Tiket Pesawat Thai Airways

Kebijakan Penumpang Hamil

1. Penumpang dengan usia kehamilan 36 minggu atau kurang diperbolehkan dalam penerbangan dengan durasi kurang dari empat jam.
2. Penumpang dengan usia kehamilan 34 minggu atau kurang diperbolehkan dalam penerbangan dengan durasi lebih dari 4 jam.
3. Penumpang dengan usia kehamilan diatas 28 minggu diharuskan membawa surat keterangan dokter yang menyatakan usia kehamilan dan perkiraan tanggal persalinan. Surat keterangan dokter harus diserahkan paling lambat tujuh hari sebelum keberangkatan.
4. Penumpang dengan kehamilan ganda atau komplikasi  tidak disarankan untuk melakukan penerbangan jarak jauh. Penumpang harus mendapat izin dari pihak Thai Airways untuk melakukan penerbangan.
5. Perlu diperhatikan bahwa beberapa negara, seperti Malaysia dan Singapura, tidak memperbolehkan penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 6 bulan untuk terbang ke negaranya, kecuali penumpang tersebut adalah warga negara dari negara tersebut.

Kebijakan Penumpang Bayi

1. Bayi berusia kurang dari 7 hari tidak diizinkan untuk terbang bersama maskapai Thai Airways ,kecuali jika sudah dipastikan berada dalam kondisi yang sehat dan didampingi oleh orang dewasa. Penumpang bayi tidak harus memesan kursi sendiri, tapi akan dikenakan biaya sebesar 25% dari harga tiket orang dewasa.
2. Jika seorang penumpang dewasa melakukan penerbangan dengan lebih dari satu bayi, penumpang tersebut harus membeli tiket untuk bayi kedua dan selanjutnya.
3. Penumpang bayi dapat memiliki tempat duduk sendiri selama orang tua atau pendampingnya membawa alat yang tepat untuk menjaga bayi tersebut saat duduk di kursi, seperti kursi pengaman, yang telah disetujui oleh Administrasi Penerbangan Federal .
4. Orang tua atau pendamping harus menginformasikan pihak Thai Airways jika mereka akan membawa bayi, sehingga maskapai dapat menyediakan perlengkapan yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan bayi selama dalam penerbangan.
5. Penumpang bayi harus memiliki kelengkapan dokumen yang sama seperti penumpang dewasa, terutama untuk penerbangan tujuan internasional.

Kebijakan Penumpang Anak

1. Penumpang anak sudah harus memiliki kursi dan tiket sendiri.
2. Penumpang anak berusia di bawah 5 tahun tidak diizinkan terbang sendiri.
3. Anak berusia 5 – 11 tahun yang bepergian sendiri tanpa orang dewasa akan didampingi oleh kru Thai Airways hingga bertemu dengan orang tua atau pendampingnya, yang diharuskan untuk melengkapi beberapa dokumen sebelum keberangkatan.
4. Biaya penanganan penumpang anak tanpa pendamping akan dikenakan biaya sebesar  US$60 per penerbangan internasional. Sementara untuk rute domestik di Thailand, biaya pendampingan adalah 75% dari harga tiket normal.
5. Penumpang anak harus memiliki kelengkapan dokumen yang sama seperti penumpang dewasa, terutama untuk penerbangan tujuan internasional.

Kebijakan Penumpang dengan Disabilitas

1. Penumpang sakit yang diperbolehkan terbang adalah penumpang dalam kondisi stabil. Dokter yang merawat harus mengisi formulir informasi medis yang menjelaskan secara rinci kondisi medis dan perlengkapan khusus yang dibutuhkan penumpang, seperti oksigen, kursi roda, atau tandu.
2. Penumpang harus melakukan konsultasi medis sebelum penerbangan untuk meminimalkan risiko kesehatan yang mungkin terjadi. Penumpang yang sakit harus membawa obat-obatan yang cukup untuk dibawa dalam tas kabin.
3. Selama penerbangan, penumpang disarankan menggunakan sepatu yang nyaman atau melepas sepatu, menggerakkan tubuh secara berkala, dan tetap terhidrasi untuk mencegah terjadinya economy class syndrome.
4. Thai Airways menyediakan kursi roda gratis bagi penumpang yang membutuhkan. Pemesanan kursi roda harus dilakukan selambat-lambatnya 48 jam sebelum keberangkatan

Kebijakan Bagasi Thai Airways

Cara Booking & Beli Tiket Thai Airways di Tokopedia

Pemesanan dan pembelian tiket pesawat Thai Airways bisa dilakukan secara online melalui aplikasi dan website Tokopedia. Berikut cara booking & beli tiket Thai Airways melalui Tokopedia

1. Unduh aplikasi Tokopedia atau buka website www.tokopedia.com
2. Login akun Tokopedia milikmu atau daftar akun Tokopedia jika kamu belum memiliki Akun Tokopedia.
3. Pada menu “Kategori” yang terdapat di atas layar, pilih pilihan “Travel” dan pilih menu “Tiket Pesawat”.
4. Kamu bisa memilih langsung jadwal penerbangan untuk semua maskapai penerbangan pada halaman “Tiket Pesawat” dan untuk memilih tiket pesawat Thai Airways, pilih menu “Thai Airways” pada bagian maskapai penerbangan yang terdapat di bawah menu pemilihan jadwal penerbangan.
5. Masukkan detail penerbangan mulai dari jadwal keberangkatan, jumlah penumpang, hingga destinasi penerbangan dan pilih “Cari Tiket”.
6. Pilih tiket dan lanjutkan dengan melengkapi data penumpang secara lebih rinci.
7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
8. Ikuti petunjuk pembayaran dan selesaikan metode pembayaran sesuai dengan petunjuk.
9. Setelah pembayaran dikonfirmasi, e-ticket Thai Airways akan dikirimkan melalui notifikasi di akun atau aplikasi Tokopedia. Kamu juga bisa melihat notifikasi melalui e-mail yang terdaftar di Akun Tokopedia milikmu.

Cara Melakukan Refund Tiket Thai Airways (Pengembalian Dana) melalui Aplikasi Tokopedia

Pengajuan refund tiket pesawat Thai Airways dapat dilakukan melalui Tokopedia. Proses refund tiket pesawat Thai Airways membutuhkan waktu 7-30 hari kerja setelah permohonan refund diterima, sesuai dengan kebijakan maskapai. Anda bisa mengunjungi halaman Pengembalian Dana dan Penggantian Jadwal untuk info kebijakan Maskapai dan FAQ Seputar Tiket pesawat Thai Airways untuk informasi lebih lanjut. Berikut langkah-langkah refund tiket pesawat Thai Airways melalui Aplikasi Tokopedia:

1. Klik menu “akun” saya di sisi kanan aplikasi Tokopedia
2. Klik menu “Pesawat”
3. Pilih transaksi tiket pesawat yang ingin Anda batalkan dan klik Batalkan
4. Pilih “Saya ingin membatalkan tiket pesawat”
5. Klik “Ya, saya butuh bantuan lain”
6. Isi semua data yang dibutuhkan, diantaranya : data nama dan foto identitas penumpang yang ingin dibatalkan keberangkatannya.
7. Klik Kirim Sekarang dan pengajuan refund Anda telah diterima Tokopedia. Jika pembatalan berhasil dilakukan, Anda akan mendapatkan email konfirmasi.

Kontak dan Customer Service Thai Airways

Call Center Thai Airways Jakarta

Alamat

Wisma Nusantara

Lt. 26, Jalan M.H. Thamrin No. 59, RT.9/RW.5, Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta

Telepon

(021) 3903588