não consigo entrar no ava , após pagamento. - Facuminas - Faculdade De Minas - Reclame Aqui
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Reclamação resolvidaResolvido

não consigo entrar no ava , após pagamento.

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá me chamo Luana sou aluna EAD da facuminas , fiz inscrição paguei tudo certo.
Só que agora não consigo entrar no ava , dígito CPF e senha e nada .
Entrei em contato e nada de resolver meu problema.

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 11:19

Prezado (a), bom dia! Espero que esteja bem.

Sentimos pelo ocorrido e pedimos desculpas. Nossa Instituição esclarece todas as dúvidas de nossos alunos, buscando sempre trazer soluções e sanar as pendências. Um colaborador do setor responsável entrará em contato para a solução imediata da questão relatada.

Desde já, agradecemos o seu retorno! Para maiores informações, nos colocamos a disposição através do WhatsApp da Ouvidoria pelo (31) 9 9565-8730.

Atenciosamente;

Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.

Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 11:31

O atendimento foi rápido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.0/ 10
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