não consigo entrar no ava , após pagamento.
Olá me chamo Luana sou aluna EAD da facuminas , fiz inscrição paguei tudo certo.
Só que agora não consigo entrar no ava , dígito CPF e senha e nada .
Entrei em contato e nada de resolver meu problema.
Resposta da empresa
06/05/2024 às 11:19Prezado (a), bom dia! Espero que esteja bem.
Sentimos pelo ocorrido e pedimos desculpas. Nossa Instituição esclarece todas as dúvidas de nossos alunos, buscando sempre trazer soluções e sanar as pendências. Um colaborador do setor responsável entrará em contato para a solução imediata da questão relatada.
Desde já, agradecemos o seu retorno! Para maiores informações, nos colocamos a disposição através do WhatsApp da Ouvidoria pelo (31) 9 9565-8730.
Atenciosamente;
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 11:31O atendimento foi rápido.
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