Printus GmbH Bewertungen

1.039  Hervorragend
TrustScore 4,5 von 5

4,6

In der Kategorie Unternehmensdienstleistungen

Bewertung abgeben

Aktivitäten des UnternehmensAlle ansehen

Bewertungen4,6

Insgesamt 1.039


Sortieren:


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei…

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Printus und bin immer zufrieden wegen er schnellen Lieferung und dem reichhaltigen Sortiment auf allen Gebieten, ob für Büro, für den Haushalt, also insgesamt mit allen Artikeln. Die Artikel fallen auch stets zu voller Zufriedenhet aus. Weiter so mit Ihrem Sortiment wozu ich Ihnen stets viel Erfolg wünsche und noch langes Bestehen in Ihrem Betrieb. Irmi

Datum der Erfahrung: 18. Mai 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige und reibungslose Lieferung

Ich bestelle bei Printus seit vielen Jahren. Mein super zuverlässiger Begleiter für ALLES rund ums Büro und mehr. Unkomplizierter und smarter Bestellvorgang - aufmerksame und kompetente Beratung und Support bei Unklarheit eines Produkts. Die komplette Kaufabwicklung ist angenehm und transparent, so dass es Freude macht, zu bestellen. DANKE vielmals.

Datum der Erfahrung: 09. Mai 2024


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produktbewertungen werden einfach gelöscht

Ich bin seit Jahren Kunde bei Printus und grundsätzlich auch zufrieden. Bedenklich finde ich allerdings das Produkt Rezessionen einfach gelöscht werden, auch wenn diese auf realen Käufen beruhen. Auf die Produktbewertungen bei Printus kann man somit leider nichts geben. Schade, denn genau darauf hatte ich mich verlassen, als ich einen Label Printer gekauft habe, bei dem sich nach dem Kauf herausgestellt hat, dass die Thermo Etiketten nur zum Wucherpreis vom Hersteller bezogen werden können (zehnmal teurer als normale Etiketten). Immerhin wurde die Rückgabe daraufhin ohne Probleme abgewickelt.

Datum der Erfahrung: 23. Februar 2024

Antwort von Printus GmbH

Hallo Fex Neres,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu Printus über die Jahre hinweg.
Es freut mich zu hören, dass Sie grundsätzlich mit unseren Services zufrieden sind. Ihr Feedback zu den Produktbewertungen nehme ich sehr ernst, denn es ist wichtig, dass alle Kunden sich auf die Authentizität und Zuverlässigkeit unserer Rezensionen verlassen können.
Wir empfehlen, sich im Vorfeld über mögliche Folgekosten zu informieren, damit Sie optimal vorbereitet sind und ein rundum zufriedenes Einkaufserlebnis genießen können.
Bitte zögern Sie nicht, mich für weitere Informationen oder Unterstützung zu kontaktieren.
Viele Grüße, Giovanni aus Ihrem Printus Service-Team


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Im Vergleich zu ihren Marktbegleitern sind Sie der unkomplizierteste von allen. Leider sind die Preise nicht immer so, dass wir als Tafel Potsdam diese problemlos bewältigen können. Vielleicht können Sie da etwas daran machen das wir einen Sonderrabatt bekommen können für zukünftige Bestellungen.
MfG Robert Hedram

Datum der Erfahrung: 17. Januar 2024

Antwort von Printus GmbH

Hallo Robert Hedram,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie gerne bei uns bestellen.
Ich verstehe, dass Sie so günstig wie möglich einkaufen möchten. Das ist auch uns wichtig.
Wir bieten immer wieder tolle Aktionen an. Diese finden Sie in unserem Onlineshop rechts oben unter „Aktionen“ oder über unseren Newsletter.
Gerne können Sie sich auch bei mir im Livechat melden. Dann sende ich Ihnen einen 10% Rabattcode für Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße, Mia aus Ihrem Printus Service-Team.


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war top. Und trotzdem gab es einen Negativpunkt

Lieferung war top.
Leider habe ich von Euch Heute ein Angebot erhalten, bei dem der Artikel € 40.- günstiger angeboten wurde.
Das finde ich nicht korrekt.
Schade.
Kulanz wäre hier angemessen.
Gruss
Artikelnummer: 304 661-79
Rech Nr 140397465
Kunden-Nr. 67646711
HU 213579902, Sendungslink 017690009773553

Datum der Erfahrung: 10. April 2024

Antwort von Printus GmbH

Hallo M. Otterbach,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich möchten wir Ihnen unsere Artikel zu den bestmöglichen Preisen anbieten.
Damit ich Ihr Anliegen näher prüfen kann, teilen Sie mir bitte die Auftragsnummer und Artikelnummer per Mail an kundenservice@printus.de mit.
Viele Grüße, Giovanni aus dem Printus Service-Team


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir warten vergebens auf unsere Büroschränke

Wir warten vergebens auf unsere Büroschränke, die wir Anfang Februar bestellt haben. Es wurde eine Lieferzeit angegeben von ca. 7 Wochen. Ich hatte bereits vor zwei Wochen mit Printus telefoniert, wann endlich mit der Lieferung der Schränke zu rechnen sei. Die Antwort lautete, dass diese Schränke letzte Woche das Haus beim Hersteller verlassen. Bis heute keine Lieferung erfolgt und auch keine Ankündigung einer Spedition, dass die Schränke geliefert werden. Das ist die reinste Vera... seitens Printus. Wenn die Mitarbeiter tatsächlich Ihrer Arbeit nachgehen würden, wäre dieser Vorgang 1. abgespeichert im System und 2. würde ein E-Mail an den Kunden rausgehen, wann die Lieferung auf jedenfalls das Werk verlässt! Die Mitarbeiter sind dazu nicht in der Lage auf verärgerte Kunden richtig einzugehen... Nie wieder werde ich bei Printus mehr bestellen!!!

Datum der Erfahrung: 16. April 2024

Antwort von Printus GmbH

Hallo RDUn,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Büroschränke warten müssen und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich verstehe voll und ganz, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind und schaue mir das umgehend an. Senden Sie mir dafür bitte Ihre Auftragsnummer per Mail an kundenservice@printus.de, ich kümmere mich sofort darum.

Viele Grüße, Luka aus Ihrem Printus Service-Team


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren bin ich ein zufriedener Kunde

Seit Jahren bin ich ein zufriedener Kunde bei Printus. Erstmalig war ein Teil meiner Bestellung fehlgeleitet worden. Der freundliche Kundenberater teilte mir mit, dass mein Produkt schon auf dem richtigen Weg ist. Eigentlich hätte ich gar nicht anrufen brauchen. Ich werde natürlich weiter bei Printus bestellen.

Datum der Erfahrung: 01. September 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

trotz fehler von mir - hilfe erhalten

hatte dringende bestellung aufgegeben. aufgrund eines fehlers von mir, half man mir telefonisch doch noch weiter und alles war gut. jedoch mein erstes diesbezügliches telefonat ging ins leere - man muss eben glück haben, wer gerade am telefon sitzt. DANKE

Datum der Erfahrung: 11. Juli 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung.

Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Es gab lediglich einen zu bemängelnden Punkt und zwar eine Lieferung von Kopierpapier, die in Verbindung stand, mit einem Werbegeschenk - eine Großpackung Schokoriegel. Trotz Anschreiben, dass diese nie in unserer Firma eintraf, warten die Mitarbeiter noch heute auf die Versüßung ihrer Arbeit.

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2023

Antwort von Printus GmbH

Hallo cordulalillgeweb.de,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es freut mich, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind.
Ich kümmere mich gerne darum, Ihren Mitarbeitenden den Tag mit unserem Geschenk zu versüßen. Teilen Sie mir dazu bitte die Auftragsnummer Ihrer Bestellung per E-Mail an kundenservice@printus.de mit.
Viele Grüße, Alica aus dem Printus Service-Team


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung, manche Teile wie z.Bsp. Stifte sollten besser verpackt werden. Liegen oft lose im Karton, was aber nicht weiter schlimm ist.
Gratis Codes sollten öfters angeboten werden, auch über den Chat, was vor ein paar Monaten noch möglich war
Ansonsten, jederzeit sofort und gerne wiederr

Datum der Erfahrung: 30. November 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Wir bestellen regelmäßig bei der Firma Printus und bis jetzt war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Keine Probleme mit zurück schicken wenn mal was nicht gefällt und wenn mal etwas defekt geliefert wird, gibt es Ersatz oder eine Gutschrift.

Datum der Erfahrung: 14. Juni 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Weiterempfehlung

Sehr gute Auswahl, sowie Preis-Leistungsverhältnis. Die Bestellungen werden sehr schnell ausgeliefert. Ganz selten mussten wir bis jetzt etwas beanstanden - die Regulierung ist außergeöhnlich unkompliziert und kundenorientiert. Wir können Printus zu 100% weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 25. März 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und kompetente Beratung

Ich hatte ein Problem mit 2 Bestellungen und habe den Assistenten benutzt bzw. gefragt wie man das Problem lösen kann. Hier konnte mir sehr schnell weitergeholfen werden und die Lieferung kam zeitnah und zu den Konditionen die vereinbart wurden, an.

Datum der Erfahrung: 09. August 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schnelligkeit Ihrer Reaktion auf…

Die Schnelligkeit Ihrer Reaktion auf Bestellungen und die rasante Lieferzeit beeindrucken mich immer wieder. Manchmal habe ich das Gefühl, dass es nur noch eine Frage der Zeit ist, bis Sie mir benötigte Artikel liefern bevor ich die Bestellung abgeschickt habe...

Datum der Erfahrung: 13. Juni 2023