掌握藍海市場,投資型和 健康險雙核心產品組合推進

文◎盧美靜 攝影◎許紹猷

0
750

林順才
◆ 現職:安聯人壽總經理
◆ 學歷:香港大學數學系學士、美國精算協會正精算師執照
◆ 經歷:
AXA國衛人壽香港副總經理
AXA國衛人壽臺灣財務長及營運長
ING安泰人壽執行副總經理與業務長
國際紐約人壽執行長與總經理

在監理機關調整政策以接軌國際及強化保險公司體質,並致力於將保險回歸保障本質的情況下,二○二○年安聯人壽將以投資型商品及健康險雙核心發展,並結合數位轉型壯大業務團隊。

       安聯人壽總經理林順才認為,二○一九年是變化很大的一年,內在因素有監理機關希望業界開始準備接軌二○二五年的IFRS 17,因而有一些新的監理措施上路,比如針對商品面的相關規定,希望保險公司在財務面能夠比較健全,因而對於商品銷售面有一定程度的影響。

  外部因素則有中美貿易戰等影響,對投資型商品的影響相對較大。傳統利變型商品過往一直都是臺灣保險業銷售量最大的一個商品,從壽險公會資料來看,商品的業務量和宣告利率下調很多,加上監理機關有較多的管理,直接影響保單的銷售量,所以投資型商品和傳統儲蓄商品與過往相較表現較差。但二○一九年保障型保單和健康險的表現還不錯,基本上這類商品都不受環境的影響,表現較為穩定。

  總體來看,林順才認為保障型保單和健康險表現,在持續成長,但這並不是投資型和傳統儲蓄險減少所帶來的成長,也無法彌補這2塊業務下滑的部分。二○一八年和二○一九年壽險市場相較,總體業績相差不多,成長得很慢,傳統的保障和健康險的銷售量還是有限,與儲蓄險、投資型保單比較,其份額還是比較小。

二○一九年政策調整的影響

  監理機關為讓保險公司財務更健全,並準備執行IFRS 17,而做了以下4方面的調整:

一、增加了淨值占資產比評估

  從過去主要規範RBC,二○一九年增加了淨值占資產比評估,如果沒達到3%以上,過了一段時間可能需要增資。這對公司資本額有一定的影響,商品面、財務面的部分也要相應調整,以強化公司淨值與資產。

二、回歸保險保障本質

  臺灣保險業滲透度是全球最高,但二○一八年總保費儲蓄險占比高達54%,林順才認為這並不是保險規劃,而是儲蓄理財,幾乎沒有保障功能,是保險公司透過自身的投資能力,提供客戶更好的回報率。

  這也是監理機關關注的地方,所以未來方向還是希望保險能回到本質,發展保障、健康、醫療及一些比較長期的退休規劃。林順才認為,未來臺灣保險業的整體業績可能會衰退,主要是儲蓄相關商品占比太高。在監理機關調整後,保險公司在通路訓練、內部員工、服務等都需要加強和調整,以銷售更多面向的保障型商品。

三、調整會計系統及培育人才

  系統面也是一大挑戰,系統必須具備彈性,要在提供服務的同時,也要能落實IRFS 17。這工程很浩大,很多部分要準備,除了人、調整商品組合外,財報運算方式也不一樣。要如何將舊的會計系統導入到新的系統,培育相關人才以完成轉型都是挑戰。監理機關及保險局都非常重視這一塊,每一家保險公司都要定期回報整個進度。

四、強化保險公司體質

  監理機關也希望各家保險公司進一步調整並強化體質,以接應IFRS 17。首先,商品組合必須做些調整,國外投資的匯率風險較大,如何更有效運用資金是一大挑戰;再者,限縮宣告利率、控管商品,以免為了搶市占率而造成亂象;再來引導發展保障型商品,未來很多商品都會增添保障,以回歸保險本質;同時適度有效的增資以保持財務健全。

二○二○年臺灣保險業的發展機會與挑戰

  對於二○二○年保險業的發展機會,林順才看好2大區塊,一個是投資型商品,另一個是健康險的發展。二○二○年投資型商品銷售前景相對會好些,因為中美貿易戰可能會有好的轉變;加上今年臺灣和美國都有選舉,會對投資環境有正面的影響,這些都會幫助投資型商品的表現;再加上傳統的儲蓄商品,監理機關還是管理較為嚴格,所以會轉移去推動投資型商品,投資型商品今年銷售會比較樂觀。

  此外,保障型商品和健康險仍有一定的機會,當未來保險公司儲蓄險銷售量較少後,必然要去開拓或發掘新的業務。特別是健康險,未來的需求會很大,因為不管大環境如何變化,客戶對健康醫療險的需求就是存在,加上臺灣人口老化,人們意識也提高,所以對健康險的需求會愈來愈大。

  為此,林順才建議業務人員可以加強這2塊,並及時考取必要的證照。相對於儲蓄險,健康險和投資型商品是比較複雜的商品,業務人員需要提升這方面的能力和知識,以提供客戶更好的服務。另外,還有數位轉型部分,過去兩年監理機關和保險公司都投入很多,但這個還在開始的階段,是轉型的過程,來年會繼續加強。

  談到二○二○年的挑戰,首先是商品業績會慢下來,利變型商品會造成蠻大的影響。今年起,所有儲蓄商品都要加一個最低保障,如果客戶買這個商品都是為了存錢,他還是會專注在投資回報率,但保障的部分提高後,投資回報率就相對低了,導致傳統儲蓄商品的銷售量會減少,進而影響整個保險業業績衰退。此外,很多保險公司還是面臨到國外投資的匯率風險。

 

--更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第369期