RESALE GmbH & Co. KG Bewertungen

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In der Kategorie Metallmaschinenlieferant

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich mal ne vernünstige Plattform für gebrauchte Maschinen

Schnell, unkompliziert und vorallem wieder am Wachsen. Endlich mal keine unseriöse Flut an Anfragen (sind gefühlt die einzigen, die keine Anfragen anderweitig einkaufen).
Könnte noch etwas moderner in der Gestaltung werden, aber im Großen und Ganzen sehr übersichtlich alles.
Anfragenanzahl, Preis Leistung und Service stimmen voll.
Vielen Dank!

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2022

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überhaupt nicht kundenorientiert

Überhaupt nicht kundenorientiert, Hauptsache sie bekommen ihre Zahlungen.

KEINE CHANCE AUF WIEDERUF. ES KANN JA AUCH PASSIEREN, DASS MAN DEN FALSCHEN SERVICE AUSGEWÄHLT HAT. ABER WENN RESALE DIE RECHNUNG FÜR EIN JAHR SCHONMAL GESCHRIEBEN HAT, DA WIRD AUCH DAZU GEZWUNGEN UND ES WIRD EIN INKASSO UNTERNEHMEN EINGESCHALTET. SUPER KUNDENSERVICE.

Update 07.12.22 auf die unverschämte Antwort.
Ich habe nach erhalt der Rechnung mindestens 5 E-Mails und wieder mindestens 2 Anrufe versucht wurde aber jedesmal abgewiesen. Dies möchte ich hier auf dieser Plattform beweisen. Zu dem wurde ein Inkasso Unternehmen eingeschaltet!
Das dazu.

Datum der Erfahrung: 13. September 2022

Antwort von RESALE GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserer Plattform hatten.
Aber wir weisen auf unserer Homepage mehrfach darauf hin, dass das Inserieren kostenpflichtig ist. Dass Sie dies, aus welchem dubiosen Grund auch immer, nicht sehen konnten, ist für uns nicht verständlich.
Genauso möchten wir auch erwähnen, dass wir sehr kulant reagieren, wenn Mitglieder sich gleich nach Erhalt der Rechnung bei uns melden. Dies aber Ihrerseits nie geschah und sogar ignoriert wurde trotz mehrfachen Kontaktversuchen per E-Mail und Brief.
Daher finden wir Ihre Bewertung in diesem Fall sehr Unfair, aber respektieren Ihre Gedanken.

Update zu Ihren unplausiblen Beschuldigungen vom 07.12.2022:
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Wir haben hunderte Mitglieder und tausende Besucher und sind stets immer bereit den Besten Service anzubieten.
Leider muss ich Ihre Aussage bezüglich der Kontaktversuche dementieren. Sie können dies aber gerne Beweisen. Gerne auch an uns was zukommenlassen, damit wir von Ihnen eines Besseren belehrt werden und aus unseren Fehlern lernen. Unsere Daten sollten Sie haben.
Dass es am Ende, genauer gesagt nach mindestens 6 Monaten an ein Inkasso Dienstleister ging, sollte aber bitte in diesem Fall nicht verwunderlich sein.
Dennoch, auch wenn uns das sehr traurig macht, bedanken wir uns für Ihre eigene offene Art.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Plattform

Tolle Plattform, faire Preise. Sehr empfehlenswert.

Datum der Erfahrung: 26. April 2022

Antwort von RESALE GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Top Bewertung!
Wir freuen uns über jeden zufriedenen Kunden und arbeiten daran uns immer weiter zu entwickeln.

Lieben Gruß,

Ihr Resale team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bessere Alternative zu…

Die bessere Alternative zu Maschinensucher mit fairen Preisen. Der Bekanntheitsgrad könnte vergrössert werden-

Datum der Erfahrung: 18. Dezember 2022

Antwort von RESALE GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zum Bekanntheitsgrad können Sie und alle anderen Mitglieder auch beitragen. Gerne auch durch ein Logo auf Ihrer Webseite die zu uns führt oder einem Link wo Ihre Maschinen (je nachdem welchen Tarif Sie gebucht haben) in einem neuen Fenster oder integriert auf Ihrer Webseite gelistet werden.
Je mehr Sie durch Networking Menschen auf uns aufmerksam machen (Soziale Medien wie Instagramm, Twitter, Facebook oder auch LinkedIn oder Xing) desto besser wird die Bekanntheit.
Vielen Dank nochmal, frohe Feiertage und weiterhin viel Erfolg.