心理諮商是什麼?
心理諮商(英文 psychological counseling)是一門協助個人了解自我,處理生活危機,增進正向改變的專業服務。但許多人常常混淆諮商心理師、臨床心理師和精神科(身心科)醫師。至於心理醫生,醫學上沒有這個正式職稱,是大眾誤用,通常泛指心理衛生專業人員、身心相關症狀的治療者。
精神科醫師念的是醫學院,如同一般醫生,會根據患者病情給予適當的藥物治療,看診時,也會適度利用會談引導,來幫助病人處理困惑。
諮商與臨床心理師所受的專業教育與訓練經驗並不相同。臨床心理師須主修臨床心理相關碩士,學習各種心理衡鑑方法、心理疾病與心理適應方面的治療等;諮商心理師則是諮商、心理輔導相關碩士,兩者皆須經過實習,通過國家考試以取得證照。要注意的是,只有精神科醫師可以開立藥物,臨床心理師和諮商心理師不行。
因此,精神科醫師與臨床心理師面對的,多半是精神疾病患者;諮商心理師則主要面對有困擾的一般人。常常可以在醫院看到前兩者;諮商心理師則較常服務於學校、社區心理衛生機構或私人身心診所。
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我需要心理諮商嗎?
什麼時候,你應該找諮商心理師談談呢?
由於心理諮商在台灣並不普及,有些民眾會視之為畏途,認為自己就此會被認定為「有毛病」,其實這是錯誤觀念。尋求心理諮商的協助,表示我們正視困擾自己的問題,願意面對與處理,並允許專業人員進入我們的私人世界,這其實是需要很大的勇氣與決心。
哈佛大學心理學博士岳曉東教授指出,心理諮商不同於一般的安慰,因為它不僅要使人開心,更要使人成長。這裡的「成長」就是指透過諮商過程,使案主自己悟通,認清問題的本質,知道該怎麼做,從而達到心理平衡、社會適應。大致來說,只要你想讓自己有所成長、生命有正向轉變,都能求助於心理諮商。
心理諮商有用嗎?
許瑋倫諮商心理師表示,心理諮商師其實像是引路人,逐步協助你認識自己,包含過去的經驗、情緒的細節、思考與價值觀、生活中的其他人際互動經驗,梳理你對自己的認識,透過加深對自己的認識,越能在生活中貼近自己的內在感受,而有更自由的餘裕去做選擇,承擔選擇,為自己的生活負責。
同時,心理師也肩負這個旅程的照顧者角色,當你在自我探索的過程中,感受到內在的失衡、情緒、與各種複雜的經驗時,心理師能陪伴你,給予支持,讓你有勇氣跟信心往自己的內心更進一步。
心理諮商費用:健保、自費價格比較
心理諮商費用大致分健保與自費兩種,大致有4種方式:
- 醫院身心科門診轉介心理治療:健保給付。但這只包含臨床心理師,而尚未包含諮商心理師。
- 醫院的心理治療門診:掛號+自費(藥物或諮商費),自費費用約每小時2,000~3,200元。
- 政府補助的醫院或衛生局:免費或掛號費+200元不等的諮商費。等待時間較長、晤談時間較短。
- 診所的心理諮商/心理治療:自費,約1週1次。單次諮商每50~60分鐘約1,500~3,500元不等;婚姻諮詢或家族諮商,約每80~100分鐘3,750~5,000元。
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如何挑選諮商心理師?
諮商心理師和客戶之間的牢固關係,對於治療的成功至關重要,你可以依照下列要點,來挑選合適的諮商心理師:
心理諮商流程、4問題預先準備
心理諮商流程通常分以下3個階段:
- 預約諮商:與診所預約時間、留下基本資料和來談原因,了解你是否有期望的心理師限制(如希望特定專長、特定性別或宗教)。
- 初次晤談:正式諮商前會經歷一次初談,先概略了解你的原因、動機等,同時評估你的心理狀態,基本判定你的危機程度。
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在第一次晤談前,你可以什麼都不做,或者針對以下問題預做準備:
- 為什麼想進行心理諮商?
- 你困擾多久了?影響到了什麼?
- 平時你是如何面對困擾或壓力?
- 希望心理諮商怎麼幫你?
- 正式諮商:除自我介紹之外,諮商心理師會和你說明「諮商契約」,認識自己在諮商關係中的權利與義務,之後即展開諮商。
但有幾點值得你特別注意:
- 切合實際的期望:認清諮商治療非靈丹妙藥,也不是快速的解決之道。
- 開誠布公:你需要完全誠實,即使會讓你尷尬和不舒服。諮商師並不是來評判你的,而且一切都會完全保密。
- 可更換諮商心理師:如果你不認可這個諮商心理師,可以要求更換。
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免費心理諮商資源推薦
- 各縣市衛生局、各區衛生所心理衛生中心:每個縣市衛生局都設有社區心理衛生中心,有門診可提供民眾掛號,付掛號費、自費諮商費,就能進行諮商,也有些縣市提供免費諮商(次數不定)。此外,有些縣市還提供遠端諮詢服務,或提供線上心理諮商檢測量表。
- 衛福部安心專線1925(依舊愛我):24小時提供心理諮詢及自殺危機即時介入、評估、轉介,以及第三者通報等自殺防治相關服務。
- 生命線1995(要救救我):對各種心理困擾問題提供24小時服務,包括自殺防治、危機處理、婚姻家庭協談、男女感情協談、法律或健康協談、人際關係協談、精神心理協談等。
- 張老師1980(依舊幫您):週一~週六9:00~21:00;週日 9:00~17:00,提供以下協助:情緒困擾、人際與環境適應困擾、心理創傷、生涯議題、兒童與青少年議題、伴侶及家庭議題等。
- 各級學校輔導中心
- 企業的員工協助方案
參考資料:岳曉東《走進哈佛大學心理諮商室》、中華民國諮商心理師公會全國聯合會
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