Tus envíos con Shalom: Agencias, seguimiento tarifas y reclamos.
Si estás buscando una empresa de envíos confiable en Perú, Shalom es la opción perfecta. Con más de una década de experiencia en el mercado, Shalom se ha convertido en una de las empresas más demandadas en Perú.
Con Shalom tendrás a mano tu calculadora de tarifas y la herramienta de Shalom rastreo para hacer el seguimiento de envíos con DNI.
Oficinas de Shalom en Perú
La empresa dispone de mas de 100 agencias en Perú. Si has hecho un envío y quieres saber el estado de rastreo Shalom, localiza tu agencia mas cercana para conocer el horario de atención, ubicación y número de teléfono de contacto.
El seguimiento Shalom en tu oficina es uno de los muchos trámites que puedes hacer, por lo que si te preocupa la demora de envío Shalom, es la mejor ocasión para preguntar.
¿Cuál es el costo de un envío con Shalom?
El costo de un envío con Shalom puede ser mediante tarifa fija o tarifa variable.
La tarifa variable dependerá de varios factores, como el peso del paquete, la distancia que debe recorrer y el tipo de servicio que elijas.
| Documentos en sobre A4 | 8 S/ |
| Productos que entren en un sobre manila A4 cerrado | 10 S/ |
Esta tabla muestra un ejemplo de tarifas variables para paquetes de una medida concreta.
En Shalom los precios de envío son muy asequibles y se ajustan a todo tipo de necesidades.
| DESTINO | PESO (kgs) | PRECIO |
| Arequipa – Lima | 0,5 – 2 | S/. 10.00 |
| Trujillo – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Chiclayo – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Cusco – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Piura – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Huancayo – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Ica – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Cajamarca – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Chimbote – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Pucallpa – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Huaraz – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Ayacucho – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Huanuco – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Juliaca – Lima | 0,5 – 2 | S/. 12.00 |
| Iquitos – Lima | 0,5 – 2 | S/. 17.00 |
Si necesitas enviar un paquete a otra ciudad, los precios pueden ascender aproximadamente a los S/30.
¿Cuánto demora un envío con Shalom?
El tiempo de entrega de un envío depende de varios factores. Si utilizas los servicios de envío de Shalom y te preguntas cuanto demora en llegar, la respuesta es que depende de varios factores, como la distancia que debe recorrer el paquete o el tipo de servicio que elijas (aquí el tracking juega un papel muy importante).
Sin embargo, en términos generales, podemos decir que los envíos de Shalom tienen una excelente velocidad de entrega y suelen llegar a su destino en un plazo máximo de 72 horas.
Muchos clientes preguntan cuanto demora Shalom de Lima a Arequipa, ya que son las dos ciudades mas pobladas de Perú. En este caso el período suele estar entre 24 y 48 horas.
Te aconsejamos que hagas uso del seguimiento de tu envío con DNI para revisar el estado del mismo.
Si necesitas enviar un paquete con urgencia, Shalom cuenta con un servicio de entrega express que te garantiza la entrega en un plazo de 24 horas.
Este servicio tiene un costo adicional, pero es ideal para quienes necesitan enviar paquetes con urgencia.
Preguntas frecuentes sobre encomiendas con Shalom
¿Cuál es el horario de atención de Shalom?
La empresa dispone de varias sucursales repartidas por todo Perú. Accede a la oficina mas cercana a tu domicilio para revisar el horario de atención de Shalom en ventanilla.
¿Dónde está ubicada la oficina central de Shalom?
Conocida como Shalom La Victoria, su oficina central se encuentra en Lima, concretamente en Avenida México nº 1187.
¿Qué tipo de envío no puedo hacer con Shalom?
Si tu envío está relacionado con armas, dinero, efectos de valor u objetos peligrosos no podrás utilizar Shalom como empresa de transporte.
¿Debo acreditar mi identidad para recoger un paquete o hacer un envío con Shalom?
El cliente debe identificarse para cualquier trámite de recepción o envío de paquetería con Shalom como requisito indispensable. Presenta tu documentación y sigue las instrucciones de los agentes para continuar con el proceso.
¿Puedo hacer un reclamo a Shalom?
Por supuesto, en caso de que hayas decidido rastrear tu pedido con Shalom y no recibas el paquete, se extravíe o exista un error que no se pueda subsanar, puedes llamar al número de teléfono de tu oficina asignada para informar de los hechos.
Si no encuentras solución, deberás presentar tu reclamo exponiendo los motivos de tu desacuerdo.