未來的趨勢必定是風險年輕化、多元化、嚴重化；風險管理成本高漲化，需求多元化、剛需化；產品多樣化、碎片化、精細化，因此保險從業人員必須讓個人知識化、專業化、嚴謹化、服務深度化，才能成為保險新世界的贏家。
經過3年多新冠疫情的干擾、行業的調整，以及宏觀經濟的全盤下行，未來的保險新世界會是什麼樣的面貌？後疫情的未來10年又會是一個什麼樣的年代？是回歸原點，愈加嚴峻，還是春天到來？
當大家都在談宏觀經濟、微觀經濟、世界觀與宇宙觀時，CIA500世界華人保險500強團隊執委會主席陳嘉虎點出了關鍵點：當民眾的保險平均保額不到2年度的收入時，我們應該要關注的是「直觀」與「自觀」。何謂直觀？簡單來說就是週遭所發生的事；什麼是自觀？即為自我心態。後疫情時代未來的發展樣貌，陳嘉虎認為「一切唯心照」。一切都可以從自我本身出發（直觀），而後自我實現。
他也分享自我觀察，未來10年的保險業，將會是大破大立的時代，也將會進入保險的盛世。
大破。新冠疫情肆虐期間，全球確認感染超過7億6,800萬人、確認死亡近700萬人、數以兆億的經濟損失、以百萬計的各行業的倒閉、失業率攀新高、就業率掉新低、匯率、利率及回報率走低、超過600萬名保險從業人員的流失及活動率創新低等，預測未來5年將進入滯漲時期（Stagflation）、通漲及衰退並存（一般只發生在戰後），全世界進入極度不安感及危機意識爆表的型態。
在民眾這般極度需要安全感的情況下，唯有保險能夠發揮安定功能。在危機時刻最能體現珍貴價值的保險業，因為大破，連帶產生了8個「大立」的跡象，如下所述：
1.讓更多人更重視個人及財務的健康。
2.讓更多人更重視個人及家人的保障。
3.讓更多人更願意做好長期性的儲蓄。
4.讓更多人願意考慮用保險來做資產傳承。
5.讓更多人更願意把定存的錢做現金轉移。
6.讓更多公司願意推出更多元化的方案。
7.讓更多人願意更快地熟悉及運用科技與線上交易。
8.讓更多人更願意加盟保險業來進行自我創業。
6項保險從業人員應建立的正確認知
然而，在大破之後和大立之前，必須有正確的認知、做正確的事，才有機會脫穎而出。我們的大腦有自動聚焦與過濾系統，輸入正確的認知尤為重要。陳嘉虎點出了5項保險從業人員應建立的正確認知：
認知1不是危機而是契機
陳嘉虎認為，所有的保險從業人員都要告訴自己，新冠疫情的衝擊不是危機而是契機。我們必須從大腦中把「危機」這樣的思維去除，建立起「契機」的正確認知。
他透過「僧與粥」理論，舉出思考案例：其一，100碗粥對1,000個和尚，以及60碗粥對300個和尚，哪一種吃多些？想當然爾，是後者。他以此比喻疫情時代下優勝劣汰的現況，在危機的衝擊下，留下的永遠都是相對專業、具有競爭力的人。
其二，100碗粥裡有10塊雞肉，以及60碗裡有8塊雞肉，哪一個吃好些？答案也是後者。陳嘉虎想要以此提醒保險從業人員，從來不是危機讓我們失敗，是盲目的放棄讓我們失敗。
疫情前，整個亞洲保險從業人員約1,500萬名，疫情後，銳減至約800萬名，從上面2個舉例的思考點來推斷，保險從業人員人數大幅的減少，對還留在保險業的業務員而言，絕對是商機而非危機，因為他們有著更多、更寬廣的發展空間與機會。
認知2進入被催熟的大時代
保險業進入必爭的時代，五花八門，百花齊放，百家爭鳴；保險業進入創新的時代，不再按牌理出牌，新手段、新手法等層出不窮；保險業進入一個成王敗寇的時代，業績論英雄，失敗者得不到同情；保險業進入了一個結果論的時代，你若成功，講什麼都有道理，你若沒成果，再有道理也講不通；保險業更進入了兩極化時代，成者愈成，好者更好，相反的差者會被擠得失去生存空間。
在這樣的一個時代，保險從業人員唯有不斷提升個人的活動量及專業力，別無他法。因為績效是透過3個關鍵要素來達成，分別為活動量、成交率與件均。不過在不安定的環境下，件均必定會下滑，因為民眾會在金錢的運用與配置上更加謹慎。
因此，當件均在下滑的情況下，保險從業人員若想要把績效提升，就必須更加投入在活動量與成交率的提升，過去我們可能一日3訪就足夠，現在我們可能需要一日5訪。提升成交率別無他法，從自身做起，不斷提升從業的專業知識與能力。
