Landing page: qué es, para qué sirve y cómo hacerla

¿Sabías que alrededor de un 68% de las empresas B2B utilizan landing pages con el objetivo de conseguir leads para utilizarlos en sus estrategias de cara al futuro?

Si tan importante son… ¿Por qué no las utilizan todas las empresas? 

Puede que no sepan cómo hacer una buena landing page, o que directamente no conozcan el concepto como tal.

A lo largo de este artículo vamos a profundizar en este concepto de marketing para que te quede clara su razón de ser, su importancia y cómo hacer una landing efectiva.

Ahora irás por delante de todos esos competidores que aún no saben de qué se trata:

¿Qué es una Landing page?

Una landing page, también conocida como “página de aterrizaje” es un tipo de web que se emplea para convertir a los visitantes en leads.

Como aclaración de esto último, un lead es una empresa o persona que ha manifestado interés sobre cualquier producto o servicio que ofreces y nos ha dejado sus datos para acceder al mismo.

☝🏻 Quedará más clara la definición de landing page si lo vemos con un ejemplo: 

Pensemos en un usuario que ha accedido a nuestro blog para leer el último artículo que hemos compartido, que está relacionado con hacer una estrategia de email marketing.

Le ha interesado tanto que quiere ampliar información y, para ello, decide dejar sus datos personales en una newsletter a cambio de recibir nuestro ebook titulado: “La estrategia de email marketing perfecta en 7 pasos”.

Este proceso se llevará a cabo a través de una landing page que hemos preparado. Y precisamente será está página la que le pedirá al usuario los datos para que pueda proceder con la descarga del contenido.

Una vez haya terminado, finalizará en una página de agradecimiento y recibirá el link de descarga que buscaba.

¿Para qué sirve una landing page?

Antes de profundizar en la landing page, es importante conocer sus principales usos, que también pueden traducirse como beneficios:

✅ Mejora la experiencia del usuario: 

Normalmente estamos hablando de una página en donde se exponen todos los contenidos y la información en la misma sección, evitando interferencias. Así se consigue potenciar la experiencia del usuario. 

Si, además, accede desde su teléfono móvil, la comunicación será todavía más directa.

✅ ROI más elevado: 

No se trata de una página web como tal, sino de una página limitada en cuanto a diseño y recursos. 

Así se reducen los costes del presupuesto que teníamos para la campaña.

✅ Se centra en las ventajas de los productos/servicios: 

El usuario encontrará una página en donde, tras un rápido vistazo, podrá tener mucha información sobre el producto o servicio en cuestión. 

Esto permite elevar las posibilidades de convertirse en un cliente. 

Lo mismo pasa con las ofertas: éstas resultan más atractivas al presentarse a través de una landing.

✅ Métricas más fiables: 

Los análisis de las campañas de marketing son mucho más fiables en estas páginas. 

Si tenemos varias landing pages podremos conseguir una mayor segmentación de nuestras campañas.

✅ Es reutilizable: 

El diseño de la misma landing page se puede utilizar de cara a la próxima campaña. 

Lo único que habrá que cambiar es la información, pero se puede seguir manteniendo la misma estructura, sobre todo si la anterior ha funcionado como queríamos.

Para ello habrá que acudir a los KPI’s que hayamos establecido para conocer su comportamiento.

✅ Mejora el SEO: 

Además, en la creación de la página de aterrizaje podemos usar determinadas palabras clave que puedan mejorar el SEO de la web. 

Es decir, que esta estrategia podría servir para mejorar nuestro ranking de cara a los buscadores, como es el caso de Google.

Para ello, lo que debes hacer es un keyword research o análisis de las palabras clave con las que pretendes posicionar este contenido.

Características que debe tener una landing page perfecta

Analizando buenos ejemplos de una landing page podemos encontrar algunas características específicas que nos pueden ayudar a crear la nuestra:

• Titulares

Los titulares deben ser capaces de llamar la atención, pero tienen que ser cortos. El objetivo es que impacte, que el usuario quede impresionado desde el primer momento y tenga la necesidad de saber más sobre ese producto o servicio que estás promocionado.

El titular debe captar la atención de nuestro cliente: este es uno de los activos más preciados hoy día en Internet.

Si la información del titular se queda algo corta, la podemos incrementar agregando un subtítulo que suscite curiosidad.

Es recomendable contratar a un copy para que se encargue de todo lo relacionado con la redacción, ya que es preciso que el texto sea corto pero muy persuasivo.

• Evitar los puntos de fuga

Los enlaces que se introduzcan en la landing page deben tener el objetivo de que el usuario siga moviéndose dentro de la misma y no acabe en otra web. 

Tendremos que indicarle el camino para que acabe con la CTA (Call to action) que hemos preparado y no se escape hacia otra web (si es así, probablemente ya no vuelva más).

Por esta razón, los expertos no recomiendan agregar enlaces a la web, ni a las redes sociales. Tampoco es recomendable colocar vídeos corporativos de la empresa, ya que solo conseguiremos que el usuario se distraiga.

Podemos agregar esta información en el email de contestación, una vez que el usuario haya terminado con la llamada a la acción.

Evita los puntos de fuga y elevarás tus posibilidades de éxito.

• Formulario

Cómo ya te puedes imaginar, el formulario es una de las piezas clave de nuestra landing page. Es el punto clave a partir del que va a llegar la conversión.

Es un medio que sirve para que el usuario pueda dejar sus datos personales y convertirse en un lead.

Es de vital importancia que coloquemos el formulario en un lugar claramente visible.

Además, tendremos que pensar muy bien en la cantidad de campos que va a tener el formulario. A menor cantidad, mayor probabilidad de que el usuario lo termine de rellenar.

Sin embargo, tendremos que encontrar el equilibrio: los formularios con más campos puede que consigan menos leads, pero la información que conseguiremos será de mayor calidad.

• CTA (Call to Action)

Es el propósito principal de la landing page, su razón de ser. Es la llamada a la acción e importa mucho el tamaño que tenga.

Lo interesante sería elegir un botón que sea grande, ya que será más fácil de visualizar que si se trata de uno pequeño. Tendremos que elegir un color que llame la atención y un copy sencillo e imperativo que persuada.

¿Quieres un ejemplo?

Si la landing que has preparado es la página de registro a un congreso online, en vez de incluir un botón de “REGISTRO”, cámbialo por “QUIERO REGISTRARME”.

Las estadísticas prueban que los mejores botones son aquellos que tienen un color cálido, combinado con un texto blanco y con una cantidad de palabras que no sea superior a 3. De la misma forma, apuesta por un verbo que incite a que se cumpla la acción.

• Cuerpo

Otra de las características más importantes que debe tener nuestra landing page es el cuerpo. 

Aquí es donde se debe detallar la propuesta de valor de la campaña: no se trata únicamente de indicar una descripción del producto, sino de destacar las necesidades que tenga nuestro usuario y de indicar que hace el producto/servicio para resolverlas.

Una buena landing page debe tener el texto justo; si se llena de párrafos hacemos más difícil que el usuario se la lea por completo.

Además, la información debe ser digerible; la distribuiremos en listas para facilitar la lectura, destacando los datos más importantes en negrita o en cursiva (sobre todo, las palabras clave).

Las últimas tendencias demuestran que los contenidos audiovisuales funcionan cada vez mejor. Por ejemplo, podríamos crear un vídeo que dure poco tiempo y que realce los puntos fuertes del producto o servicio… ¡Pero ten cuidado y no lo conviertas en un punto de fuga!

Si vas a seguir con la idea del video, lo recomendable es que se pueda reproducir en la misma landing, o que aparezca en modo de ventana desplegable para molestar lo mínimo posible.

• Reconocimientos

Existen otros recursos que pueden facilitar la conversión, como es el caso de los reconocimientos. 

Si los navegantes de la web se encuentran con testimonios u opiniones que hablen bien de la marca, pueden suponer una ayuda extra para que rellenen el formulario.

Tu objetivo va a ser crear una landing page que convierta cada vez que reciba la visita de los usuarios cualificados (que son aquellos a los que nuestros productos/servicios satisfacen sus necesidades).

¿Cómo crear una landing page que convierta mejor?

Ya sabes que es una landing page en detalle, así que ahora vamos a estudiar algunos tips que te ayudarán a convertir mejor.

Y ya que pasamos a la práctica, ¿qué mejor que un vídeo donde veamos cómo hacerlo…?

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1. Ten en cuenta a tu buyer persona para crearla

Antes de dar ningún paso en la creación de la landing page, es muy importante que recopiles la máxima cantidad de información posible sobre tu buyer persona; es decir, que conozcas bien a tu cliente.

Tanto los contenidos, como el propio estilo de la landing page debe guardar relación con lo que el buyer persona está buscando y con la etapa del embudo de ventas en la que se encuentra.

Al poner en el eje de todo al buyer persona podrás saber cuáles son los puntos de dolor que el producto o servicio se va a encargar de solucionar. Así podrás utilizarlos para seducir y lograr que se produzca la conversión.

La landing page no es otra cosa que un recurso que considera los intereses y los objetivos de la persona a captar. Cuanta más información tengas sobre la misma, más elevarás las posibilidades de que se produzca dicha conversión.

Además, al conocer a tu buyer persona también podrás obtener más información, como el tipo de lenguaje que vas a usar, las imágenes y diseño de la landing que más te interesa, todo el contenido que se puede agregar (cómo vídeos y testimonios), etc.

2. Considera la etapa del embudo

Necesitas saber la etapa del embudo en la que se encuentra tu landing page y, para ello, la técnica más interesante es saber la etapa en la que se encuentra la oferta y cuál es la que se adapta a la jornada del cliente.

Todos estos datos nos permitirán saber qué información, detalles y estructura debe tener la landing para determinar cuáles son los puntos de dolor en los que centrarse.

Al conocer la etapa del embudo en cuestión podrás conseguir que el navegante pueda tener claro cuál es su problema y cómo gestionar la conversión.

3. Optimización del título

Ya hemos hablado de la importancia que tiene el título en las características de la landing, pero es importante dedicarle todo un apartado aquí para que lo trabajes con el cuidado que se merece.

Debe quedarte claro que el título será lo primero con lo que interactúa el usuario nada más llegar a la landing page, por lo que no puedes poner cualquier cosa. Para conseguir que la página llame la atención, el título debe ser atractivo, directo y persuasivo.

Por lo general, hace referencia a un texto corto que estará ubicado en la cabecera de la página. 

Además, existe la posibilidad de que el usuario tan solo lea esa parte de landing.

• Empieza pensando en un título que sea directo en el que quede claro el valor de la oferta de lo que estás proponiendo. Para ello te tienes que poner en el lugar de visitante, creando un mensaje que pueda entender.
• También tienes que demostrar seguridad sobre a lo que te estás refiriendo. Así evitarás que se confunda.
• Hay un recurso que funciona muy bien y es el sentimiento de urgencia, así como la curiosidad. Si consigues que estos elementos queden bien claros en el mensaje, seguramente lograrás la conversión. Las expresiones del estilo oferta limitada o no pierdas más el tiempo, pueden funcionar muy bien.

4. Cuidado con el exceso de información

El texto que va a componer la landing page debe estar repartido de forma equilibrada, de tal manera que sea más fácil de digerir. 

La razón principal de que exista la información es explicar con detalle la oferta que le estás haciendo al usuario, aportándole valor y convenciéndola para que termine la etapa.

Estos son algunos de los objetivos del texto:

• Dar explicaciones sobre lo que se le está ofreciendo.
• Dejar claro el motivo de la creación de la landing page.
• Describir los beneficios que conseguirá el visitante si accede a la oferta y los pasos que debe seguir si quiere hacerse con ella. De forma breve se indicarán estos beneficios y como puede resolver los puntos de dolor.
• No es recomendable redactar más de tres líneas por cada párrafo.

Conseguir crear un texto que convenza es fundamental para que la landing cumpla su objetivo. 

En este sentido, las estrategias de copywriting pueden resultar muy efectivas.

5. Personalización del CTA

Puedes basarte tanto como quieras en ejemplos de landing page que puedas encontrar, con el objetivo de saber que CTA’s son los que mejor funcionan… pero nunca copies nada. 

Ten en cuenta que cada CTA es muy personal y se debe adaptar a tu tipo de página, tus necesidades y lo que persigas de tu cliente potencial.

• Una call to action puede ser un botón o texto que incitan al visitante a que haga una determinada acción. Para que quede claro de lo que se trata, lo remarcaremos en negrita y/o en un tono distinto del que tenga el resto del contenido.
• Usar una frase imperativa también es interesante para asegurarnos de que cumplirá con su cometido.
• Aunque el tamaño debe ser grande, tampoco debe ser exagerado (de lo contrario, tan solo confundiremos al visitante sobre los pasos a dar).
• Frases como Contacta con un vendedor, Descarga el ebook o Pide cita pueden funcionar muy bien.

6. Preguntas del formulario

Las estadísticas afirman que la mayoría de las landing pages fracasan por las preguntas de los formularios. Si la cantidad de las mismas es muy elevada, o si no están demasiado claras, puede confundir al lector.

Empieza pensando en la cantidad de información que necesitas en realidad y en la importancia que va a tener dentro de la estrategia de marketing.

Imagina que tienes un negocio que opera a nivel local. 

Puede que para tu estrategia te haga falta conocer la ciudad del lector, pero quizá no sea necesario conocer la empresa en la que trabaja. Así que no será necesario agregar una pregunta sobre su centro de trabajo.

También debemos saber muy bien cuál es el valor de la oferta. Cuando más valioso sea lo que estás ofreciendo y más valor le dé al visitante, mayor cantidad de preguntas estará dispuesto a contestar.

Pero si la oferta no es demasiado atractiva ni original, una cantidad de preguntas elevadas o complicadas podrían arruinar la conversión.

7. Contenidos visuales

Además de los contenidos, el formulario y el CTA, necesitamos apostar por contenidos visuales, ya que estos elementos harán más digerible el texto y permitirá atraer a los usuarios para que se produzca la conversión.

Los más utilizados suelen ser los vídeos y las imágenes.

Estos recursos permiten que el visitante capte mejor la intención de la oferta y les sirve para identificarse con el producto.

Por esta razón, elegiremos imágenes que estén relacionadas y que demuestran objetivamente tu emoción. También funcionan muy bien los vídeos e imágenes de producto/servicio.

En concreto, los vídeos pueden ayudar mucho a elevar las conversiones. Esto es debido a que son sencillos de consumir, describen la oferta con mucha facilidad y te aseguran que el mensaje será entregado con rapidez. También facilitan la persuasión.

Ahora bien, estos vídeos deberían ser cortos (con una duración no superior a los 10 minutos), se tienen que centrar en tan solo un objetivo y ser lo más específicos posible.

8. Posicionamiento SEO

De la misma manera que tu página o blog, la landing page también debería optimizarse para conseguir la máxima visibilidad en los buscadores.

Así que debemos incluir aquellas palabras clave que resultan relevantes para la landing en base a nuestro modelo de negocio. 

No dudes en incluirlas en los títulos, encabezados, beneficios, meta description, en la etiqueta alt de las imágenes y en cualquier otro lugar (sin excederse para no sobre-optimizar).

También te animamos a personalizar la URL, a asegurarte de que la velocidad de carga sea alta y a conseguir backlinks de calidad para incrementar la autoría de la web.

4 plugins para crear landing pages profesionales en WordPress

En WordPress puedes encontrar algunos prácticos plugins para crear tus propias landing page de forma sencilla. 

Aquí vamos a ver los más interesantes:

• Elementor: es un completo constructor de páginas con la particularidad de que la mayoría de sus funcionalidades son gratuitas. Te permite empezar a trabajar sin tener ni idea de programación, además de ser compatible con la mayoría de temas y plugins. Su editor es de tipo drag and drop para que resulte muy fácil de manejar.
• Bever Builder: es otro de los plugins más populares en el ámbito de construcción de páginas webs. Es perfecto para dar forma a diseños que persuaden y que se cargan muy rápidamente. Como en el caso de Elementor, este plugin también cuenta con una versión gratuita con muchos módulos a elegir.
• The Divi Builder: aunque es un plugin que requiere de membresía, merece mucho la pena. Aquí puedes encontrar algunos de los temas más elegantes que existen, fundamentales para tener éxito con tu landing page.
• Qards: también te recomendamos este plugin que no es tan conocido como los anteriores. Tiene una interfaz de tipo drag and drop y una gran variedad de diseño. Entre sus funcionalidades avanzadas, se puede conectar con nuestra cuenta de MailChimp para atraer leads y recopilar la información en nuestra base de datos.

2 ejemplos de landing pages profesionales

1. Hosting web

En la URL https://www.siteground.es/hosting-web.htm podemos encontrar un buen ejemplo de landing page en donde se analizan las diferentes opciones de hosting que se ofrece en Siteground.

En ella podemos ver algunas de las características clave de las landing pages que hemos analizado, cómo los títulos grandes y atrayentes, los CTA en diferente color con letra en mayúscula y poco texto, pero cada de sintetizar los contenidos de lo que se quiere vender.

Si vas haciendo scroll por ella, verás además:

• Tabla comparativa de precios donde claramente se detalla cada plan
• Imagen de varios compañeros del equipo, que aporta confianza y cercanía
• Vídeo de menos de 2 minutos con testimonios de otros profesionales que ya han usado el producto
• Preguntas frecuentes que eliminan posibles objeciones

2. Landing de descarga del ebook de SEO

En la página https://www.siteground.es/ebook-posicionamiento-seo tenemos otro ejemplo de landing page profesional que tenemos en nuestra web y donde el profesional puede descargar totalmente gratis un ebook compuesto por consejos SEO de profesionales destacados.

Como en el caso anterior, se presentan la información justa aunque necesaria para incitar a los interesados en mejorar su posicionamiento SEO a obtenerlo y mejorar así su proyecto web.

Te advierte sobre los conocimientos previos que debieras tener para entender las técnicas que aquí se mencionan, junto a algunas pinceladas de lo que va a aprender el lector obteniéndolo.

Al final, el formulario te solicita únicamente los datos imprescindibles para que te podamos enviar el documento.

Ahora que ya sabes que es una landing page y por qué es tan interesante, es el momento de empezar a trabajar en tus propias páginas de aterrizaje.