EEUU
California prohibiría el autopago en las tiendas de conveniencia: esto se sabe
Si los establecimientos no cumplen con ciertos requisitos, no podrían ofrecer esta opción.
La opción de autopago es una de las favoritas para muchos clientes, ya que brinda la posibilidad de pagar más rápidamente cuando se lleva un número pequeño de artículos sin intervención de cajeros o empacadores. Mientras que, para las tiendas, significa un ahorro de personal. Sin embargo, una senadora en California está en contra de esta opción y propuso un proyecto de ley que la eliminaría en algunas tiendas.
¿Qué tendría que hacer una tienda para seguir brindando la opción de autopago en California?
- Un solo empleado no puede monitorear más de dos estaciones de pago de autoservicio.
- El empleado debe ser relevado de todas sus demás tareas, únicamente podrá estar al pendiente de los clientes en autopago.
- Los establecimientos estarán obligados a evaluar el impacto potencial de la tecnología en términos de funciones laborales, es decir, cómo las herramientas afectan directamente el trabajo de sus empleados o eliminan por completo puestos de trabajo.
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