Segunda via de conta da Enel: como tirar pelo site, app e WhatsApp

Tirar a segunda via de uma conta da Enel é um processo bastante simples. O site da empresa oferece uma área exclusiva para que qualquer usuário possa baixar ou compartilhar o boleto por e-mail e ainda oferece um simulador de consumo de energia elétrica. Além disso, o portal permite copiar o código de barras para que o pagamento seja realizado pelo Internet Banking — o que é ideal para pessoas que não conseguem acessar a conta em papel ou não ativaram o débito automático na conta. Ainda, é possível obter a 2ª via por meio do app e do número de WhatsApp da companhia.

Vale ressaltar que a Enel fornece energia para três estados do país: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e Ceará (CE) — sendo assim, se você mora em uma dessas regiões e deseja consultar ou tirar a segunda via de sua conta da Enel pelo site, app ou WhatsApp, confira os guias a seguir.

Como calcular consumo de energia elétrica com o simulador online da Enel

Como tirar a segunda via da Enel? Procedimento pode ser realizado rapidamente pelo celular e computador — Foto: Marcela Franco/TechTudo

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Como tirar a segunda via de uma conta da Enel pelo site

Passo 1. Para consultar e tirar a segunda via de uma conta da Enel, acesse o site da empresa (https://www.enel.com.br/pt.html), clique no estado onde você mora (RJ, SP ou CE) e desça um pouco a tela até chegar em "Serviços Para Você". Nela, clique em "Segunda via de contas e pagamentos". Vale ressaltar que esse passo a passo foi feito pelo computador, mas também serve para o celular;

Vá em "Serviços Para Você" e clique em "Segunda via de contas e pagamentos" — Foto: Reprodução/Bruno Guerra

Passo 2. Na sequência, você deve fazer seu login no site da Enel. Para isso, informe seu e-mail e senha, e clique no botão "Entrar". Se você não tiver um login, basta clicar em "Criar Acesso" e seguir as etapas solicitadas para criar um;

Faça seu login no site da Enel — Foto: Reprodução/Bruno Guerra

Passo 3. Com o login feito, você será direcionado para a página referente à segunda via da Enel. A lista de contas pagas e boletos abertos será exibida. Selecione então o item para o qual você deseja receber a 2ª via, clicando em "detalhes". Ao fazer isso, você consegue baixar a conta em formato PDF, copiar o código do boleto, pagar via Internet Banking (Bradesco, Banco do Brasil, Itaú ou Santander) ou, ainda, utilizar seu cartão de crédito para pagá-la.

Acessando a segunda via da Enel — Foto: Reprodução/Bruno Guerra

Viu como é simples e rápido para tirar a segunda via da Enel pelo site da empresa?

Como tirar a segunda via de uma conta da Enel pelo app

Agora que você já sabe como tirar a segunda via de uma conta da Enel pelo site (celular e computador), fica mais fácil realizar o mesmo processo pelo app da empresa. O que você precisa é apenas baixá-lo em seu smartphone (considerando a versão do estado onde você mora), fazer seu login e procurar pela aba de 2ª via.

Como tirar a segunda via de uma conta da Enel pelo WhatsApp

Já para tirar a segunda via de uma conta da Enel pelo WhatsApp, basta adicionar o número (21) 99601-9608 nos contatos do seu celular e iniciar uma conversa pelo app de mensagens. A Elena, assistente virtual da empresa, o guiará durante todo o processo.

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