富豪九龍酒店 (香港) Regal Kowloon Hotel
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詳情
4.0
香港第 64 間酒店 ,共 604 間地點
清潔與衛生
服務
划算度
富豪九龍酒店位於香港著名的商業及娛樂區 ― 尖沙咀,鄰近香港鐵路尖東站、紅磡站、尖沙咀站及天星碼頭,往返香港國際機場,亦只需40分鐘之車程,前往香港各區或中國內地均非常便捷。酒店亦毗鄰多個著名景點及商場,讓旅客在策劃觀光及購物行程時絶對簡易方便。
酒店共設有600間豪華客房及39間套房;3間餐廳及1間酒吧供應各式美饌,包括粵菜、美式意菜、國際美食自助餐,以至特色雞尾酒等;14間設備完善的會議及宴會廳,當中包括一間可容納450人的大型宴會廳,最近更設置了LED显示屏幕;為住客提供舒適休憩地方的平台花園及全日開放的健身中心;還有寬敞高尚的行政樓層貴賓廊,為行政樓層的貴賓提供尊享禮遇。
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物業設施
代客泊車
WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
沙龍
健身室/Spa 儲物櫃室
咖啡店
餐廳
提供早餐
歡樂時光
租車服務
的士服務
宴會廳
會議室
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
行政酒廊使用權
無煙酒店
行李員
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
客房特色
遮光窗簾
浴袍
冷氣
辦公桌
客房清潔服務
咖啡壺/茶壺
平面電視
浴缸/淋浴間
設有相連客房
客房服務
保險箱
電話
衣櫃/壁櫥
樽裝水
衣架
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
電水壺
免費梳洗用品
風筒
客房類型
市景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
酒店類型
經典
安靜
使用語言
中文, 英文, 菲律賓文
酒店連結
位置
交通方式
非常適合步行者
住宿地點將獲評為 0 至 100 分。 分數越高,旅客就越容易在步行距離內找到餐廳和景點活動。
評分: 100/100
100
493 間餐廳
0.5 公里內
3,732則評論83 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 1,735
- 1,217
- 481
- 168
- 132
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
- 篩選條件
1.清洁服务人员还是很热心热情的
2.中央空调并没有定期清理,毕竟不开窗的密闭空间,空调是非常重要的环节、
3.空调,地毯设备整体比较陈旧,湿气比较重
4.礼宾部的整体服务有待提高
5.花园因为露天,设施非常多灰尘,凳子桌子很难直接使用,使用率极低
6.长租部门沟通,Yolanda人很nice,沟通也非常愉快。
7.后期因为作为隔离酒店退房后,财务部门退款进度流程繁琐冗长,影响整体满意度。
2.中央空调并没有定期清理,毕竟不开窗的密闭空间,空调是非常重要的环节、
3.空调,地毯设备整体比较陈旧,湿气比较重
4.礼宾部的整体服务有待提高
5.花园因为露天,设施非常多灰尘,凳子桌子很难直接使用,使用率极低
6.长租部门沟通,Yolanda人很nice,沟通也非常愉快。
7.后期因为作为隔离酒店退房后,财务部门退款进度流程繁琐冗长,影响整体满意度。
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住宿日期:2021年8月
划算度
舒適度
服務
房間建議: 面对喷泉和广场方向应该是最好的朝向,其次是能看到一点海边的朝向,其余朝向比较一般
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Christo D(富豪九龍酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2022年6月27日
尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,務求為客人提供更舒適及優越的住宿服務。 此外,酒店這些年來陸續進行客房的翻新工程,希望旅客蒞臨本酒店時有更佳的享受。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康! 富豪九龍酒店 總經理 戴文傑
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
房间大,住得舒适。
但工作人员的工作效率有待提高:比如打电话让工作人员收需要磅洗的衣服,有时候等好几个小时都没人来;有时候打电话咨询相关的事情,或者是麻烦工作人员给我们拿一下洗衣袋,电话一直没人接;有几次工作人员打扫房间连垃圾袋都不套;我们房间有买烘干机,之前不清楚无人在房间时不可以使用烘干机,就让机器一直开着,酒店的工作人员可能是进来送衣服,看到在运转的烘干机,不仅拍了照片,还没有提前告知我们就冷冻我们的房卡,这件事情让我和朋友感到很气愤,觉得没有受到尊重。
但工作人员的工作效率有待提高:比如打电话让工作人员收需要磅洗的衣服,有时候等好几个小时都没人来;有时候打电话咨询相关的事情,或者是麻烦工作人员给我们拿一下洗衣袋,电话一直没人接;有几次工作人员打扫房间连垃圾袋都不套;我们房间有买烘干机,之前不清楚无人在房间时不可以使用烘干机,就让机器一直开着,酒店的工作人员可能是进来送衣服,看到在运转的烘干机,不仅拍了照片,还没有提前告知我们就冷冻我们的房卡,这件事情让我和朋友感到很气愤,觉得没有受到尊重。
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與 RegalHotel.com 合作收集的評論
住宿日期:2021年8月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Christo D(富豪九龍酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2022年3月17日
尊敬的賓客: 衷心感謝閣下抽空分享您的住宿體驗,並提出寶貴意見,酒店對此十分重視。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。為 閣下帶來任何不便,本人感到十分抱歉。 本人期盼閣下的再次光臨,以見証我們的進步。若我們能再次為您服務,敬請直接與前堂客户體驗經理聯絡,以提供更貼心之安排 (rkh.foam@regalhotel.com)。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
因为疫情暂时回不了中国,住过几间酒店,价钱是便宜但是也没啥服务,这次在这酒店也住了几星期,价钱是便宜但服务也是很好的,酒店有一位外籍的经理Dennis服务特别好,有什么房间的事情找他,他都会很快找人跟进,虽然换了两次房间,也是有一点小问题但也算是可以接受,然后我们房间的电话打不到下去,有时候没水了,我们下去礼宾部说,都很快有人送水来,特别贴心是礼宾部员工Jacob亲自拿水到我们房间还帮我们弄一下wifi,这酒店服务不错,值得推荐👍🏻
不过有需要改善是wifi经常连不到,我们要上网课的时候真的有点难受,还有我们住在11楼有时候楼层有一点烟味
不过有需要改善是wifi经常连不到,我们要上网课的时候真的有点难受,还有我们住在11楼有时候楼层有一点烟味
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住宿日期:2021年6月旅程類型:好友出遊
房間建議: 星期五星期六非常多人排队入住
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Christo D(富豪九龍酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2021年7月18日
尊敬的賓客: 謝謝閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店 總經理 戴文傑
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
酒店房间大,酒店附近也有不少食肆。
礼宾部员工Jacob非常友善,能解答我的疑问。
但需要改善的是,我们致电housekeeping需要冰,但等了一小时才有人送到房间...
希望会有所改善!
礼宾部员工Jacob非常友善,能解答我的疑问。
但需要改善的是,我们致电housekeeping需要冰,但等了一小时才有人送到房间...
希望会有所改善!
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Christo D(富豪九龍酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2021年4月7日
尊敬的賓客: 謝謝閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店 總經理 戴文傑
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
房间环境大,舒适干净,整洁。而且酒店职员dennis、bonnie、charlene服务态度极佳,有任何疑问能够即时解决。绝对会再来多几次。
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Christo D(富豪九龍酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2021年3月28日
尊敬的賓客: 謝謝閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店 總經理 戴文傑
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
價位
HK$586 - HK$789 (根據標準客房的平均房價)
別名
regal kowloon hong kong, hotel regal kowloon
位置
中國香港九龍 / 油尖旺區 / 尖沙咀
客房數量
600
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
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關於富豪九龍酒店的常見問題
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