Outlook.com - ¿Borrado automático de correos? - Microsoft Community

Outlook.com - ¿Borrado automático de correos?

Buenas noches me he llevado una desagradable sorpresa al entrar a mi cuenta de correo.

¡Todos mi correos de antes de agosto han desparecido! Años de correos importantes borrados de la faz de la tierra, yo confiaba en Hotmail y Microsoft y me encuentro con esto. Un auténtico despropósito. En esos emails tenía certificados importantes que pensaba que estaban seguros...

¿Alguien me puede decir por qué está compañía decide borrar unos documentos que no le pertenecen? Alguien me puede explicar cómo se pueden recuperar? Si no obtengo una respuesta satisfactoria iniciaré acciones legales. Si una cuenta está en mi posesión por 5 años incluso sin abrirla, no tiene ningún sentido que se borre contenido de ella por bajo uso, en mi caso debido a una enfermedad... 

Totalmente disgustada e indignada

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Última actualización: 1 de octubre de 2021 Vistas 90 Se aplica a: