Parto col dire che dopo il costo notevole dei biglietti ci hanno fatto pagare x avere 2 posti vicino. Il volo era spezzato Milano -Madrid e Madrid -Miami. L'aereo da Milano a Madrid era sporco, c'erano capelli sul tavolino, sporcizia e un caldo sproporzionato con odore sgradevole, da sentirsi male. Meno sporco quello da Madrid a Miami ma la cosa più vergognosa è stata che, mentre sulle altre compagnie danno le cuffiette gratis, qui le devi pagare, il costo è solo di 3 euro ma la carta Visa non me la prendeva il POS non si sa perché, ha funzionato ovunque, così ho dato 3 dollari, non accettano contanti . Conclusione? 12 ore di viaggio per una ragazzina, mia figlia, senza poter vedere un film o un documentario, davvero VERGOGNOSO. Mai vista una cosa simile…