Avis SAS Dafy@Store | Tous les avis clients pour SAS Dafy@Store
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Avis clients de dafy-moto.com

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Informations dafy-moto.com

  • Société

    SAS Dafy@Store

  • Description

    Découvrez tout l’équipement et les accessoires pour le pilote et sa moto ! Toute l'année profitez des bons plans exclusifs DAFY, d'un large choix de produits et du click & collect, avec retrait gratuit en magasin !

  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

  • Website

    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Note Max. Facile d’accès commande et délai de livraison au top. À recommander

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  • 5 / 5 1
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    zfzfg

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  • 5 / 5 1
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    Super site.

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Fiable et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Commande et livraison en magasin très facile : top !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat!!

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de passer une commande

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  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé, navigation simple.tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire , pneu monté délais respecté

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant, passionné et compétent je recommande

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    Au top et livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Réception à VERNON très bien. Par contre en rentrant à la maison j'ai ouvert le carton et l'emballage du produit était ouvert avec un léger impact sur le produit commandé. Donc moyen.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison très rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    La personne à l'accueil adorable à trouvé la solution à mon problème en faisant livrer ma commande chez eux et récupérer en 48h00 un grand merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la livraison, contenu du colis impeccable, et liens emails professionnels et très facile d'accès pour commande. Merci beaucoup pour la qualité de vos services.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande passé dimanche après-midi et reçue le mardi matin dans le magasin de Corbeil-Essonnes. RAS! Équipe toujours aussi sympa! Commande nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Dafy toujours au top au niveau service et réactivité sur internet. Dommage que ce ne soit pas toujours le moins cher 😏

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude au top

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur le site, tout est bien expliqué. Réception rapide également. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, conditionnement ok, très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Produit commandé en ligne, retiré en boutique en à peine un instant, équipe très cordiale. Le produit conforme à l'annonce, bien emballé et sans accroc.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire conforme au description et engagement vis à vis de la disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne boutique en ligne

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien et la livraison c’est bien déroulée .

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe et réactif

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Description des produits

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ! Agréable site je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Facile et bien renseigné.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait merci

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    Très satisfait

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    Produit conforme à mes attentes, livraison rapide, impeccable.

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    Commande reçue dans les délais et pneu monté par le mecano de Dafy Poitiers, merci pour la qualité de vos services et votre amabilité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme à la description... parfait

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  • 1 / 5 1
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    La pièce conseillé sur le site malgré toutes les données de la moto sont non conforme. La livraison s'est effectuée avec 1 jours de retard (cela n'est pas trop important âmes yeux). Donc je vous ai renvoyé la pièce .(En attente de retour de votre par).

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Arnaud, Nous regrettons que cet article ne soit pas adapté à votre véhicule. Nous sommes actuellement dans l'attente de votre colis retour afin de répondre à votre demande de remboursement. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client si vous souhaitez un accompagnement à l'utilisation de notre véhiculier. Cela pourra également permettre à l'ensemble de nos équipes de revérifier les données fournisseurs sur la liste des véhicules compatibles à cette pièce. Cordialement. Coralie

  • 4 / 5 1
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    Très réactif, prix abordable, livraison en point relais très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Avec un peu de pratique, on s'y retrouve.

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    Super services

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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    LIVRAISON RAPIDE TRES A L'ECOUTE CAR TROMPER DE TAILLE ET ILS ONT REAGIT TRES VITE

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  • 5 / 5 1
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    Livraison Conforme et rapide l'article est conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait RAS

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  • 5 / 5 1
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    assez simple le reste suit sans problême trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Site au top, produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super content de ce magasin Dafy ne pas hésiter à vous rendre pour une réparation de votre moto

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  • 1 / 5 1
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    Une arnaque c'est promotions fréquentes. Les prix sont largement augmenté pendant la promotions et cela donne un prix après remise comme avant les promotions

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    On trouve ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Du choix à un prix compétitif et une livraison ultra rapide. Tout simplement parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Colis parfait et envoi rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Problème retour payant de la commande après 2eme retour

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Philippe, En effet, vous disposez d'un seul retour gratuit par commande, comme annoncé dans nos conditions générales de vente. Si un second retour est nécessaire à la suite d'un premier échange réalisé, alors les frais d'envoi sont à la charge du client (or réception d'un article défectueux ou différent de celui commandé). Cordialement. Etienne

  • 5 / 5 1
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    Réactif et livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    commande faite sur internet le dispo 3 h après a dafy Toulouse zone du chapitre

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Produit correspondant à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Nickel. Merci.

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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait et la livraison gratuite est dans les temps , je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison comme prévue, montage dans les délais + conseil sur des petits défauts constatés sur la moto. Bon services

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Accueil très sympathique. Seul bémol, il est regrettable que la pression des pneus n'ait pas été effectuée après leur changement.

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    Retrait dans la magasin nickel

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    efficace

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    Navigation facile, intuitive.

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  • 4 / 5 1
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    r a s

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 2 / 5 1
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    Presqu' un mois d'attente pour une paire de bottes. C'est un peu long... Produit disponible chez la concurrence, un peu plus cher, certes, mais dispo ...

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    Rien a dire la taille étant pas bonne faute de ma part. J'ai échangé sans aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide et simple d'utilisation, les résultats de recherche sont concrets et non hasardeux. Délai de livraison rapide

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    Rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Commande simple, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu bien emballé Top case parfait. Facile a monter. Serrure marche bien. Deux casques un intégral et un modulable. Place pour gants et mini sacoche max.

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    Delai respecté, très bien emballé, que du positif

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement

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  • 2 / 5 1
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    Manque de clarté des informations figurant sur le descriptif des produits proposé . Dans le magasin Dafy de TOURS Nord / Saint Cyr sur Loire j' ai eu (assez ) souvent l'impression d'avoir affaire à des vendeurs ( jeunes) en stage de découverte ou de formation plus qu'à des "conseillers " ... les réponses pouvant être du style : je vais demander à un collègue ... et 15 minutes plus tard : pas de retour => je quitte le magasin ... ! cela m'est arrivé à plusieurs reprises , dans ce cas j'essaye votre site @ mais c' est un peu risqué sans informations préalables

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Nous regrettons que le personnel de ce magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, vous étiez invité à donner un avis portant sur votre expérience de navigation et d'achat sur notre site web. Cordialement. Coralie

    Réponse de Inès L
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    Si j'avais eu affaire à une personne physique au"magasin " , soit j'aurais trouvé ce dont j'avais besoin , soit à minima j'aurais obtenu des informations exploitables me permettant de commander "sur place" ,soit sur votre site . Ceci étant ...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Délai du rendez-vous un peu long Le mécano a fait le tour des jantes mais pas de la moto dans son intégralité (dernier changement de pneu l'autre mécano l'avait fait) Aucune vérification même visuelle des différents niveaux et usure

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  • 5 / 5 1
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    Materiel echangé pour une autre taille. Reçu à temps, MERCI

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  • 2 / 5 1
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    RAS depuis la commande sur le site jusqu'à la livraison en magasin. Ca se dégrade nettement sur place pour récupérer le colis en termes d'accueil et de bonne volonté.

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Nous regrettons alors que notre prestation n'ait pas été impeccable jusqu'à la remise en main propre de votre commande par le personnel de ce point de vente. Nous espérons pourtant de l'ensemble de nos équipes la même volonté de satisfaire le client et de lui réserver le meilleur accueil possible. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec l'ensemble des utilisateurs de notre site web. Cordialement. Vincent

  • 1 / 5 1
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    Pour le matériel, semble bien, mais pas encore pu le tester en fonction, vu que pas reçu à temps. Je fais habituellement du XL et j'ai pris une taille au-dessus, pantalon comme veste et c'est nickel.

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  • 4 / 5 1
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    Commande arrivée juste a temps impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Le matelas ne tient pas la pression des la première utilisation pour un roadtrip de 10j ça fait plaisir.

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    Description des produits conformes, rapidité de traitement facile.

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  • 5 / 5 1
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    Faire bien attention avant d'acheter un article. La compatibilité n'est pas toujours vraie. Les dimensions indiquées pour les guidons ne sont pas claires. Livraison rapide, dommage qu'il n'y ait qu'un renvoi gratuit.

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  • 5 / 5 1
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    La commande ne ligne est très facile d'utilisation et de plus garantie le retour, l'échange ou le remboursement. Seul regret : que l'on ne puisse pas avoir ces mêmes facilités chez notre enseigne locale

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Plein de choix, réactif et performant Merci Dafy !!!!.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    TRES SATISFAIT

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  • 4 / 5 1
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    Petit retard de livraison rien de bien méchant et prévenu par appel donc plutôt bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bien, service impeccable !

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    Facilité pour trouver l'article et commander

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    Site toujours aussi pratique et simple d’utilisation

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    Bien

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    Super sérieux et rapide je recommande +++

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  • 4 / 5 1
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    Sur le site localisé à Bordeaux les produits étaient annoncés dispo. Au final la commande à mis 5 Jours.

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    Parfait et commande reçue + tôt que prévu

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, même avant la date prévue.

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    Livraison conforme et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis, comme d'habitude. Je recommande.

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    Du choix et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide et conforme

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    Conforme à la description et livraison rapide.

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    bonjour je suis très content de mon achat. botte très confortable et agréable à pilote avec sur la moto. je suis fan de de marque danise. juste top

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    Commande bien reçue, produit conforme

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    Rien à redire très facile d'utilisation

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    Parfait

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    Très bon accueil, vendeur à l’écoute et très professionnel

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    Facile et rapide.

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    Très bien, rien à redire

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    Très bien 👍

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    Site très intuitif et clair

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    rapport qualité prix parfait

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    Livraison en 48h sans souci

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    parfait ,

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    Pièces faciles à trouver, délai de livraison rapide.

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    Premier achat dans ce site constat favorable livraison assez rapide et la commande était conforme à mes attentes merci

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    Commande simple

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    Très content de la navigation sur le site. On trouve très souvent ce que l’on cherche ! Et en plus à des prix très intéressants.

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    Choix suffisant de pneus, prix dans la moyenne, prestation réalisée correctement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Faute de recevoir ma commande d'un seul article en 2h comme prévu, je l'ai reçue en 10 jours. Rien à dire sur le produit, conforme à mes attentes.

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Robert, Nous regrettons que le magasin désigné n'ait pas su vous fournir le produit commandé le jour même de votre prise de commande, comme cela était initialement prévu. Il s'agissait d'une erreur d'inventaire de sa part et cet article était donc absent de ses stocks réels. Nous sommes toutefois ravis que l'article reçu par colis vous apporte satisfaction. Cordialement. Vincent

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    Site très claire, personnel très agréable et réactif avec de très bons conseils

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    Service au top et pneu conforme à mes attente

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    parfaitement parfait

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    Bonne expérience, blouson livré rapidement, retour gratuit et remboursement rapide car mauvaise taille.

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    Service très bien. J'ai échangé une paire de chaussures car je m'étais trompé dans la taille. Cela a été traité rapidement.

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    Plus de 3 semaines pour des pneus Sur le site internet il n'est pas indiqué si le produit est en stock ou à commander ...

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    Navigation sur le site facile et très clair Livraison rapide en point relais Produit conforme à la commande

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    Parfait

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    Colis parfaitement emballé, article similaire à la description et livré en avance

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    Incroyable

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil comme d'habitude. Attention , par contre, aux jeunes de recrues de bien les encadrer car le service n'est pas toujours de TOP qualité

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  • 5 / 5 1
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    Déjà plusieurs commande chez eux, et super suivie , et la dispo est réelle pas comme certains dans le même secteur de pontault qui se disent plus grand en surface et matériels moto mais la dispo n’est pas la réalité sur la page du site… Merci à DAFY d’être sérieux et rapide en plus.

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  • 3 / 5 1
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    Site très bien fait, mais l'article commandé reste incomplet ... il est difficile d'identifier que l'on doit commander l'option de fixation avec la sacoche.

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    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Joel, Merci d'avoir pris la peine de partager votre avis avec l'ensemble des utilisateurs. Nous vous invitons à reporter les informations concernant l'article commandé dans l'espace dédié aux avis produits. Cordialement. Vincent

  • 5 / 5 1
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    commande rapide sms de commande prête reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Commande prête et accueil agréable, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    De bons retours,je suis satisfait du produit

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  • 5 / 5 1
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    Très clair commande rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Achat d'un casque avec un défaut au niveau d'un joint, retour en SAV car le remplacement n'est pas possible car le casque est portée.. Le défaut n'est pas visible sans vraiment chercher et ne peut être ressenti qu'à l'utilisation. Casque retourné en attente de la prise en charge du SAV en espérant un remplacement rapide malgré les 4 à 6 semaines de traitement annoncé. Mon ancien casque étant vraiment abimé et devant continuer à l'utilisé suite au problème rencontré.

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    Bonjour Philippe, Nous regrettons cette attente mais elle est en effet nécessaire car, dans le cadre de la garantie du produit, le fournisseur lui même doit observer le défaut décrit. Le fait que ce défaut ait été constaté par vous après usage routier ne vous permettait malheureusement plus de faire valoir le droit de rétractation pour un échange immédiat à neuf. Cordialement. Etienne

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    Conforme à mes attentes

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    simple,éfficace, rapide en bref super

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    Site clair. Navigation facile. Beaucoup de choix. Large éventail de prix. produits de qualité.

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    Antivol toujours présent sur le casque à la réception du colis.

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    Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident de préparation. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin DAFY MOTO le plus proche si une assistance est nécessaire pour le retrait de cet antivol. Cordialement. Coralie

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    Bons produits, choix, prix attractifs

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    Parfait

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    Rien a dire sur Dafy, très bien, comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait des 3 articles commandé, livraison rapide et ils répondent exactement à mes besoins. Merci Dafy et l'équipe est toujours à l'écoute.

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    Site convivial et facile d'accès. Produit conforme à sa description et livraison dans les meilleurs délais

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  • 4 / 5 1
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    site fonctionnel

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  • 3 / 5 1
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    bien

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    Colis bien emballé, reçu dans les délais

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    Le chargeur fait parfaitement le job. Il dispose de la fonction BMS que n'ont pas tous les chargeurs compatibles lithium, notamment la gamme duo de chez Optimate. Le prix est contenu, au top. Personnellement ça ne me dérange pas qu'il ne soit compatible qu'avec les batteries lithium, j'ai déjà plusieurs chargeurs pour batteries au plomb pour mes autres véhicules. J'ai acheté un adaptateur pour brancher ma moto directement sur sa prise DIN. Ça évite de démonter la selle, ou d'avoir une fiche qui pendouille. Là, la prise est très bien intégrée, c'est propre !

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    Super produit et livraison rapide

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    Plaquette de frein reçu à temps pour ma 125 yzfr de 2009 Merci dafy

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    J'ai demandé l'annulation de ma commande dans la boutique où celle-ci devait arrivée; plus d'une semaine pour la renvoyer à l'entrepôt Dafy; et aucun mail de reçu afin de savoir si on m'a bien remboursé depuis plus de huit jours. Je vais devoir à nouveau passer un énième appel téléphonique pour cela...

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    Bonjour Henri, Votre colis retourné a bien été réceptionné hier sur notre plateforme et le remboursement a été réalisé aujourd'hui même. Vous en avez obtenu la notification automatique par email. Cordialement. Coralie

    Réponse de Henri P
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    Merci Coralie... Effectivement, j'ai enfin vu que mon remboursement allait se faire. Cela a mis beaucoup de temps entre l'annulation et cela. c'est le seul point à améliorer chez Dafy. Encore merci.

    Réponse de Henri P
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    Merci Coralie... Effectivement, j'ai enfin vu que mon remboursement allait se faire. Cela a mis beaucoup de temps entre l'annulation et cela. c'est le seul point à améliorer chez Dafy. Encore merci.

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    Bonjour Henri, Les actions de compatibilité sont relativement rapides une fois les produits retournés bien réceptionnés sur notre plateforme. Ici, un problème d'acheminement du colis retourné est à l'origine de cette attente. Cordialement. Coralie

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