DeutschlandCard Punkte abfragen, einlösen und nachträglich gutschreiben lassen: So geht's

28.05.2021 08:58 | von Sandra MacPherson

Wie Sie bei Ihrer DeutschlandCard Punkte ganz leicht abfragen, einlösen und nachträglich gutschreiben lassen können, verraten wir Ihnen in diesem Praxistipp.

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DeutschlandCard: Punkte abfragen

Sobald Sie bei der DeutschlandCard angemeldet sind, werden Ihrem Konto Punkte gutgeschrieben. Um Ihren Punktestand abzufragen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

Loggen Sie sich auf der Webseite der DeutschlandCard in Ihr Konto ein. Dort sehen Sie immer Ihren aktuellen Punktestand.
Alle drei Monate finden Sie in Ihrem Briefkasten ein Schreiben der DeutschlandCard mit Informationen zum Punktekonto.
Beachten Sie, dass im Schreiben eine Abweichung von Ihrem tatsächlichen Punktestand bestehen kann. Der Stichtag, zu dem Ihr Punktestand abgelesen wurde, ist im Brief vermerkt.
Haben Sie sich für den Newsletter der DeutschlandCard angemeldet, erhalten Sie regelmäßige Informationen über Ihren aktuellen Punktestand. Auch werden Punkte, die bald verfallen, hier genannt.
Laden Sie die App der DeutschlandCard auf Ihr Smartphone oder Tablet. Nachdem Sie sich dort einloggen, haben Sie auch Zugriff auf Ihr Punktekonto.
An den Esso-Tankstellen können Sie den Kassenmitarbeiter um die Abfrage des Gesamtpunktestandes und Ausdruck eines Beleges bitten.
Gut zu wissen: Punkte für Einkäufe bei Premium Partnern werden erst zwei Tage nach dem Einkauf dem Konto gutgeschrieben.

DeutschlandCard: Punkte einlösen

Die gesammelten Punkte können Sie kinderleicht gegen Prämien austauschen.

Auf der DeutschlandCard-Webseite steht Ihnen ein Prämienshop zur Verfügung.
Dort können Sie Prämien aus verschiedenen Kategorien auswählen.
Geben Sie Ihren Punktestand an, werden Ihnen ganz übersichtlich nur die Prämien angezeigt, die Sie mit Ihrem Guthaben einlösen können.
Reicht Ihr Guthaben für die Wunschprämie nicht aus, können Sie den Artikel durch eine Zuzahlung trotzdem erhalten.
Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, eine Prämie über die Kundenhotline unter der Rufnummer 089/411 411 50 bestellen.
Finden Sie keine passende Prämie, können Sie die Punkte beim nächsten Einkauf an der Kasse verrechnen lassen oder für einen guten Zweck spenden.

Screenshot Webseite DeutschlandCard — DeutschlandCard: Punkte abfragen, im Prämienshop einlösen und nachträglich gutschreiben lassen Bild: Screenshot

DeutschlandCard Punkte nachträglich gutschreiben

Haben Sie vergessen, Ihre DeutschlandCard beim Einkauf vorzuzeigen, können Sie die Punkte unter bestimmten Voraussetzungen nachtragen lassen.

Zeigen Sie den Kassenbon oder den Zahlbeleg in dem Geschäft vor, in dem Sie den Einkauf getätigt haben.
Über eine Nachbuchung Ihrer Punkte entscheidet der Händler.
Haben Sie beim Netto Marken-Discount eingekauft, können Sie die Punkte innerhalb von 14 Tagen über den DeutschlandCard-Kundenservice gutschreiben lassen. Hier wird man Sie um die Vorlage des Kassenbons bitten.
Unter Vorlage der Tankquittung können Sie vergessene Punkte innerhalb von 4 Wochen an der Esso-Station nachbuchen lassen, an der Sie getankt haben. An einer anderen Esso-Tankstelle ist eine Gutschrift nicht möglich.
Haben Sie im Internet eingekauft und Ihre DeutschlandCard nicht eingesetzt, haben Sie leider Pech.
Eine nachträgliche Gutschrift Ihrer Punkte ist hier ausgeschlossen.
Gut zu wissen: Wenn Sie über den Link der DeutschlandCard-Webseite zu einem der Partnershops gekommen sind und Ihre Kartennummer eingegeben haben, werden die beim Einkauf gesammelten Punkte automatisch auf Ihrem Konto erfasst.

Einen Überblick aller Partner der DeutschlandCard finden Sie im nächsten Beitrag.

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