現在儲存資料的工具有百百種，有HDD傳統硬碟、SSD固態硬碟、外接硬碟、RAID、NAS等多種儲存方式，長時間使用後伴隨而來的是可能發生的故障，硬碟維修情況也會因為各硬碟工具不同，而有所差異，每個人的使用習慣不盡相同，因此並非所有硬碟故障狀況皆適用網路上之硬碟維修工具修復。

針對不同硬碟故障情形、如何判斷需要專人維修、硬碟維修費用如何評估…等硬碟損壞以及資料救援問題，以下為您詳盡解說！

硬碟維修前，如何判斷硬碟故障？

在進行硬碟維修前，首先得確認硬碟損壞情況，究竟要如何自行判斷？首先將硬碟接到一台正常電腦，進入電腦管理中的磁碟管理。確認此硬碟是否能夠由電腦正確判別。以下兩種情況：

情況一：磁碟管理無法偵測硬碟

硬碟修復工具的前提是電腦能夠識別硬碟才能運作，若正常電腦無法識別損壞硬碟，無論何種修復工具都無法使用，建議線上詢問或到台北Mac維修黃同學門市尋求專家處理。

情況二：磁碟管理可以偵測硬碟

若磁碟管理可以正確辨別此硬碟，可以點選右鍵查看硬碟型號是否相符。

什麼情況下需要請專人硬碟維修？

自行通過簡單方式確認硬碟情形後。何種情況需要請專人維修電腦硬碟？以下列出幾種情形為您解釋：

一、電腦無法偵測硬碟

當您的電腦無法正確識別硬碟，是無法透過磁碟修復工具的軟體進行修復的。因為此種故障情形為物理性損壞，例如硬碟讀取通道損壞。

上述情況會導致電腦無法識別硬碟之型號以及容量，此一情形發生，建議不要再做讀取硬碟動作，因為讀取的過程為通電運轉，容易造成硬碟儲存資料之磁片刮傷，會使得損壞更加嚴重。

二、硬碟發出異音

當外接硬碟接上讀取後，會有輕微運轉聲音，若聽到其他較為詭異的聲音，如磨損、打擊聲等，可能為硬碟內部損壞。此時也建議不要再通電讀取，否則會使得硬碟救援難度增加。

三、硬碟無法運轉

基本上硬碟無法運轉可能為：

1. 硬碟之電路板(PCB）故障：電路板寫入硬碟之韌體編碼若沒有透過專業技術救援，即使更換同型號電路板，硬碟也運轉了，最終還是容易無法讀取硬碟資料。
2. 硬碟零件損壞：傳統硬碟精密機械零件故障，一律建議不要再做讀取，原因為持續電讀取只會讓硬碟磁片損壞情形加劇。
3. 硬碟開啟檔案或備份資料緩慢：若硬碟讀取時遇到硬碟異常壞軌，易導致硬碟重複讀取受損區塊而使得硬碟損壞區域擴大，在進行資料轉移時，傳輸過程緩慢甚至無法傳輸。
4. 於視窗跳出（需要格式化、I/O錯誤）等異常訊息：硬碟壞軌或者物理性損壞導致硬碟讀取至硬碟異常區塊，會跳出此異常視窗，建議先不要執行，而是先交叉測試，例如接上另外一台電腦、更換USB傳輸線等等，若硬碟還是無法讀取，建議找專人處理。
5. 硬碟由於人為原因異常：通常人為造成硬碟損壞有兩種情形：
   a.硬碟受潮：若硬碟等內部不慎進水，此時通電讀取可能導致電路板短路甚至燒毀，由於電路板內有晶片存放韌體之編碼，若短路燒毀，會使得救援難度增加甚至無法救援。
   b.硬碟大程度碰撞、摔毀：由於硬碟是由精密機械構造而成，不幸撞擊等原因可能造成零件損壞，導致硬碟讀取時發出異音或無法讀取，讀取時也會造成硬碟內部刮傷。

硬碟維修費用怎麼評估？

下表列出各類型硬碟依照損毀程度之電腦硬碟維修價格。

有推薦的硬碟修復和檢測工具嗎？

此處推薦一硬碟檢測軟體HDDtune，當您的硬碟出現異常狀況需執行硬碟修復時，可透過HDDtune軟體進行硬碟檢測，除傳統硬碟(HDD)外，也支援固態硬碟(SSD)，此硬碟檢測軟體可以得知硬碟內部是否存在壞軌以及此硬碟相關資訊；但是若出現嚴重的物理故障，就要找專業的硬碟維修店家處理。

硬碟維修前須注意

當硬碟故障時，使用者無足夠經驗自行處理時，會尋求專業廠商幫助，然而在找尋廠商維修硬碟前，台北電腦維修黃同學建議您注意以下幾點：

一、謹慎選擇資料救援廠商

資料救援在台灣已經是相對成熟的產業，建議可以多方查詢各家資料救援評價，台北黃同學於Google評比為4.9顆星以上，也在電腦維修產業超過10年，或許是您可以考慮的優質救硬碟廠商。

二、包裝好需要維修的硬碟

硬碟內部充滿精密機械以及電路板，容易因為碰撞毀損，為了避免運送過程中有碰撞情形發生，請在硬碟送修前使用紙盒或防碰撞之包裝先行包裝。

三、確認所需要資料救援的內容

請在硬碟送修前整理您內部資料類型、路徑、名稱等等，可加快硬碟維修和資料救援的速度，在資料救援過程中，工程師若能掌握您的資料情形，對於資料救援會相當有幫助。

資料救援和硬碟維修流程

台北黃同學提供之資料救援以及硬碟維修流程如下：

一、提供免費檢測須修復之硬碟

使用者可以至現場店家送修，台北黃同學同時也提供「到府取件」（雙北地區當日取件，中南部地區配取件），讓您不用出門也能拯救您的硬碟，當我們的工程師收到硬碟後，會為您評估硬碟是否可以進行資料救援，以及後續維修之報價。

二、硬碟修復報價

當工程師檢測完成後，會為您提供：資料救援報價、預估工作時間以及進行救援工作之細項。

三、硬碟救援作業

台北黃同學的工程師會向使用者提供維修進度，完成救援後會立即通知使用者，然而，若判定為無法硬碟維修或者資料無法救援之情事，不會向使用者收取任何費用。

四、通知使用者檢查硬碟修復後之資料完整性

當我們的工程師搶救完成後，會由使用者親自確認資料。所有資料確認拯救完成後才會收取報價費用。

硬碟維修、資料救援常見問題QA

Q1：硬碟維修Diy可行嗎？

硬碟若需要刪除檔案、格式化等一般問題可自行嘗試硬碟維修Diy修復，但是若您的硬碟無法讀取，建議尋求專業之硬碟修復廠商解決。

Q2：電腦維修會把硬碟的東西洗掉嗎？

自行DIY維修電腦若沒有事前備份，稍不注意可能導致重要資料流失，將電腦交至可信任的副廠，好處就是不需要擔心硬碟內部資料流失問題。

Q3：修復報廢硬碟可拯救資料嗎？

若需要順利地將資料救援，需要專業設備以及修復硬碟之韌體工程師，台北黃同學內部工程師絕對符合您的需求。

Q4：硬碟維修費用價差大，該如何選擇？

如同上述參考硬碟維修費用，在業界都有一套標準價格，若您的硬碟維修費用遠低於上述表格內所述，可能需再多做評估。

Q5：有推薦硬碟維修和資料救援的店家嗎？

台北黃同學在處理硬碟維修以及資料救援的技術已經非常成熟，會在市場生存超過10年以上絕對是有口皆碑，料件來源透明、硬碟維修價格實惠，以客為尊是我們一直以來最重視的口號！

硬碟維修推薦，選擇黃同學台北維修！

雖然同時擁有硬碟及資料救援技術的店家不勝枚舉，但是台北黃同學從傳統硬碟時期就已開始經營，隨著時代進步，我們的技術同時也與時俱進，搭配從前的經驗，從維修流程、店面經營、服務品質都已經相當成熟且完全反映在我們的穩定客源上。

市面上有很多優良店家、同時也存在很多店家空口說白話，有任何電腦硬碟維修問題選擇台北黃同學，一定讓您預算花在最正確的地方！