E-mails indo direto para lixo eletrônico - Microsoft Community

E-mails indo direto para lixo eletrônico

   Os e-mails que me enviam estão indo diretamente para a pasta lixo eletrônico. Já vi em outras respostas que o melhor jeito para evitar isso é adicionar o remetente à minha lista de remetentes confiáveis. No entanto, não posso saber previamente quem pode me mandar um e-mail que eu queira ler, preciso ter a mensagem na caixa de entrada pra, só então, avaliar se os e-mails daquele remetente devem ou não ser mandados diretamente para o Lixo Eletrônico. Então, gostaria de saber como faço para impedir que os e-mails que recebo vão diretamente para o Lixo Eletrônico, sem ter que salvar os remetentes como confiáveis.

Olá Luca,

Pois bem poderá modificar as opções dos emails serem entregues na sua caixa de entrada e não no Lixo eleltrônico.

Como tal siga os passos listados abaixo:

1. Acesse a sua conta em http://outlook.live.com/owa ;

2. No canto superior direito terá o icone de engrenagem;

3. De seguida selecione Opções;

4. Nasvárias opções que tem procure por "Filtros e relatórios".

Nesse campo escolha "Padrão" e com isso os filtros automáticos do Outlook.com iram apenas enviar os emails que não mostrarem ser perigosos para a sua conta e os restantes serão entregues na sua pasta de Lixo Eletrônico.

Dessa forma tudo ficará ao seu agrado.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,

Bruno C.

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Olá, Bruno

   Agradeço à sua atenção em tentar me ajudar. Porém, eu já havia conferido essa configuração na minha conta e o problema não tinha sido resolvido. Aparentemente quase todas as mensagens que eu recebo são consideradas "perigosas" pelos filtros automáticos do Outlook. Fiz uma "gambiarra" criando uma regra que redireciona todos os e-mails que recebo para a caixa de entrada, com prioridade inferior as regras que mandam as mensagens de determinados remetentes para o o lixo. Espero que resolva...   Gostaria de deixar uma reclamação registrada aqui, com relação a esse filtros automáticos: Eles não funcionais! Pelo menos não para mim. Acho que deveria existir uma opção para desligar esses filtros, para que em casos como o meu, eles não se tornassem um transtorno. Esse é o tipo de coisa que difere um serviço prático de uma dor de cabeça.

Agradeço novamente à sua atenção, Bruno.
           

  Att., Luca

              

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Olá Luca,

Pois bem para poder apresentar a sua reclamação recomendo que siga a seguinte página e tanto a sua quixa como alguma ideia para melhorar o nosso serviço será aceite de bom agrado.

Aceda a Outlook.com Uservoice

Agradeço assim o seu contato.

Atenciosamente,

Bruno C.

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Informações da Pergunta


outubro 10, 2023 Última atualização Visualizações 431 Aplicável a: