Actualmente trabajo en Talma, mi función principal es tener contacto directo con el pasajero para verificar que su equipaje sea el correcto de acuerdo a las políticas de la aerolínea a la cual damos soporte. Apoyo con cualquier contingencia que se presente durante el embarque, según lo indique el número uno(Encargado(a) del vuelo). Una de las cosas que más me gusta es el contacto que se tiene con el pasajero, el hecho de poder ayudarlos y guiarlos en todo lo que sea posible previo al vuelo.
Mensaje: Enfóquense bastante y que den el 100% de sí, porque la aviación lo vale.

Al terminar el colegio empecé a buscar opciones para estudiar Aviación Comercial, recibí buenas referencias de Professional Air; al matricularme y formar parte de la institución pude comprobar que la atención, enseñanza y cursos me iban a ayudar para lograr mis objetivos.
Soy exalumna y ahora trabajo en Talma brindando servicios a la aerolínea Viva Air. En el área de “Check In” nos encargamos de verificar la documentación de pasajeros y chequeo de equipajes mediante el sistema NAVITAIRE. En “sala de embarque” es el último filtro para que el pasajero pueda subir al avión, se realizan ciertos cobros en sala por equipajes de mano si exceden lo permitido. En el área de Aduanas, nos cercioramos que los pasajeros tengan su equipaje a la llegada sin ningún problema, si hubiera algún faltante o sobrante, de debe realizar el reclamo del mismo.
Me gusta tener que interactuar con el pasajero, saber que tuvo una buena y cálida atención para que nos vuelvan a elegir para volar.
Mensaje: Nunca se rindan, si se caen 6 veces, levántense 7 hasta que así puedan construir y realizar sus sueños, el proceso no es fácil, pero con mucho compromiso y perseverancia lograrán grandes cosas.

Trabajo en Talma; empecé con el proyecto LATAM en julio hasta noviembre del año pasado como Auxiliar de pasajero y ahora estoy trabajando en Air Europa como Agente de Tráfico. Me encanta el mundo de la aviación, actualmente por mis funciones, me está gustando muchísimo el tráfico aéreo y me gustaría especializarme en ello. Perseverar tiene sus resultados, la Aviación más que un estilo de vida es una “Pasión”, “este mundo es súper extenso y es muy emocionante y divertido descubrirlo cada día”.