Nous avions réservé le véhicule directement sur le site italycarrent et nous n’avons eu aucun problème. Nous avons également pris l’assurance, alors oui c’est un peu cher mais la tranquillité n’a pas de prix, surtout en vacances. Seul bémols: l’attente tant pour retirer la voiture que pour la rendre et le problème des permis papier (pourtant modèle européen de Belgique). Cela devrait être précisé sur le site qu’il faut limite impérativement un permis carte. Au départ ils ne voulaient pas accepter ce permis mais dès que nous avons parlé de remboursement (puisque nous avions payé pour le deuxième conducteur) cela a été réglé comme par magie. La voiture était presque neuve et propre. Par contre nous n’avons pas eu le véhicule demandé mais un similaire.

Antonella parle un très bon français, souriante et très efficace… et voila! C’était vite fait, bien fait!

Tous c’est passé vraiment bien. Voiture propre. Personnel très gentil et disponible.

Personnel disponible et accueillant mais un peu trop pressé à la livraison du véhicule. Il faut bien vérifier car ils n'avaient pas tout noté sur la feuille de réception. En revanche lorsqu'on rend la voiture, ils prennent tout leur temps pour vérifier si vous n'avez pas fait de rayures.

Très satisfait de la prestation Italy Car Rent .Il n'y a rien à redire.Je recommande

Location efficace, rapide pour la prise comme pour le retour. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

Agence sérieuse.

Véhicule en parfait état quasi neuf. Soyez toutefois vigilant et faites le tour complet et détaillé du véhicule avec le loueur lors du retrait. Car au retour du véhicule il regarde le moindre détail Sinon en ce qui me concerne cette location c’est parfaitement déroulée

Service très compétent et à l'écoute des clients. Nous avions un problème et ils l'ont réglé rapidemnent.

Je recommande cette agence de location. Bon acceuil , voiture fiable, tarifs non exageré. Pas d'arnaques, contrairement à d'autres .

👌🏽👌🏽

Je lis beaucoup d'avis mitigés, mais chers amis il faut savoir ce que l'on veut. En Sicile, on est d'accord c'est le far west, alors la tranquilité a un prix : l'option "assurance" est cher oui, mais avec ça on est tranquille, et le personnel de l'agence de location est tout gentil. Alors oui le prix passe presque du simple au double mais il faut savoir ce que l'on veut. Tout le monde est d'ailleurs d'accord pour convenir que le prix de base est bien bas, alors ajouter l'assurance pour la tranquilité c'est pas plus mal. A ce tarif on ne fait pas la queue, on récupère direct le véhicule dehors sans passer par l'agence a l'intérieur de l'aéroport, aucun check up à réception et retour du véhicule, c'est royal. Voiture clean, moi ça me convient.

Très bon rapport qualité prix, mais il fait commander en ligne.

Mario nous a donné un service très bon et efficace.

Malgré les mauvais avis, j'ai tenté l'expérience car le prix était attractif. Je n'ai pas été déçue. La personne dans l'enceinte de l'aéroport a été charmante. Bien sûr j'ai payé une assurance, mais quiconque a l'habitude de louer un véhicule sait que c'est toujours le cas. Voiture propre et comme annoncée. Restitution sans aucun problème.

À fuir.!!!! quand nous avons pris possession de la voiture les portières étaient ouvertes et au retour il a contrôlé la serrure qui bien sur ne fonctionne pas alors que nous n'avons utilisé que la télécommande. Résultat perte de temps et sûrement de l'arnaque. Ils nous ont vu venir les touristes....

Excellent service. Very competitive prices.

Je vais aller contre l'avis général, mais moi je trouve que c'est une bonne compagnie de location. Je me suis présentée au guichet avec mon ID, mon voucher, mon permis et ma carte VISA (ils n'accpetent que visa ou mastercard mais c'est écrit partout) et ça a été très vite! Voiture moyenne certes, mais très propre et fonctionnelle. Le retour de la voiture pareil, ça a duré 5min car j'avais tout qui était prêt ;) en fait il faut bien s'organiser et tout lire quand vous louez une voiture! Et surtout, prendre leur assurance comme ça 0 problème !

Personnel serviable et agréable. Voiture conforme a la demande . Véhicule propre et confortable. Rien a redire

Excellent service and decent price

J ai loué une voiture chez drivalia très bien personnel gentil et acceuillant

Pour nous expérience réussie , pas de problème de carte , tarif hyper compétitif , simplicité pour récupérer et rentre le véhicule . Par précaution nous avions pris beaucoup de photos au départ mais finalement ras.

Aucun soucis véhicule en bon état au retour contrôle en 5 mn et tout c est bien passé ne pas regarder les avis négatifs

Nous avions eu une expérience malheureuse avec Italy Car Rent à Bari. Cette fois ci, aucun problème, état des lieux précis à la perception du véhicule, restitution sans aucun problème. Puzzle Personnels sympathiques en plus.

Bonne expérience notamment par la présence de Aurora, une conseillère au top et souriante qui nous a partagé d’ailleurs tout plein de bons plans sur Cagliari et la Sardaigne Il faut simplement prendre une location directement au comptoir pour éviter les déconvenues d’internet sinon ce sont les moins cher parmi les autres agences sur place je trouve donc au top 👌🏼 Merci Aurora, une personne formidable et tres professionnelle

Voiture loué par l'intermédiaire de Booking à la dernière minute suite à un problème de carte avec une autre agence. A la vue des commentaires j'ai eu très peur mais tout s'est bien passé. Nous avions pris une Fiat 500 ou similaire, nous avons eu une Lancia Ypsilon hybride. N'ayant pas pris d'assurance, ils nous ont proposé 2 niveaux d'assurance sans nous forcer la main (une a 27 e / jour, une a 33 e / jour) sans trop réfléchir nous avons pris l'assurance maximum (pas de dépôt de garantie, pas de franchise, dépanneuse sans frais). Ainsi, pas d'état des lieux, ni au début, ni à la fin, ils vérifient juste le niveau de carburant. Ils parlent un peu français, cela a été simple et rapide (- de 30min d'attente fin septembre). Malheureusement nous avons eu un nid de fourmis dans la voiture, qui était invisible lors du départ et qui est sorti dès la première miette de nourriture sur le siège. Après ce n'est pas vraiment de leur faute, un coup de malchance. Je vous conseille de prendre l'assurance tout risque pour ne pas avoir de soucis, les routes de Sardaigne sont particulièrement abîmées.

Parfait, je recommande. Véhicule en très bon état. Récupération et retour du véhicule très facile. C’est la deuxième fois que je loue avec Italie Car Rent et toujours aucun souci.

Entreprise de location très sérieuse, nous avons loué une voiture une semaine en mai pour un prix compétitif , aucun problème sur la prise en charge et le retour, je vois beaucoup d'avis négatifs mais il suffit de se renseigner avant de louer : - il faut avoir une carte de crédit et non de débit sinon ils peuvent vous demander de payer une assurance complète (c'est spécifié) - Attention au ZTL (Zone de trafic limité) en Italie, beaucoup se font avoir mais il faut se renseigner sur les villes qu'on visite si on a le droit d'accéder à certaines parties (souvent les hyper centre) Je recommande cette agence :)

Bonne expérience, nous avons été surclassés et avons eu le droit à une voiture d'une classe supérieure à celle que nous avions réservée. Point négatif : la personne qui nous a accueilli pour signer le contrat a eu un ton condescendant quand nous lui avons demandé de voir la voiture pour vérifier son état avant de signer et nous a même demandé si nous avions besoin d'un microscope. On aurait pu se passer de ce commentaire désagréable... Attention aussi aux frais de jeune conducteur de 10€/jour si vous avez moins de 25 ans.