KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務

為協助旅遊產業數位轉型，KLOOK 今日（4/15）攜手豐趣科技、雄獅旅遊集團，以技術、通路、產品結盟的方式，宣布推出旅遊商家專屬的預訂系統服務「NEXT」，整合豐趣科技過往協助商家票務電子化與數位化的工具、KLOOK 打造客製化官網及後台串接等技術與經驗，以及雄獅旅遊與 KLOOK 海內外通路等資源，打造唯一能滿足線上線下票務電子化需求的整體解決方案。

強調專為旅遊體驗商家量身打造的「NEXT」，主要功能包括客製化官網、即時庫存和訂單管理、第三方金流串接（支援超過 40 種貨幣 / 支付工具、支援線上線下電子套票（可單次或多次核銷）、能依現場動線客製化驗票和進場機制、無縫串連全球通路（串接雄獅旅遊與 KLOOK 分佈海內外上千個分銷通路）。


「NEXT」是目前唯一同時整合線上預訂與現場票務電子化的解決方案，能有效提升營運效率、改善線上預訂體驗藉以提升業績，同時節省配置的人力和資源，降低營運成本；此外，內建資訊整合看板，方便商家管理商品資訊和產出營運報表，並協助商家整合業務數據調整營運方針，同時通過資安檢測標準，能讓旅遊商家能放心使用，確保營運機密與旅客資料安全無虞。


「NEXT」目前已有部分商家開始建置應用，包括野柳地質公園、和平島公園、故宮博物院愛台灣博物館卡、台大公館商圈協會、鈴鹿賽道樂園、宏匯廣場 VR ZONE 虛擬實境遊樂園，未來也將持續向旅遊和娛樂體驗市場推廣，提供景點門票、深度體驗、交通、美食、大型表演活動等，並依不同的市場需求調整功能和服務內容，來因應商家所面臨的多元挑戰；5/15 前加入的商家還能享有免設定費、系統分潤第一年 5 折等優惠。
 

KLOOK 台灣資深市場行銷總監林耀民表示，KLOOK 自 2019 年就開始投入，協助台灣的旅遊商家數位化，為了滿足旅遊商家在數位化的需求，與豐趣科技、雄獅旅遊結盟，整合三方資源，推出「NEXT」，力助合作的商家突破當前數位化的困境，而「NEXT」同時也是目前唯一能整合雄獅旅遊與 KLOOK 後台訂單資訊的 SaaS 服務。

豐趣科技總經理裘以嘉表示，這次三方結盟，推出旅遊商家專屬的預訂系統服務「NEXT」，不僅是資訊系統面串連，更希望整合旅遊生態系，包括豐趣科技的技術資源，以及 KLOOK 與雄獅旅遊的海內外通路，不只解決商家數位化痛點，更為商家提供最棒的預訂服務。

雄獅旅遊 FIT 元件產品部總經理林淑貞表示，雄獅作為一個全方位的旅行社，因應智慧旅遊發展而延伸線上線下服務，並擁有 to B（旅遊同業）、to C（消費者）、to E（企業戶）的品牌信任與通路資源，此次三方一同推出「NEXT」，在通路上雄獅旅遊與 KLOOK 組成旅遊最大聯盟作全球通路分銷，未來將成為台灣合作商家最強勁的海外通路夥伴之一。