丹麥人每月只要工作18天——生活與工作的平衡，享受更快樂的人生

【我們為什麼選這本書：HYGGE！丹麥一年：我的快樂調查報告】

北歐國度—丹麥，全世界快樂指數最高的國家，一週工作 34 小時，每月平均工作 18 天，享受幸福的居住環境，工作與生活也能形成完美的平衡，但所承受的壓力並沒有我們想像來的小。

本文將為你介紹丹麥的工作環境，以及丹麥人如何看待他們的工作。（責任編輯：周政毅）

文／ 海倫．羅素

丹麥人的勞動市場與特色

在丹麥，工作與玩樂這兩件事是相依相存的，而一切的源起似乎純屬意外。二次世界大戰後，工業取代農業，成為聘用勞力的主要產業，同時發展中的城市也需要更多勞工。於是，政府對外宣傳，招聘外國勞工加入丹麥的職場，而來自各種不同背景的女性也頭一次得到機會，可以嘗試朝九晚五的全職工作（在丹麥其實是「朝八晚四」）。

我從丹麥的性別、平等與族群中心（Centre for Gender, Equality and Ethnicity，Kvinfo）得到相關數據，發現在 1960 與 1990 年間，丹麥的勞動力增加了 100 萬人，其中女性便占了 85 萬。這段期間，人們開始接受中產階級的已婚女性就業；在此之前，只有未婚或經濟困難的女性可以獲得支薪的工作。

女性進入職場，使得育兒成為政府優先解決的問題。工時、孩童照護、產假都出現一套標準，工作與娛樂的平衡也從這時開始根深柢固。對現今的丹麥人來說，這已經是理所當然的事。

人們到了星期五習慣早下班，因為他們想要多花時間陪伴家人；孩子生病時，父母請有薪假在家陪小孩。因此，丹麥在經濟合作暨發展組織的工作與生活平衡名單中，排名第一，緊跟在後的是荷蘭、挪威和比利時，英國和美國落在很後面，分別是第 22 和 28 名。

丹麥的官訂工時為每星期 37 個小時，已經是歐洲國家中工時最少的。可是，丹麥統計局計算出來的結果顯示，丹麥人平均一星期其實只工作 34 個小時。員工每年有五星期的有薪假期，以及 13 天的國定假日。也就是說，丹麥人每個月的平均工作天數，其實只有 18.5 天。一些剛來丹麥的人對此極為震驚，因此甚至有些短期調任至丹麥的美國新移民，堅持每天要從早上 8 點工作到晚上 6 點，這樣他們回國後，才不會有太大的衝擊。

各項研究調查丹麥人對工作的看法

丹麥人的工作時間或許少得誇張，但他們工作時卻樂在其中。一項由朗姆堡管理公司（Ramboll Management）和丹麥分析（Analyse Senmark）所進行的研究指出，57% 的人表示，假如贏得樂透、後半輩子都不需要工作，他們依然會選擇繼續工作；丹麥奧爾堡大學（Aalborg University）的研究也顯示，70% 的丹麥人「同意或極為同意」即使不需要錢，他們還是寧可工作領薪水。

歐盟執行委員會（European Commission）近日有項調查顯示，丹麥員工是所有歐盟國中最滿足的；根據《世界競爭力年鑑》（The World Competiveness Yearbook）的資料，丹麥是員工幹勁排名第一的國家；歐盟舉辦的最新民意調查發現，丹麥擁有歐盟國中最快樂的一群勞工；另一項Randstand.com 所進行的研究則顯示，丹麥員工是世界上最快樂的員工。

對了，華威大學（University of Warwick）的研究指出，員工的心情如果是正面的，生產力會提升 12%。事實上，經濟合作暨發展組織的研究便將丹麥排在員工生產力的第三名。丹麥人的工時或許不長，但是他們絕對會把分內的工作做好。此外，丹麥在聯合國的全球革新最新調查排名第九，世界銀行（World Bank）也說丹麥是全歐洲最容易做生意的地方。幸好，丹麥人不喜歡自吹自擂。

丹麥勞工職場壓力的因素

然而，丹麥職場的美好，不只是三明治和歡樂大合唱而已。丹麥員工雖然擁有許多好處，但是艾妲發現，職場壓力變得越來越普遍。

赫寧大學附設醫院（Herning University Hospital）的職業醫學部門進行一項研究，發現每 10 位丹麥員工中，就有一位認為自己時常感受到壓力。丹麥國家社會研究院（Danish National Institute of Social Research）、國家公共衛生研究院（National Institute of Public Health）和國家工作環境研究中心（National Research Centre for the Working Environment）的相關研究也支持了這項發現。

然而，民間工會的調查結果更嚴重：丹麥固定薪制職員和公務人員聯盟（Confederation of Salaried Employees and Civil Servants in Denmark）、丹麥律師與經濟學家協會（Danish Association of Lawyers and Economists）和財務服務工會（Financial Services Union）發現，為壓力所苦的會員占了 30%。

全世界工作與生活平衡得最好的國家，居然也有壓力太大的問題，這使我十分驚訝。不過，就像究竟有多少丹麥人帶著沉重的壓力打卡下班，並沒有一個定論一樣，造成員工壓力的確切原因是什麼，也沒有共識。

Woohooinc.com 的丹麥職場幸福專家亞歷山大‧葉羅夫（Alexander Kjerulf）認為，這一切可能要歸咎於越來越普及的智慧型手機、筆記型電腦以及遠距工作模式。

亞歷山大說：「大家越來越常在晚間查看訊息或信件。這很不好，因為你永遠沒時間放鬆和充電。」一些工會也支持這個論點，丹麥律師與經濟學家協會甚至表示，有 50% 的會員在假日應該休息時，卻還在工作。

丹麥的大企業也出現了轉變。丹麥移民署的數據顯示，過去 20 年來，擁有高度專業技能的外籍員工增加了 5 倍。由於這些「接受過高等教育的移民」繳納高額稅金，並正處職涯和健康狀況的高峰期，因此對福利國家造成的負擔很小，同時也對丹麥政府的金庫貢獻良多。

一些和我聊過的丹麥人告訴我，這增加了本土丹麥人在職場上的競爭感，於是他們的壓力指數也就跟著急遽上升。成為被攻擊的目標，變成當地人眼中「可惡的外國人，跑來這裡搶我們的工作」，感覺滿奇怪的，但我無法否認，我們的確偷走了他們的工作，這讓許多丹麥人焦慮不已。

此外，丹麥人對職場生活的期望很高。一名在某家丹麥大公司擔任中階管理職務的女性偷偷告訴我：「我們知道自己的工作很安穩，政府提供了許多保障。所以，如果我工作得不開心，我會想：『老闆要怎麼改善這個狀況？』我們知道，與歐洲其他國家相比，丹麥的工作環境其實很好，但我們想要『非常好』的工作環境。

如果事情不是如此，我們就會覺得這樣不對，我認識不少人就是因為這種壓力決定辭職。」大部分的丹麥人都支持「職場幸福」這個概念，希望能享受自己的工作。對很多人來說，工作不只是領薪水，他們要求更多，而這便可能使他們成為要求很高的員工。

丹麥勞工擁有優良的工作環境

曾有眼線告訴我，最近樂高只不過是替換了公司的咖啡供應商，就引起強烈的反彈。我的密探說：「公司內部的留言板整個大亂，負責咖啡的那個傢伙被抨擊得很慘。大家都氣瘋了！在職場上，我們相信自己有理爭取特權，因為我們長久以來很習慣擁有好的工作環境，若在工作上得不到想要的一切，人們就有可能因此感到憂鬱──或至少自認憂鬱。」

另一個理論是，因為最近這幾年大家都在談職場壓力，所以丹麥人發現自己越來越常被問到這個問題，於是傾向認為：「其實好像沒錯耶！我的壓力很大。」丹麥國家工作環境研究中心的研究員近日表示，他們很擔心這種先入為主的心理，可能導致接受民調者即使壓力不大，仍會回答壓力很大，並因此使得部分丹麥人向公司請所謂的壓力假，以「防患未然」。

職場幸福天王亞歷山大提出另一個假說：「我不認為丹麥人的壓力比其他國家還大，因為我們比較會照顧員工。」他說。當地政府可以資助離開工作崗位的員工長達一年，若仍行不通，便會建議減少工時，為那些被診斷出壓力過大的員工提供工作諮詢。「在美國或英國，你必須挺住，但在丹麥，如果壓力太大，雇主和醫生都會願意傾聽，並做任何可以幫上忙的事。」

「所以你是說，丹麥人有點缺少抗壓力？」我問。亞歷山大糾正我：「我們只是很關心員工，幫助員工恢復良好的狀態，然後他們的確也會變得很有生產力。」聽起來很有道理。在快樂、員工幹勁、工作與生活平衡以及生產力方面，丹麥仍然名列前茅。沒錯，這一切並非完美無瑕，但我十分肯定，丹麥式的工作與生活平衡依然值得學習。

我知道，一個人可能拚命工作、銀行戶頭存了一大筆錢，最後卻只是把錢拿來將生活整個外包給他人處理、買回自己的理智、賄賂自己繼續這樣過下去。只要達到某個基本門檻，人生的數學其實很簡單：「少買一點奢侈品」等同於「少一點超時工作的時間」等同於「更快樂的人生」。

「如果工作過頭，壓力就會變大，然後就會生病，最後完全無法工作。」我喝了一大口葡萄酒，想起維京女神艾妲的話（我應該有提到現在是休息時間吧？所以別批評我一邊工作、一邊喝酒）。兩杯黃湯下肚後，我變得樂觀許多。受到無畏的勇氣和薄酒萊加持，我把筆電的游標移向螢幕左上角的蘋果圖案，心想：我要仿效丹麥人，再也不要一整晚被信箱綁得死死的。

沒人打我的手機，因為我沒回覆某封緊急信件而對我大吼大叫；沒人從倫敦發射信號槍，好讓遠在日德蘭半島的我知道有人需要我的服務；北海上空沒出現蝙蝠俠燈號，召喚我的專業。我驚訝地發現，原來我並不是自以為的那樣不可或缺。我的直覺反應是驚慌，覺得我的職業生涯一定是完蛋了，於是我再也不能工作。但，我試著深呼吸，別繼續白癡下去。這招有效多了。

我的晚間自由了，雖然還是比一般丹麥人多工作兩小時。我到森林裡遛狗，覺得自己彷彿身在《謀殺拼圖》的劇情裡，隨時都會發現墳墓。我還看了電視，和老公聊天。人生照常過下去。除了一堆提振男性雄風的廣告以及幾封公關信件外，我的收件匣空空如也。

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（本文書摘內容出自《HYGGE！丹麥一年：我的快樂調查報告》由 地平線文化 授權轉載，並同意 BuzzOrange 編寫導讀與修訂標題，首圖來源：Unsplash。）