Un disparador de correos masivos, cuando se utiliza correctamente, es una herramienta de comunicación que puede generar numerosos beneficios.
Pero, ¿qué significa utilizar correctamente un disparador de correos masivos?
Reflexionemos sobre ello partiendo del siguiente principio: el correo electrónico ofrece grandes ventajas a los profesionales que lo utilizan en sus estrategias.
- Es un sistema de comunicación individualizado. Esto permite que los mensajes sean totalmente personalizados, aumentando la posibilidad de generar una conexión entre el emisor y el destinatario.
- No hay intermediarios entre la marca y el usuario. Esto elimina una serie de cuellos de botella que podrían producirse debido a la interferencia de terceros en la comunicación.
- No hay costes directos de producción, es decir, no hay que invertir en impresoras, mensajeros, etc.
Por estas y otras razones, el correo electrónico se ha convertido en una herramienta accesible para todo tipo de profesionales y empresas, que pueden enviar sus mensajes a miles de usuarios con una excelente relación coste-beneficio.
Índice
Cómo utilizar correctamente un sistema de envío de correos masivos
El inconveniente de toda esta accesibilidad es la generación de spam. Del mismo modo que se crean miles de mensajes útiles para empresas y consumidores, también se generan miles de correos no autorizados por el destinatario.
Ahí es donde entra en juego la forma correcta de utilizar los correos masivos: mediante la validación del correo electrónico. Y es que el remitente necesita tener una lista de correos electrónicos válidos para no ser clasificado como spammer por los ISP.
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Pero, ¿puede un servicio gratuito de envío de correos masivos satisfacer las necesidades de su empresa? Siga leyendo y saque sus propias conclusiones.
¿Correos masivos gratuitos o de pago?
Todo dependerá del tamaño de su lista de correo. Cuanto mayor sea la base, mayor será la necesidad de contratar una plataforma de automatización para enviar los mensajes.
La mayoría de las plataformas de correo masivo ofrecen servicios freemium; las utilizas gratis durante un tiempo y luego pagas para seguir utilizándolas.
Sin embargo, si trabajas en email marketing, ten en cuenta las funcionalidades de las plataformas que ofrecen servicios gratuitos. Mailchimp, por ejemplo, ofrece 10.000 envíos mensuales para listas de hasta 2.000 contactos.
SafetyMails ha creado un artículo específico sobre las funcionalidades de las plataformas gratuitas. Consúltelo y elija la que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.
Es importante tener en cuenta que no es posible enviar correos masivos a través de Outlook o de proveedores de correo electrónico.
Si trabajas con miles de correos electrónicos, el servicio de automatización debe ser más robusto que las funciones de una plataforma gratuita.
Hay empresas que se ocupan de enviar numerosos mensajes cada día (una empresa de facturación, por ejemplo). Si este es su caso, una plataforma de pago es la mejor solución, entre otras cosas porque necesitará algunas funciones que sólo una plataforma de pago puede ofrecer: análisis de métricas, pruebas A/B, etc.
Qué gana su empresa con un sistema de activación de correo electrónico
Empezando por la automatización de procesos, un disparador de correos masivos es una verdadera mano en la rueda para cualquiera que trabaje con email marketing.
Esto se debe a que a través de esta herramienta, las empresas pueden:
- Agilizar el proceso de creación de correos electrónicos, con opciones de diseño ya preparadas que ofrecen las plataformas.
- Crear un embudo de ventas y nutrir a sus clientes potenciales, con la segmentación y la creación de flujos de envío de campañas personalizadas.
- Integrar la plataforma de envío con varios servicios web que ofrecen servicios de comunicación complementarios. SafetyMails es un ejemplo de integración con los mejores servicios de envío de emails.
- Monitorice los KPIs, con informes de métricas y tests A/B para optimizar las campañas de email marketing.
- Amplíe su negocio agilizando los procesos y aprovechando mejor el tiempo de gestión de leads y campañas.
Como puede ver, los servicios de un activador de correo electrónico van mucho más allá del simple envío. Son funciones esenciales para el crecimiento empresarial y el emprendimiento digital.
Echa un vistazo a los puntos prioritarios para la producción de correo electrónico masivo a continuación.
Lo que no hay que perderse en los tiroteos masivos
Verificación del correo electrónico
Una plataforma de activación no puede cumplir su función de optimización de las campañas sin un servicio de validación del correo electrónico.
Al fin y al cabo, una lista de correo llena de rebotes no llegará a la bandeja de entrada de los destinatarios porque los mensajes se bloquearán.
En resumen, el remitente IP de correos electrónicos no verificados es etiquetado como spammer y sufre una enorme pérdida de ROI al ver empañada su reputación.
Siempre es bueno recordar que una lista de correo que contenga al menos un 3% de rebotes se bloquea. Así que antes de elegir su plataforma de envío masivo de correos, haga verificar sus correos electrónicos.
Capacidad de respuesta
Ha invertido tiempo en planificar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico; ha estudiado los dolores y deseos de su persona; ha creado el texto ideal; ha pensado en la mejor manera de deleitar a su cliente y ha enviado su campaña.
Imagínese que su público abre el correo electrónico en su teléfono móvil y no puede ver el mensaje correctamente porque el diseño no se ha optimizado para dispositivos distintos del de sobremesa.
La capacidad de respuesta (o la falta de ella) puede arruinar tus campañas. Así que presta atención al tamaño de las fuentes, el peso de las imágenes (cada correo electrónico debe admitir imágenes de hasta 500 kb) y otros elementos que proporcionen la mejor experiencia de usuario en todos los dispositivos disponibles.
Por lo general, las plataformas de envío permiten visualizar el diseño en varios dispositivos, precisamente para que el profesional pueda comprobar que el correo electrónico cumple los requisitos de capacidad de respuesta. Sólo falta que el profesional se acuerde de observar este detalle.
Pruebas A/B
Las pruebas A/B son muy importantes para la asertividad de una campaña. A través de las pruebas A/B, los profesionales tienen acceso a las preferencias de la audiencia, por lo que pueden promover una comunicación que satisfaga las necesidades del lead.
Vale la pena recordar que las pruebas A/B son aplicables a casi todos los componentes de una campaña de marketing por correo electrónico. He aquí algunos:
- Líneas de asunto, preencabezados y CTA.
- Colores y otros elementos visuales.
- Cantidad de texto e imágenes.
- Mejores días y horas de envío.
Preguntas Frecuentes
Promueva un sistema de comunicación automatizado mediante el envío de campañas de marketing por correo electrónico. La herramienta también ofrece servicios de seguimiento de métricas, pruebas A/B, diseños listos para usar, etc.
Depende de las necesidades de su empresa y del tamaño de sus listas de email marketing. Hay plataformas de envío gratuitas que cubren más de mil envíos al mes, para listas de más de mil contactos. En general, las más beneficiadas son las pequeñas empresas con listas reducidas.
Para que el marketing por correo electrónico tenga el efecto deseado de hacer llegar los mensajes a las bandejas de entrada de los destinatarios, las listas de correo deben estar libres de rebotes.
En pocas palabras, la verificación del correo electrónico sanea las bases de datos eliminando todos los correos electrónicos no válidos. Esto impide que los proveedores los bloqueen y hace que los mensajes se envíen a la bandeja de entrada.