Face to Face Kommunikation: Bedeutung & Vorteile im Überblick

Die Bedeutung von Face-to-Face-Kommunikation lässt sich in seiner Übersetzung aus dem Englischen schnell erkennen: Dabei hat ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht einige Vorteile.

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Darum lohnt sich Face-to-Face-Kommunikation

In Zeiten von digitalem Fortschritt spricht viel dafür, sich mit anderen Menschen über nutzbare Medien auszutauschen - und sei es nur, um Fahrtwege einzusparen. Dennoch ist die Face-to-Face-Kommunikation nicht zu unterschätzen:

Bei einer Face-to-Face-Kommunikation handelt es sich um persönliche Gespräche, in denen sich mindestens zwei Personenphysisch an ein und demselben Ort befinden. Die Kommunizierenden haben also keine Medien wie Handys oder Computer zwischen sich geschaltet, um miteinander zu sprechen.
Allerdings ist Face-to-Face-Kommunikation nicht synonym zum oft genannten "Vier-Augen-Gespräch" zu verstehen. An dem persönlichen Gespräch können zahlreiche Personen teilnehmen, beispielsweise in Form von Meetings innerhalb eines Raumes, Vorträgen oder Workshops, die nicht per Zoom durchgeführt werden.
Die zwischenmenschlichen Vorteile von Face-to-Face-Kommunikation liegen vor allem in einer besseren und weniger fehlerbehaftetenVerständigung.
Gesprächspartner vor Ort können direkt aufeinander eingehen und schnell auf das Gesagte des anderen reagieren, vor allem können sie auch Elemente der nonverbalen Kommunikation leichter aufschnappen.
Körpersprache wie Mimik und Gestik geht bei medial vermittelten Gesprächen oft genauso verloren wie die Intonation, also Betonung bestimmter Aussagen und Worte. Das führt leichter zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen.
Zusätzlich fällt es leichter, eine emotionale und zwischenmenschliche Verbindung zum Gegenüber aufzubauen, wenn die Personen von Angesicht zu Angesicht kommunizieren und womöglich auch eine Art Körperkontakt herstellen können. Gerade Vertrauen und Glaubwürdigkeit lassen sich leichter persönlich etablieren.