開設網上賬戶
開設網上賬戶
如何登記中電網上賬戶,並綁定手提電話號碼、電郵或社交媒體賬戶。
開設網上賬戶的好處
透過開設網上賬戶,你可以瀏覽特定內容及多元化服務。你可透過中電流動應用程式或中電網站登入,輕鬆管理電力賬戶。
如何開設網上賬戶
第1步
於中電流動應用程式或網頁按「登入」,然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。
第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式,請輸入一次性密碼(OTP)。
第3步
要綁定賬戶,請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料(包括中電編賬號碼或香港身份證號碼、註冊用戶姓名)。
你可以使用手提電話號碼、電郵,或第三方登入方式(包括Apple ID、Facebook或智方便) 綁定網上賬戶。
當你成功綁定網上賬戶後,日後再登入時便毋須重新綁定,亦毋須使用自設密碼。如果你不想綁定網上賬戶,你也可以選擇以登入名稱及密碼直接登入。
備註:
一個手提電話號碼只能綁定一個電力賬戶。如果你擁有超過一個網上賬戶,並需綁定另一個電力賬戶,你可以使用其他手提電話號碼、電郵、Facebook 賬戶、智方便賬戶或 Apple ID 作綁定。
- 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字,但不用輸入括號(例如A1234567)。
- 提交你的香港身份證副本予我們(如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證)。
請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。
如需要協助,請填妥網上表格聯絡我們。請選擇「手機應用程式,網上表格及電子賬單」一項,或致電我們的客戶服務熱線查詢。
暫時只有第三方認證 (包括Facebook、 微信賬戶、智方便賬戶或 Apple ID) 可依以下步驟以自行取消綁定。
4. 選擇「取消戶口捆綁」功能,並選擇你想取消捆綁的方式。
若你於登入時遇到任何困難,請瀏覽如何登入我的網上賬戶。若你需要更多資訊,請參閱中電流動應用程式網頁。
如有任何疑問,可透過網上表格或客戶服務熱線與我們聯絡。 在網上表格上,請選擇「手機應用程式、網上表格及電子賬單」。
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這個賬單計算器僅用於計算前幾年和當前年份的電費。
賬單計算器只能計算最長 90日的預算電費。
賬單計算器開始日期不能遲於結束日期。
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請輸入有效之高峰用電時段(千瓦時)
請輸入有效之非高峰用電時段(千瓦時)
請輸入有效之高峰用電時段最高需求量(千伏安)
請輸入有效之非高峰用電時段最高需求量(千伏安)
高峰或非高峰需求,以較高者為準,不應低於 35,000 kVA
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