Primus Münzen Bewertungen

Ständig belästigt mich Primus mit irgendwelchen Mahnungen für Artikel die ich nie bestellt ,geschweige erhalten habe .Was ich erhalten habe habe ich umgehend zurückgeschickt mit Sendungsnummer. Jetzt wird mir mit Inkasso gedroht und ich weis nicht einmal für was!!! Ausserdem habe ich die ständigen Werbebriefe von Primus abbestellt ,natürlich ohne Reaktion .Sie schicken munter weiter!
Ich werde alle einem Anwalt übergeben ,und gegebenfalls diese Masche anzeigen!

Datum der Erfahrung: 01. Mai 2024

Ich möchte Ihnen die Gelegenheit geben, mein Martyrium mit dieser Firma zu teilen und jeden davor zu Schützen.
Das schlimme ist, es werden nun noch Familienmitglieder belästigt. Falls es noch Geschädigte gibt bitte ich um Kontaktaufnahme.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich letztmalig an Sie mit der Aufforderung, zukünftig Sendungen an uns zu unterlassen. Trotz meiner bisherigen Aufforderungen, die ich Ihnen mehrfach mitgeteilt habe, senden Sie weiterhin unerwünschte Sendungen.

In meiner E-Mail vom März habe ich Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich keine unbestellten Sendungen mehr zurückschicken werde. Außerdem war bei den Sendungen kein Rücksendeschein beigefügt. Auf meine zahlreichen E-Mails haben Sie bisher nicht reagiert.

Auszug aus Rechtsbelehrung

Art. 6a OR regelt, was Sie mit unbestellter Ware machen müssen: Demnach ist der Empfänger nicht verpflichtet, die Ware zurückzusenden oder aufzubewahren. Folglich dürfen Sie die Sache behalten, gebrauchen oder wegwerfen.

Ich versuche es nun nochmals und fordere Sie auf, sich innerhalb von drei Werktagen bei mir zu melden, um das weitere Vorgehen bezüglich der Retouren zu klären. Bis heute warte ich auf die Rücksendescheine. Ich bin nicht dazu verpflichtet Ihnen die Sachen zurückzuschicken laut Gesetz.

Bereits im März habe ich Sie gebeten, die Sendungen zu unterlassen, doch Sie sind dieser Bitte nicht nachgekommen. Immer wieder sind Sendungen angekommen.  

Rückmeldung bitte an Email: 

Melden Sie sich wieder nicht, werde ich die Sendungen an Sie zurückschicken und die Versandkosten von ihnen erstattet bekommen.


Mit freundlichen Grüßen

Datum der Erfahrung: 30. Mai 2024

Gerade ist der neue Katalog bei meiner Mutter im Briefkasten.
Viele Hundert Euro hat sich bereits an die Lock-Angeboten und vermeintlich hohen Rabattaktionen verschenkt.
Meine Mutter ist mehrfach darauf hereingefallen und dachte sie kauft Anlagemünzen. Es war keine echte Silber oder Goldmünze dabei.
Alles ohne Ausnahme Plunder, glänzt toll und ist je Stück 1-2 Euro wert, hat aber trotz "Alles muss raus Rabatt", 10-20 Euro gekostet - wer sich auskennt erkennt am Kleingedruckten im Katalog das hier wenig seriös der Eindruck von Wert vermittelt wird.
Es gibt auch Silbermünzen zu bestellen, aber der Laie wird den Unterschied auch am Preis kaum erkennen.
Finger Weg; zwar Keine Betrüger aber unredlich und nicht kundenfreundlich wird hier mit Auslassungen und geschickten Formulierungen der Anschein von Wert vermittelt.

Außer Glanz bleibt nix an Wert.

Datum der Erfahrung: 19. Mai 2024

Ware am 10.02.2024 bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute (08.05.2024), trotz Anmahnung nichts erhalten. Angeblich Lieferengpässe. Auf meine letzte Mail wurde überhaupt nicht mehr reagiert.

Datum der Erfahrung: 08. Mai 2024

Die Firma offeriert eine 40 Lire Napoleon I Münze mit 11,61 Gramm Gold. Das ist überaus shr billig -geradezu eine Schnäppchen, sofern diese denn überhaupt geliefert wird!

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2024

Verschickt ständig Mahnungen für nicht bestellte Lieferungen, die wieder zurückgeschickt wurden. Wenn man dann denkt, man hat alles schriftlich geklärt. Kommt nach über einem Jahr wieder eine Mahnung. Die miesen Bewertungen hier zeigen ja, dass dies offenbar kein Einzelfall ist, sondern Methode hat. Ich kann nur raten, Finger weg. Mit diesem Unternehmen sollte sich mal die Justiz beschäftigen.

Datum der Erfahrung: 18. März 2024

Ich habe bei Primus colorierte Silbermünzen bestellt. Sie waren sehr schön, bis sich nach einigen Tagen zeigte, dass sie nicht coloriert, sondern nur mit Aufklebern versehen waren die sich dann auch noch ablösen. Also Finger weg von solchen scheinbar günstigen Angeboten bei Primus.

Datum der Erfahrung: 08. März 2024

Die bisher gelieferten Artikel waren in einem guten Zustand, preislich günstig und die Ware war gut verpackt. Bei der Lieferzeit ist jedoch Luft nach oben. Allerdings waren es auch keine Waren, die sofort zur Verfügung stehen müssen. Aus meiner Sicht ist die überdimensionierte Mitlieferung der Werbung für einen Onlinekäufer, der die Produkte auf der Seite des Händlers sieht, nicht sinnvoll evtl. auch nicht zeitgemäß.

Datum der Erfahrung: 16. November 2023

Finger weg von Primus, nie wieder. So eine Serie kleine Serie Goldbarren im Album ist was Schönes zum Verschenken aber rechnen tut es sich eigentlich nicht. Bei der ersten Bestellung wird automatisch ein ,,Sammlerservice“ aktiv obwohl auf der Bestellkarte steht das nur weitere aus dieser Serie zugesendet werden. Es kommen aber einfach weitere Serien. So richtig nervig wurde es aber erst nach der Kündigung (habe ich schriftlich). Da kamen monatlich Lieferungen zu 199,00€. Da ich diese nicht bestellt habe wurden sie von mir auch nicht beglichen. Auf die Erinnerung der Rechnung habe ich dies Primus auch mitgeteilt und auf §241a BGB verwiesen. Das scheint dort aber niemand zu interessieren. Dann kam die erste Mahnung versteckt zwischen neuer Werbung. Also ein Brief den man einfach nicht öffnet wenn man kein Interesse mehr hat. Ein Überweiser lag auch bei mit fast 600,00€ obwohl erst 49,00€ angemahnt wurde und der letzte Betrag im August fällig geworden wäre. Bei meinem verärgerten Anruf wurde mir erklärt, dass ich wenige Tage nach meiner Kündigung eine neue Bestellung ausgelöst hätte. Den Beweis dafür blieb mir Primus schuldig (sollte eigentlich mit dem Rücksendeetikett kommen. Also Dummenfang und glattweg gelogen. Ich habe das Zeug nur zurück geschickt damit ich meine Ruhe vor dieser Firma habe. Sollte es aber weiter gehen muss ich dann rechtliche Schritte einleiten.
Mario Riese

Datum der Erfahrung: 14. April 2024

Kritik Punkte:
1) Post von Primus kommt immer in bunte Umschlagen mit viele Werbung drauf. Es informiert jeder Nachbar und Briefträger über meine Hobby.
2) Häufig nach Bestellung von Münzensetzt landet man automatisch in irgendwelcher Program und kriegt danach nicht gewünschte Münzen. Es generiert unnötiger Postverkehr.

Datum der Erfahrung: 20. November 2020

Bisher hatte ich keine relevanten Reklamationen. Es lief immer alles gut, bzw, wenn mal was nicht passte konnte die umgehend per Kundenservice bearbeitet werden. Dieser Antwortete in meinen Fällen auch immer zügig.

Zum Thema Sammlerservice und Materialwert. Wenn man den reinen Materialwert berücksichtig ist der Wert an sich schon "überteuert". Aber eine Münze besteht nicht rein aus den Materialien, diese müssen ach gepägt werden und Co, ... Und Sammelgegenstände sind in der Regel eben etwas teuerer wie anderen Münzen.

Zum Thema Sammlerservice, das ist schon etwas anderes wie bei anderen. Hier muss man es durchstreichen, bei anderen muss man es explizit ankreuzen. Wenn man darauf achtet gibt es aber auch kein weiteres Problem. Und wenn man es doch vergisst hat man immer noch die Möglichkeit es zurückzuschicken, dies hat bei mir reibungslos funktioniert.

Datum der Erfahrung: 26. September 2023

Werbung für Münzen erhalten. Gewicht einer Münze ist mit einer tausendstel Unze angegeben. Eine Unze hat zurzeit einen Wert von 1760€. Somit hat eine Münze einen goldwert von 1,76 €. Bei den angebotenen 10 Münzen also 17,60 €. Warum der angegebene Preis für die 10 Münzen günstig sein sollen, verstehe ich nicht. Wieso ich 400,50 € spare,erschließt sich mir erst recht nicht. Die Angabe des angeblichen Originalpreises von 49,90 €, ist unseriös bei einem reellen Goldwert von 1,76€.

Datum der Erfahrung: 04. August 2023

Nachdem ich die Bewertungen bei Trust-Pilot gelesen habe, sehe ich mich in meiner Ansicht bestätigt, dass dieser Verein wirklich ein schand(tl)-haftes Geschäftsgebaren zeigt. Durch diese so zahlreichen miserabelsten Kritiken beflügelt, werde ich jetzt auch meinen RA einschalten. Diesem Schantl muss doch das Handwerk gelegt werden.

Datum der Erfahrung: 01. Mai 2022

Nun will ich mich auch beteiligen...

Ich bestelle auch seit Jahren bei Primus.
Und bin zufrieden.

Ich war geschockt als ich die Bewertungen hier gelesen habe - ich hab andere Erfahrungen gemacht (zum Glück).
Auch wenn ich mal mit einer Münze unzufrieden war, konnte ich diese ohne Probleme zurückschicken (NICHT auf eigene Kosten).

Das ANgebot finde ich persönlich super.
Ich bestelle definitv weiter :-)

Datum der Erfahrung: 31. Juli 2023

Unter einem Abo und einer Reservierung scheint man bei Primus andere Vorstellungen zu haben, als ich als Kunde. Abolieferungen kommen zum Teil erst nach Nachfrage oder, wie jüngst, gar nicht: alle Münzen seien ausverkauft. Ebenso bei einer schriftlich bestätigten Reservierung einer Münze. Auf Nachfrage, wann die Lieferung erfolgt, hieß es lapidar: ausverkauft. Wie man das in Zukunft verhindern kann, blieb unbeantwortet. Etwas Unzuverlässigeres ist mir bislang nicht untergekommen.

Datum der Erfahrung: 10. März 2023

Ich schließe mich der konstruktiven Kritik von Herrn Müller an, Angebot Primus 10 Euro für 1/500 Unze Gold 999er Prägung. Reiner Materialwert ca. 3,17 EUR. Bringt die Münzen mal zum Dorotheum oder Einem Schätzmeister. Ich bin mir sicher, dass selbst der Aufschlag wegen limitierter Auflage oder wegen besonderer Prägung wohl nicht die verlangten 10 Euro rechtfertigen.

Datum der Erfahrung: 10. Januar 2021

Ich habe hier 1 Oz Gold Somalia Leopard zu einem unschlagbaren Preis bestellt und erhalten !
Zahlungseingangsbestätigung ist etwas holprig , hier wird gemahnt obwohl lange bezahlt , nach einem
Klärenden Anruf war aber alles geklärt und entgegen anderer Angaben hier wurde dann problemlos geliefert obwohl ! Genialer Service

Datum der Erfahrung: 13. April 2023

Miserable Kundenservice, habe jetzt zum wiederholten Male eine Beschwerde ail versandt, mit kd Nr
Kein Feedback.
Leider hat meine Frau nochmals 2 Bestellungen a 5 Münzen aufgegeben.
Was ist passiert:
Jeweils eine Münze geschickt.
Sie verlangen für jede Münze Porto und Verpackung.
Jetzt geht alles wieder Retoure und bezahlen tue ich auch nichts
Miserable Firma

Datum der Erfahrung: 04. Februar 2021

Am 05.04.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben für eine Goldmünze 1 oz Somalia Leopard die laut Online Übersicht auch im Bestand verfügbar war. Nachdem ich mich nun heute telefonisch nach meiner offen Lieferung erkundigt habe, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass der Artikel ausverkauft sei und meine Bestellung nicht berücksichtigt werden kann. Klar, mittlerweile ist der Preis für die Münze ja auch erheblich gestiegen und daher wird einfach nicht geliefert!!!
Es ist eine absolute Frechheit, wie die Fa. Primus mit ihren Kunden umspringt und immer wieder einfach so davon kommt.
Unter einem seriösen Unternehmen verstehe ich definitiv etwas anderes!!!

Datum der Erfahrung: 02. Mai 2023

Nachtrag vom 01.10.2022:
Gerne habe ich das Kontaktangebot von Fa. Primus in Anspruch genommen, jedoch habe ich keine Antwort erhalten nach 14 Tagen ... Schade, seriös ??

Fa. Primus versendet Münzen die niemand bestellt hat, auf Rückfragen wird nicht reagiert - aber es wird ein Inkassobüro beauftragt.
Wenn das 83 jährige Opfer daraufhin kolabiert ist das natürlich nicht von Fa. Primus verschuldet.
Es kann weiterhin niemand erjklären wie das Unternehmen an die Adressen ihrer Opfer gelangt.
Seriös geht einfach anders !!

Datum der Erfahrung: 03. September 2022