有利於國家社會。

除此之外，「AIOT泵浦、發電機售後服務系統」也隨時掌控每台消防泵浦及發電機的運行特徵，同時也透過消防泵浦的壓力狀態，可以確認目前消防水系統狀態是否有異常，確保整個水系統要使用時，可發揮其效用。

跨足綠能

開發微電網儲能系統

總經理胡新安指出，泵浦及發電機產業屬於傳統產業，在國內研發進展較慢，經濟實業（九如牌）看準未來人工智慧時代來臨，為提升產品競爭力及後續服務，公司研發團隊自身不斷尋求技術精進，也特別邀請高雄科技大學教授卓明遠協助指導，共同開發這套「AIOT泵浦、發電機售後服務系統」。

總經理胡新安說，公司在國內市場發電機銷售占比約三成、消防泵浦約六成，後續導入系統可強化設備維護管理外，也提升對於客戶的服務，相當看好未來市場發展。

公司除了強化AIOT系統外，有鑑於綠能永續應用的重要性，也著手微電網儲能系統開發，期待透過儲能與能源管理系統，提供穩定環保電力，解決發電不穩定問題。

擔任系統技術指導的高雄科技大學教授卓明遠指出，「AIOT泵浦、發電機售後服務系統」利用物聯網及人工智慧技術，可以最精簡人力做後續維護及監視，針對泵浦和發電機設計專用資料收集與通訊系統，設備包含異常狀態的判斷和警示，當設備有異常時，前端單元會主動發出訊息通知公司工程人員，讓維護人員及時掌握狀況；系統在前期的資料收集上，透過實驗室的測試，提供許多不同故障數據，如發電機電源異常、頻率過低以及震動等多種故障類型數據，給予AI模型超過一萬筆的訓練資料，進行深度學習。同時本系統建立了高度親和有效率的資料處理維護及介面管理，後續也將針對客戶回傳的故障資料新樣態，給予AI模型定期訓練，維持AI辨識模組的高辨識能力。

「泵浦發電機大數據輔助設計與運維之智慧雲端平台開發計畫」主持人、經濟實業(九如牌)執行總監翁瑜紋表示，公司投入泵浦、發電機大數據輔助設計與運維之智慧雲端平台的開發2年多，期望傳統產業能夠升級往高科技產業邁進，泵浦及發電機藉由大數據資料收集，透過AI分析提早判定泵浦故障原因，及早發現換修。更重要的是，消防泵浦緊急備用發電機是防火防災的重要產品，期盼讓這套系統可以在初期火災發生時發揮效能，保障大眾生命財產安全。

專家的話

高雄市消防局危險物品科科長卓經偉：配合消防泵及發電機的基本設置功能要求，必須全時段保持在堪用狀態，在火警發生時才能立即啟動。經濟實業(九如牌)所研發出「AIOT泵浦發電機售後服務系統」是透過AI人工智慧將數據收集後運用進行監測及警示，能夠在第一時間發現故障並立即處理，達到即時監控的作用，可使設備正常發揮其效用。除此之外，經濟實業(九如牌)研發的「AIOT泵浦發電機售後服務系統」，也能隨時掌控每台消防泵的運行特徵，並透過消防泵的壓力狀態，確保消防水系統可發揮效用，對初期滅火設備功能有顯著保障。

協磁機電工程有限公司董事長歐進斌：人工智慧的發展日新月異，早已運用在像是電動車、無人機等各種科技上，未來運用在工業上是必然的。按規範，泵浦跟發電機的設置功能必須要隨時能夠啟動，但實務上往往是遇到需要時無法啟動才知道有問題。九如牌研發AIOT線上監測售後服務系統正好解決了這一項存在業界已久的痛點，藉由偵測水壓、電壓，即時監測設備的狀態，一旦發生異常可以讓技術單位提早做因應處理，精準掌握現場狀態的需要，達到減少人工成本，提高效率的目的，對於未來智能化設備的趨勢搶得先機。

大鼎幫浦有限公司董事長林滿意：公司主要的業務是建案、水電工程及大樓機電工程，也有部分零售。在一般的作業下，一旦設備發生問題通常報修後需要經過現場場勘、施工單位報價然後進入正式維修作業，這樣的冗長流程對於需要快速因應的泵浦發電機維修確實有提升效率的必要。加上客戶端的機電人員都不是泵浦跟發電機的專業人員，常常會增加施工單位人力跟時間的溝通成本，使用這套系統可以更快速溝通當然會更加節省成本、提升效率。九如牌泵浦發電機在業界已經擁有良好的基礎，現在研發智能化AIOT售後服務系統更加如虎添翼，對於未來銷售產品將更有競爭力。

玴偉水電工程董事長林清奇：泵浦發電機強調專業管理，需要定期維修，但過去如果現場發生問題，也都只能等到技術人員到達現場後才能知道產生問題的原因，進而排除問題，但從實務上觀察其實都是一些小問題造成馬達空轉燒毀，這些問題如果能夠透過AI人工智慧讓維修更即時準確，對於業主、施工單位、跟設備製造商都是一項重要利多。AI是趨勢，九如牌能對準市場需求，搶得市場先機對於未來的產品推展將有決定性的影響。遠端即時作業不僅是方便施工單位維修，對於公共安全也有大貢獻。

穗昌企業股份有限公司副總經理吳伯修：公司主要從事工程維修業務，過去只能收到泵浦發電機的故障報價單，資料零散對於問題原因跟故障材料的資訊無法精準掌控，這樣的訊息回饋對於設計單位跟施工單位都是一項困擾。九如牌開發這一套AI售後服務系統運用科技化的管理，經由水位高低蒐集大數據分析，預知監控精準做出即時回饋，對於施工單位跟設計單位的幫助很大。因為經驗告訴我們，溝通過程才是最大的成本，現在講求即時處理，有了這一套系統就能夠提高客戶服務品質，將是產品銷售上的重要助力。

成泓泵浦有限公司董事長黃啟人：過去泵浦發電機報修，我們都要派人力到現場查勘，這項工作往往都是等到故障時才可以檢查，但泵浦為關鍵設備，對於客戶端來說，一旦故障可能將導致整條生產線的停擺，若導入九如牌這套系統，使用者來說更加便利，也能即時查看故障原因，不僅解決目前維修人力的不足，也可以精準針對故障維修，提升市場競爭力。

正和水電材料行董事長陳武奇：在疫情期間，客戶親臨門市詢問產品或維修會有防疫的疑慮，經濟實業(九如牌)這套系統不但解決上述問題，也協助技術人員有效排除故障，運用物聯網AIOT技術監控，強化後續客戶服務，讓AI學習故障的問題及原因，也解決新進工程人員經驗上的不足，只要拿一次工具就可以到現場維修，在故障上針對問題即時解決，在市場銷售上也更加具備競爭力。

宏頂電氣工程有限公司董事長林紀宏：用於大樓消防安全上的消防泵浦，目前的法規規定僅有一年一次，但這是不足夠的，應該要能夠更即時的了解設備的狀態。有許多大樓發生火災後火勢嚴重，很多原因其實都是因為於設備故障也沒有提前得知，經濟實業(九如牌)這套AIOT線上監測系統，不僅能夠及時預警，可有效保護大樓財產生命安全，可以預期未來對於銷售上也更具備競爭力。