UABCS - Ayuda a Usuarios

¿Que problema tienes?

¿Por qué no puedo registrarme? El sistema indica que mi información no ha pasado la prueba de verificación, y ya revisé que la información que envío es correcta.

R: Durante el proceso de registro en el portal SIIA.UABCS el sistema compara la información que ingresas con la que se tenemos registrada dentro de la universidad, esto con el fin de corroborar que solo personas reconocidas por la institución tengan acceso a este sitio y a todas las opciones que ofrece.

Si el registro no paso la prueba de verificación el problema puede deberse a que existen errores o datos faltantes en tu información personal dentro de los registros de la universidad, entonces es necesario que acudas a las oficinas de la institución a verificar que tus datos sean correctos, y en su caso realizar las correcciones necesarias.

  • ¿A dónde debo acudir?

    • Si eres profesor de la universidad o personal administrativo, deberás acudir a la oficina del Departamento de Recursos Humanos.

    • Si eres un alumno inscrito, asiste a las oficinas de la Dirección de Servicios Escolares. (Ver condición de Alumno)

  • ¿Qué datos debo verificar?

    Es necesario que se verifiquen los siguientes datos:

    • NOMBRE COMPLETO (Apellido Paterno, Apellido materno y nombre, sin abreviaciones u omisiones )
    • FECHA DE NACIMIENTO.
    • SEXO (masculino o femenino)
    • ESTADO DE NACIMIENTO (Estado del país donde naciste de en donde naciste. Ver Caso especial)
    • CURP (Clave Única de Registro de Población)
    • CORREO ELECTRONICO (Dirección de correo electrónico que deseas asociar con tu cuenta del portal SIIA.UABCS y en donde deseas que se te envíen las notificaciones del sistema.)

A partir de los datos anteriores y que ingresas durante tu registro al portal, se genera la Clave Única de Registro de Población que te identifica como persona, si dicha clave no coincide con la que se tiene registrada, el sistema no puede reconocerte ni autorizar tu registro al portal SIIA.UABCS, por eso es importante que tus datos estén correctos en dentro de la universidad.

Condición de Alumno: El registro de alumnos solo está disponible para aquellos que se encuentran formalmente inscritos actualmente, si no lo estas o estas dado de baja temporal o definitiva, es necesario que realices tu reinscripción a la universidad antes de poder registrarte en el portal SIIA.UABCS.

Caso especial: Puede presentarse el caso especial en que el estado del país en donde hayas nacido no es el mismo en donde se realizó tu registro de nacimiento, en estos caso particular aunque tu información este correcta el sistema no podrá reconocerte, para solucionar esta situación realiza tu registro del Portal SIIA.UABCS indicando el estado donde tienes tu registro de nacimiento en el apartado donde ingresas "Estado de Nacimiento".

He intentado registrarme y el sistema me notifica que ya existe un usuario registrado con ese nombre ¿Qué puedo hacer?

R: El sistema solamente permite generar una única cuenta por persona, si te han notificado esto, quiere decir que esl sistema ha detectado que ya existe una cuenta de usuario para ti, y solo es necesario que la recuperes. Si no recuerdas el login o contraseña, o no has activado tu cuenta, por favor ingresa a la opción de Activación y Recuperación de Cuenta, ahí se presentaran los pasos a seguir para recuperar tu cuenta del portal SIIA.UABCS.

He realizado mi registro como usuario del Portal SIIA.UABCS y recibí un correo notificándome que por motivos de seguridad no se ha podido enviarme el correo de activación, ¿Qué puedo hacer para recibir mi correo de activación?

R: Esta notificación se debe a que te has registrado correctamente, sin embargo no contamos con una dirección de correo electrónico autorizada para hacerte este llegar el mensaje de activación, o la dirección que utilizaste en tu registro no coincide con la que tenemos dentro de la universidad. En este caso es necesario que acudas a las oficinas en días hábiles y horarios de oficina para actualizar tu dirección de correo electrónico en nuestros registros y así hacerte llegar de forma automática tu correo con los pasos de activación de la cuenta. Si eres profesor de la universidad, es necesario que acudas a la oficina del Departamento de Recursos, Si eres un alumno inscrito, por favor acude a las oficinas de la Dirección de Servicios Escolares para actualizar tu dirección de correo electrónico

He olvidado mi login de usuario y/o contraseña y no puedo ingresar al Portal SIIA.UBCS. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi información de acceso?

R: El sitio tiene disponible la opción de Activación y Recuperación de Cuenta, donde se te presentaran los pasos a seguir para recuperar tu cuenta del portal SIIA.UABCS.

He olvidado mi login de usuario o contraseña, y no recuerdo o no tengo acceso al correo electrónico con que registre mi cuenta de usuario del portal, ¿Qué puedo hacer para recuperarla?

R: Tu cuenta de usuario se encuentra vinculada con tu dirección de correo electrónico que tienes registrada en la universidad, entonces solo acude a las oficinas de la universidad para verificar que dirección de correo tienes registrada, o en su caso a renovar el correo electrónico con la que quieres que se asocie tu cuenta del portal SIIA.UABCS. Recuerda que si eres Alumno inscrito acude a la Dirección de Servicios Escolares, si eres Profesor Académico o Empleado administrativo, acude al Departamento de Recursos Humanos)