problème réception mail

Bonsoir, Je ne reçois aucun mail sur ma messagerie Free depuis plusieurs jours.

Le message reçu par les expéditeurs SFR est du type host mx1.free.fr [212.27.48.7] said 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

Merci de résoudre le problème au plus vite car cet incident est très problématique et très énervant.

Cordialement.

Bonjour @FabKri

il y a une heure, FabKri a dit :

Merci de résoudre le problème au plus vite

C'est à toi de résoudre le problème.

Ici, c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free.

https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

il y a une heure, FabKri a dit :

said 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

Ta boîte mail est pleine. Il faut supprimer les messages les plus volumineux (pense au dossier « envoyés », « commercial », « spam », etc.). Au bout de 24 h, une fois la place libérée, tu recommenceras à recevoir des messages. Les expéditeurs ont été informés si les messages n'ont pas été remis, c'est à eux de te les renvoyer à nouveau le cas échéant (mais ils ne le font pas toujours...).