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要避免各種無良詐騙的最好方式,就是確保你是直接透過Airbnb下訂,不論是使用他們的App,或是直接在你的瀏覽器上輸入Airbnb的網址。
文:Nick Wharton | Wise Bread
譯:許睿洋
最近,我為了預定一間在里斯本的公寓,差點在Airbnb上被詐騙3,300美元。幸運如我在過程中發現了異狀並於最後一刻收手,但很多人則沒有像我這麼幸運。經過一番搜尋,我發現有數十名旅客曾身受其害,其中一人甚至為了租用一棟豪華別墅六個月,而差點損失30,000美元。
以下是關於這種特殊詐騙手法究竟如何運作,以及你在Airbnb上訂房時應該注意的事項:
詐騙如何進行
這種詐騙手法會在很多不同情況下發生,但一切都是從你與房東接洽討論一個不錯的房源開始。或許是當你透過Airbnb問他們問題,而他們希望你寄電子郵件給他們,因為這樣比較方便;或者你是在Craigslist等不同的網站找到房源,隨後開始透過email進行對話。無論上述哪一個方法,一旦你透過Airbnb聊天室以外的方式與房東接觸,他們會先以熱心助人又友善的態度開始讓你上鉤。
他們會知無不言的回答你所有的問題,並以一個極具說服力的故事告訴你為什麼他們的房子會稍低於市價。一旦你們達到準備下訂的階段,他們會傳一個Airbnb房源列表的網址給你,希望你透過該網址完成訂單,因為它會提供雙方應有的保障。到目前為止聽起來都沒事,對吧?
只要你點進該網址,你會前往一個看起來、感覺起來都很像Airbnb的網站,一切看似完全合理又合法。你可以閱讀關於該房源的所有評價,也能輸入你想預定的日期,甚至連網址都看起來維妙維肖。接著,你來到輸入日期與繳費確認訂單的階段。然而,只要你照做了,你便立即失去你所有的錢。
身為一名閱歷豐富的旅行家,在我交出3,000美元確認我的訂單之前,我注意到了一些許多人可能不會發現的微妙差異。第一個警訊是該房源的完整地址已經清楚列在網頁上,但Airbnb只在你完成預定並繳費後才會顯示確切的地址。接著我發現我使用的網站下方有一個「即時聊天功能」,但我對Airbnb夠孰悉,我知道它並沒有提供這項服務。很顯然地這並不是真的Airbnb網站。
要避免這種無良詐騙最好的方式,就是確保你是直接透過Airbnb下訂,不論是使用他們的App,或是直接在你的瀏覽器上輸入Airbnb的網址。
其他常見的Airbnb詐騙手法
以下是其它你需要注意的常見Airbnb詐騙手法:
預付訂金
有些人可能會以折扣或其他優惠作為預付訂金的報酬,而非使用Airbnb的付款手續。他們可能會辯稱說這樣雙方都能省下一些費用,而他們會把部分金額轉讓給你。雖然這聽起來非常誘人,但你更有可能損失這筆錢,而這筆錢是追不回來的。
釣魚信件(Phishing scam)
你會收到一封看起來像是Airbnb寄來的電子郵件,要求你點擊它提供的網址並輸入密碼、付款方式等個人資料。網路騙子可能會利用這些資訊登入你的其他帳號。同時,釣魚信件可能含有對電腦有害的惡意軟體,甚至能夠用來盜錄電腦上的資訊,例如你常造訪的網站的密碼等。
電話匯款(Wire transfer deposit)
網路騙子還會提供一筆可觀的金額,希望你用電匯服務繳納訂金,而不要透過Airbnb的付款流程。一旦他們收到款項,該筆房源就會被撤掉,而你也無法把錢討回來。
Airbnb
為了要免去在Airbnb上被詐騙的風險,訂房時應遵守這些安全規則。
只在Airbnb與房主進行接洽
絕對不要在Airbnb訊息入口網站以外的地方與房主接洽。如果他們寄電子郵件給你,或給你他們的私人電話號碼作為聯絡方式,你應該立刻提高警覺。如果他們堅持不透過Airbnb傳遞訊息,請停止接洽並向Airbnb檢舉該些房主。
詳閱所有評價
仔細檢查所有評價,並留意退訂紀錄是否正常,或是否具有許多籠統、措辭差勁的評價。
只在Airbnb上付款
永遠只透過Airbnb付款,且絕對不要回應那些以銀行轉帳、信用卡等支付方式匯款的要求。在Airbnb以外的地方付款會使這筆款項變得難以追蹤,或是難以證明網路騙子是以詐騙手段取得。
再三確認網址是否正確
在完成預訂前,請再三確認你確實是在Airbnb的官方網站上。最好的辦法就是直接在瀏覽器上輸入網站名稱。
不要相信價格過低的房源
不要相信廣告中與市價差異過大的房源。儘管在Airbnb上你可以找到極佳的價格,但不幸的是,如果價格便宜到令人難以置信的地步,它便很有可能是詐騙的。房主都希望自己的房源具有競爭力,因此會與同區域內的其他房子價格相近。如果一個房源的訂價低於其應有的價格而沒有明確的原因,那你最好還是避開風險,繼續找下一間房子吧。
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責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航
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