Ao cancelar assinatura Microsoft bloqueia minha conta antes do período contratado

Status da reclamação:

Não respondida

Tenho um contrato anual pago com a Microsoft até Julho; por ter cancelado o pagamento recorrente, por este motivo, a mesma bloqueou o meu e- mail e os meus arquivos antes do prazo contratado. Haja vista que já fazia tempo que a mesma não permitia que eu adentrasse no windows para que eu pudesse acessar meus arquivos no windows one drive, essa [Editado pelo Reclame Aqui].

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