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Hice la reserva con cierta desconfianza por algunos comentarios que lei. Todo perfecto, al minuto de emitir el pasaje recibi el itinerario al mail. A los pocos minutos mire en la pagina de la aerolinea y estaba confirmado.
muy buen servicio lo unico a ultimo minuto nos cambio el valor de los pasajes, y no informa en que aerolinea seria el vuelo y el equipaje incluido?? Solo un poco mas de informacion seria genial
Fecha de la experiencia: 01 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Isabel,
Gracias por escribirnos.
Nos alegra saber que disfrutó del proceso de reserva. ¡Esperamos tener una relación larga y fructífera con usted!
Apreciamos sus comentarios e intentaremos mejorar los servicios.
Compre tickets desde Argentina en Aerolíneas Argentinas de Rosario a New York, tenía mis dudas. Enseguida llegó la confirmación y en la web de Aerolíneas ya estaba la reserva. Te llega el consumo en dólares por lo que al pagar con billetes el resumen te evitas los impuestos.
Por favor ayuda en esta aplicación compré unos tiquetes y nunca emitieron los tiquetes, pero me descontaron de mi cuenta mucho dinero y no me lo han devuelto como los denuncio? Ayuda por favor desde Colombia
Fecha de la experiencia: 09 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Escápate Ecoturismo,
As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.
Tuve que poner 1 estrella pero la verdad es que ni una habría que poner Ayer realizó la reserva de mi pasaje con todo el esfuerzo que eso implica siendo Argentina, teniendo una tarjeta de crédito con poco límite, teniendo un dólar tarjeta extremadamente caro, y todo lo que es vivir en este país. Hice el esfuerzo y compré mi ticket usando mi cupo en dólares. A las dos horas flight network me ma da un mail que me cancelaron la reserva. Ahora no tengo monto, gasté mi límite, tengo que esperar no sé cuánto tiempo por el reembolso, no sé si me estafaron o qué....vergüenza total
Fecha de la experiencia: 08 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Eliana Ruiz, We are sorry to hear about the experience you had with our service. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company. Best regards, Flightnetwork
Seguiré poniendo malas opiniones hasta que respondan ,quiero mi dinero por su equivocación, no es mi culpa su mal trabajo ,si emiten billetes mal devuelvan el dinero llevo casi un mes esperando. Dejar de tomar el pelo con mil respuestas genéricas tened vergüenza y no engañar a la gente
Fecha de la experiencia: 12 de abril de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Liudis Lugo Hernandez,
We can see in our system that you have reached us and were properly assisted with the cancellation of your booking.
Please note that we cannot determine the airline's estimated handling time for refunds, especially in the current situation that is essentially a global crisis. We do understand that you wish to receive your refund, but at the same time we cannot know or guarantee a certain date when you will receive it, especially since we cannot influence nor interfere with the airline company's handling time. Our team is closely monitoring your request, and we will email you once the refund is processed from our side which also has to be handled by an agent. In the meantime, please don't send multiple emails inquiring about your refund, as it only causes delays in our handling and response times.
Your patience and understanding would be greatly appreciated.
No pude hacwr el check in a tiempo lo cual perdi el vuelo por que la aerolinea no me permitio hacer el check in en su counter. Pesimo servicio de informacion, no responden a las formas de contactarnos.
Fecha de la experiencia: 08 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Rebeca Anderson, We are sorry to hear about the experience you had with our service. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company. Best regards, Flightnetwork
No me envían correos para hacer el check in y cuando me meto a la página tampoco me sale para realizarlo
Fecha de la experiencia: 13 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
"Hola,
Como le informamos varias veces en nuestro sitio web durante el proceso de reserva, así como en nuestros términos y condiciones, usted recibe los documentos de viaje por correo electrónico después del pago, que incluyen todos los detalles que pueda necesitar para su viaje, como el código de reserva de la compañía aérea, los números de billete y el código de facturación.
Además, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible si no dispone de este correo electrónico, ya sea debido a un fallo técnico o a un error cometido por usted al introducir su dirección de correo electrónico, ya que no tenemos forma de que nos avise si ha recibido y encontrado correctamente el correo electrónico.
En general estuvo bien. Pero la conexion de Brasil a Qatar fue "desagradable". Debido a que qatarairlines no envió tarjeta de embarque y el control de inmigracion me hizo esperar mas de media hora para permitir ingresar a la terminal oara el proximo vuelo.
Me hicieron cobro por un valor más alto del que debería ser. Necesito un reembolso
Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2024
Respuesta de FlightNetwork.com
Hello Juan Leal, We are sorry to hear about the experience you had with our service. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company. Best regards, Flightnetwork