Hard Rock Hotel Madrid
Ronda de Atocha 17, 28012 Madrid España
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Habitación y suite (80)
Comedor (61)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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5,0
N.º 37 de 471 hoteles en MadridUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Hard Rock Hotel Madrid se encuentra en una ubicación privilegiada, el corazón de la apasionante ciudad de Madrid. Con 161 habitaciones, el hotel de la música está situado frente al famoso Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, en el barrio madrileño de Atocha, el lugar con el que sueñan los amantes del arte y la cultura.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Personal de entretenimiento
Patio
Cadenas de televisión para niños
Estacionamiento vigilado
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Bar en la terraza
Tours a pie
Club nocturno/DJ
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Salas de reuniones
Solárium
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Secador de ropa
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Ubicación
Ronda de Atocha 17, 28012 Madrid España
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 100 de 100
100
Aeropuerto Internacional Madrid-Barajas
14.6 km•
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Atocha
5 min
Palos de la Frontera
6 min
Alquiler de autos
258 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
647Opiniones17Preguntas y respuestas40Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 551
- 64
- 13
- 9
- 11
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Muy buenas experiencia desde la entrada hasta la salida muy amables y serviciales en todas mis preguntas que les hacía gracias
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
This is a great hotel with a great location in Madrid; walking distance from Museo El Prado and Parque El Retiro (the Central Park of Madrid).
My family and stayed for a week and we didn't want to leave. The staff is nice and hospitable. The rooms are in great shape and the beds are comfortable. Their breakfast buffet is excellent. And their music sessions in the lobby are good to check out, as well.
It's not your typical Hard Rock Hotel as it gets lost in between the buildings of the street but it's definitely worth it.
The staff at Hotel Hard Rock Café , specially Juan and Samuel at the restaurant, and Ana María and Patricia in Guest Experience, made our visit to Madrid a whole lot better!
****
Este es un gran hotel con excelent ubicación en Madrid; a unas cuadras del Museo El Prado y el Parque El Retiro (el Central Park de Madrid).
Mi familia y yo nos hospedamos por una semana y no nos queríamos ir. El personal es muy amable y te hacen sentir como en casa.
Las habitaciones están en muy buen estado, y las camas muy cómodas.
Su desayuno buffet es tambié excelente. Y las sesiones de música en el lobby muy agradables.
No es el típico Hard Rock Café ya que se pierde entre los edificios, pero vale mucho la pena.
El equipo de Hotel Hard Rock Café, en especial Juan y Samuel en el restaurante, y Ana María y Patricia en Guest Experience, hicieron de nuestra estancia en Madrid un sueño!
My family and stayed for a week and we didn't want to leave. The staff is nice and hospitable. The rooms are in great shape and the beds are comfortable. Their breakfast buffet is excellent. And their music sessions in the lobby are good to check out, as well.
It's not your typical Hard Rock Hotel as it gets lost in between the buildings of the street but it's definitely worth it.
The staff at Hotel Hard Rock Café , specially Juan and Samuel at the restaurant, and Ana María and Patricia in Guest Experience, made our visit to Madrid a whole lot better!
****
Este es un gran hotel con excelent ubicación en Madrid; a unas cuadras del Museo El Prado y el Parque El Retiro (el Central Park de Madrid).
Mi familia y yo nos hospedamos por una semana y no nos queríamos ir. El personal es muy amable y te hacen sentir como en casa.
Las habitaciones están en muy buen estado, y las camas muy cómodas.
Su desayuno buffet es tambié excelente. Y las sesiones de música en el lobby muy agradables.
No es el típico Hard Rock Café ya que se pierde entre los edificios, pero vale mucho la pena.
El equipo de Hotel Hard Rock Café, en especial Juan y Samuel en el restaurante, y Ana María y Patricia en Guest Experience, hicieron de nuestra estancia en Madrid un sueño!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Sign up for the Unit Loyalty program
There is no ramp for luggage at the entrance, which is...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Star Service, Atención al cliente/recepción de Hard Rock Hotel Madrid
Respuesta de Hace 2 días
Dear Rock Star, Thank you very much for sharing with us such a positive review of your stay at Hard Rock Hotel Madrid. You don't know how happy we are to read that everything was up to your expectations and that you had a memorable experience. We like to take care of every detail to ensure that we are providing the highest quality service to all our guests, so we are very proud of your review. The entire staff is very thankful for your kind words. We would love to see you again very soon! Yours sincerely, Star Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El trato y la atencion de todo el personal excelente! Limpieza, ambientacion.. todo perfecto y comida de muy buena calidad. Hotel muy recomendable y con muy buena ubicacion, a veinte minutos andando del centro y a cinco de Atocha y diez del Museo del Prado. Un 10!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Star Service, Atención al cliente/recepción de Hard Rock Hotel Madrid
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Rock Star, En primer lugar, queremos agradecerle que haya escogido Hard Rock Hotel Madrid para pasar unos días en la ciudad. Toda la banda se siente muy agradecida de haber recibido tan buena puntuación. Nuestro principal objetivo es poder hacer de su estancia una experiencia memorable y nos alegra haberlo conseguido. Para nosotros ha sido todo un placer tenerle como huésped, ¡Le esperamos pronto! Atentamente, Star Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente servicio en recepción,muy amable el personal,nos dieron muy buenos consejos para nuestro viaje,en especial Hector en recepción.Lo recomendamos muchísimo.El hotel está muy bien ubicado,sus instalaciones son muy agradables y modernas.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Star Service, Atención al cliente/recepción de Hard Rock Hotel Madrid
Respuesta de 1 semana atrás
Estimad@ Rock Star, Muchas gracias por elegir Hard Rock Hotel Madrid y por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa reseña. Estamos encantados de saber que tuviste una gran estancia con nosotros. Sus comentarios positivos sobre nuestro personal e instalaciones realmente nos motivan mucho. Toda la banda se siente muy agradecida de haber recibido tan buena puntuación. Nuestro principal objetivo es poder hacer de su estancia una experiencia memorable y nos alegra haberlo conseguido. Para nosotros ha sido todo un placer tenerle como huésped, ¡Le esperamos pronto! Atentamente, Star Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Era nuestra primera vez en Madrid en familia con un niño de 2 años. En primer lugar, la localización es perfecta, tiene a “walking distance” la estación de tren de Atrocha, Museo de Padro, Jardín Real, entre otros. En segundo lugar, el hotel es muy “wild”, es muy cool, limpio y seguro. No hubo una noche que no disfrutáramos de buena música. La comida muy buena y variada. En tercer lugar, el trato como ningún otro. En nuestra estadía por España visitamos 2 hoteles más, y en ninguno el trato y la limpieza fue como la del Hard Rock.
En cuarto lugar, y el más importante, destaco enormemente a la señorita Ana Maria Alba. Su amabilidad, servicio, cortesía y disposición fueron claves para que tuviéramos una experiencia inigualable. Resalto que todos los días de la estadía tuvo la amabilidad de dedicarle tiempo de calidad a mi hijo. Tan fue así, que identificó que mi niño es fanático del Rayo Mcqueen (Cars) y le preparó la cama de la habitación con todas las fotos de la escena de la película, una carta con un hermoso mensaje y un peluche que aguardáremos por siempre.
Por todo lo anterior, mi esposo y yo recomendamos al hard rock hotel de Madrid ❤️ ya que allí fuimos muy felices.
Aracelis
En cuarto lugar, y el más importante, destaco enormemente a la señorita Ana Maria Alba. Su amabilidad, servicio, cortesía y disposición fueron claves para que tuviéramos una experiencia inigualable. Resalto que todos los días de la estadía tuvo la amabilidad de dedicarle tiempo de calidad a mi hijo. Tan fue así, que identificó que mi niño es fanático del Rayo Mcqueen (Cars) y le preparó la cama de la habitación con todas las fotos de la escena de la película, una carta con un hermoso mensaje y un peluche que aguardáremos por siempre.
Por todo lo anterior, mi esposo y yo recomendamos al hard rock hotel de Madrid ❤️ ya que allí fuimos muy felices.
Aracelis
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Desde el check in pedir convertidor de energía si no eres europeo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Star Service, Atención al cliente/recepción de Hard Rock Hotel Madrid
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Rock Star, En primer lugar, me gustaría agradecerle por elegir el Hard Rock Hotel Madrid durante su estancia en la capital y por tomarse el tiempo de compartir sus bonitas impresiones con nosotros. Es un verdadero placer saber que tuvo una estancia tan agradable y que disfrutó de nuestros servicios, y que todo cumplió con sus expectativas. Realmente apreciamos sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal, para nuestro equipo es esencial crear momentos mágicos junto con nuestros huéspedes por lo que le aseguro que les transmitiremos su mensaje, ¡estarán encantados de escucharlos! ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo! ¡Le aseguro que haremos todo lo posible para seguir creando momentos únicos y experiencias memorables! Atentamente, Star Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Creo que no pero no estoy segura. Pregunten mejor al establecimiento directamente.
Bu3nas tardes,
No hay peluqueria pero el hotel t puede proporcinar una peluquera en la habitación y ademas hay varias peluquerias a menos de 5 minutos.
El desayuno es muy completo. Te sirven en la mesa café a demanda, zumos...Un bol de fruta, yogur,
cereales, embutidos, jamón, bollería, pan, etc. Puedes elegir algo más. Yo elegí huevos. No recuerdo el resto. La limpieza es rigurosísima, lo que se agradece siempre, y ahora especialmente.
Hola!
No se si lo habrán cambiado, pero cuando estuve NO había buffet, sino que era plato cerrado a elegir. Entiendo que seguirá igial
Não sei responder a essa questão! O melhor é entrar em contacto direto com.o hotel e fazer essa questão via telefone ou email!!!
"Sign up for the Unit Loyalty program There is no ramp for luggage at the entrance, which is surprising. I had to carry my luggage by myself."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 141.585 - $ 267.142 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridArganzuela / Palos de Moguer
CANTIDAD DE HABITACIONES
161
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Madrid
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Madrid?
Algunas atracciones cercanas son Locktopus Escape Game (0,3 km), Mindtrap Escape Rooms (0,3 km) y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Madrid?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Madrid?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Madrid?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Madrid?
Sí, estacionamiento público pago en el predio y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Madrid?
Algunos restaurantes bien ubicados son Crema y Nata SL, Malvón Paseo del Prado y Taberna Más Al Sur.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Madrid?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Está Hard Rock Hotel Madrid ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 1,0 km del centro de Madrid.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Madrid?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hard Rock Hotel Madrid?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Hard Rock Hotel Madrid?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y italiano.