從失物認領處入貨 一年「低撈」20隻勞力士 仍不算最貴失物
撰文: 涂宇佳
發布時間: 2024/04/24 17:00
要有多富有,才會丟失了30萬元的戒指都未察覺,直到失物招領過期?我們不得而知,但這些遺落在機場、車站的無人認領行李,給了Bryan Owens商機。
Unclaimed Baggage是美國一間從交通運輸公司購買無人認領的失物,並折扣出售的公司——「大頭蝦」旅客就是它的穩定貨源。CEO Bryan Owens向CNBC表示,公司僅在今年就收購了20隻勞力士手錶,但這在他們的最貴失物榜單中還遠遠排不上前列。
奢侈品是常客 最貴失物價值近30萬元
近日,Unclaimed Baggage發佈了一份年度報告,統計了2023年他們發現的最昂貴的失物,以及美國旅客最常丟失的物品。
最貴的失物中,不少失物價格在10萬元以上。其中最昂貴為一枚14k黃金鑽石戒指,價值近30萬元。另外還有愛馬仕鉑金包(13.4萬元)以及卡地亞手錶(20.8萬元)。
該公司與航空公司、酒店、火車和租車公司簽訂了購買無人認領物品的長期合同。Owens表示,該公司每周處理數以萬計的物品,其中大約3分之1出售,另外3分之1捐贈,其餘則回收利用。
Unclaimed Baggage在各品類中發現的最貴物品 | |||
品類 | 物品 | 估價 | 折合港幣 |
珠寶首飾 | 14k黃金鑽石戒指 | 37,050美元 | 約29萬元 |
手袋 | Birkin25銀扣手挽袋Rose Azalee杜鵑粉色 | 23,500美元 | 約18.4萬元 |
手錶 | Cartier 美洲豹系列腕錶 | 26,500美元 | 約20.8萬元 |
休閑鞋 | LV Nike Air Force 1 | 12,000美元 | 約9.4萬元 |
正裝 | Givenchy 真絲混紡禮服 | 9,990美元 | 約7.8萬元 |
名牌女裝 | Channel 黑色純色斜紋西裝外套 | 5,450美元 | 約4.3萬元 |
名牌男裝 | Kiton 男士運動外套 | 10,000美元 | 約7.8萬元 |
相機 | FLIR T530 專業紅外熱像儀 | 12,119美元 | 約9.5萬元 |
音響設備 | Shure H50四通道數字無綫接收器 | 6,453美元 | 約5萬元 |
樂器 | Gibson 蜂鳥電聲吉他 | 4,000美元 | 約3.1萬元 |
數據來源:Unclaimed Baggage發現報告2023 |
Unclaimed Baggage在失物中最常發現的10個物品 | |
排名 | 物品 |
1 | 内褲 |
2 | 鞋子 |
3 | 平板電腦和電子閲讀器 |
4 | T恤 |
5 | 書籍 |
6 | 襯衫 |
7 | 藍色牛仔褲 |
8 | 耳機 |
9 | 裙子 |
10 | 電腦 |
數據來源:Unclaimed Baggage發現報告2023 |
買失物有「淘金」快感 所有貨品2~8折
CEO Bryan Owens的父親成立了該公司。1970年,他的父親聽聞當地一家巴士公司正在煩惱如何清理無人認領的行李。父親當即借300美元(約2350元)買下這些包裹,並將裏面的物品標價出售,大賺15,700美元(約12.3萬元)。
業務愈做愈大,如今,Unclaimed Baggage在斯科茨伯勒的零售店鋪比一個城市的街區還大,公司職員超過250名。在Unclaimed Baggage購物,有一種「淘金」的緊張刺激感,這吸引了遠近各地的人們。據悉,Unclaimed Baggage每年有100萬人次的客流量,遍佈歐美各地。
所有貨品在此會以2至8折的價格出售,價格取決於具體商品。Owens表示,衣物的折扣更多,而勞力士手錶更少——這家商店想給客戶優惠,但並不希望讓倒賣分子有機可乘。
Owens稱,曾有一位客戶(可能是郵輪員工)購買了大量kindle(亞馬遜電子閲讀器),並在港口城市轉賣。「我們從事的業務不是為了套利。」
電子產品&珠寶首飾最暢銷
Owens表示,電子產品是店鋪銷量最好的產品,無論是54美元(約423元)的AirPods還是175美元(約1371元)的惠普15.6吋筆記本電腦。
另一類熱銷產品則是高級珠寶。
Owens稱,公司僅在今年就收購了20隻勞力士手錶。他最喜歡的商品之一則是在一個不起眼的袋子裏發現的,用布包裹著的40克拉的祖母綠。
然而,無論是LV或是巴黎世家,從行李箱「發掘」出這些奢侈品後,還需要鑒定真假。
只有在極少數的情況下,這些無人認領的失物會物歸原主。
「有一個亞特蘭大人買了一雙女式滑雪靴送給他的女朋友,」他說。「她拉開鞋舌,發現靴子深處寫著她的名字:她之前弄丟了這雙靴子,航空公司已經賠償。然後這個人在無人認領行李處找到了這雙靴子並把它還給了女朋友」。
但是,如果憤怒的旅客聲稱商店裏的物品是他們丟失的財物,是否要賠償?
Owens表示:「當我們拿到財物時,財物已經經過了相當廣泛的尋找失主程序,索賠問題已經被解決。」
丟失的行李也有 缺少身份信息是關鍵
根據航空運輸通訊公司SITA的報告顯示,實際上,完全丟失的行李是極少數。每1000名乘客中就有7.6件行李處理不當。但其中有80%的行李最終物歸原主;13%的行李被破壞或偷走物件;徹底丟失的僅7%。
Owens表示,其實現在航空公司在交接行李上做得非常好,最終丟失的行李僅佔所運輸行李的百分之零點幾。
Unclaimed Baggage報告顯示,行李丟失的主要原因是缺少主人的身份信息。Owens建議,可以在行李內部再單獨放一張寫好身份與聯係方式的便簽或名片。
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